Microsoft anuncia Microsoft Viva, una nueva plataforma de experiencia para empleados que pone a las personas primero

Microsoft anunció hoy Microsoft Viva, una nueva plataforma de experiencia para empleados que brinda herramientas para el compromiso, el aprendizaje, el bienestar y el descubrimiento de conocimientos de los empleados en un solo lugar. Employee Experience Platforms (EXP) es un mercado de $300 mil millones y está fragmentado con varios servicios, infraestructura y cientos de herramientas. Microsoft está tratando de abordar este mercado con Viva, una experiencia unificada construida sobre la plataforma Microsoft 365.

Hoy, Microsoft anuncia un conjunto inicial de módulos en Viva que proporcionará capacidades integradas, integraciones de un ecosistema sólido y en crecimiento de socios de Viva y extensibilidad de plataforma que permitirá a los clientes integrar sus sistemas y herramientas de experiencia de empleado existentes con Viva para hacerlos más accesibles y visibles para los empleados.

Características de Microsoft Viva:

• Conexiones Viva proporciona una puerta de enlace personalizada a su lugar de trabajo digital donde los empleados pueden acceder a comunicaciones internas y recursos de la empresa, como políticas y beneficios, y participar en comunidades como grupos de recursos para empleados, todo desde una única aplicación personalizable en Microsoft Teams. La aplicación Connections para Teams estará disponible para computadoras de escritorio en versión preliminar pública durante la primera mitad de 2021 y una aplicación móvil llegará a finales de este año.
• Perspectivas de Viva brinda a los individuos, gerentes y líderes información personalizada y procesable que ayuda a todos en una organización a prosperar. Las experiencias y conocimientos personales, visibles solo para el empleado, ayudan a las personas a proteger el tiempo para descansos regulares, trabajo enfocado y aprendizaje, así como a fortalecer las relaciones con sus colegas. Los gerentes y líderes pueden ver tendencias a nivel de equipo y organización, así como recomendaciones para equilibrar mejor la productividad y el bienestar. Los conocimientos se agregan y se desidentifican de forma predeterminada para mantener la privacidad personal. Además, un nuevo tablero permite a las organizaciones combinar los comentarios de los empleados de Glint de LinkedIn con los datos de colaboración de Viva Insights, lo que permite a los líderes identificar con mayor precisión dónde los equipos pueden tener dificultades, ajustar de manera proactiva las normas de trabajo y luego cuantificar el impacto de esos cambios a lo largo del tiempo. Además de usar datos y señales de las aplicaciones de Microsoft, los clientes también podrán incorporar datos de servicios de terceros como Zoom, Slack, Workday y SAP SuccessFactors. La aplicación Viva Insights en Teams y el nuevo panel Glint y Viva Insights ahora están disponibles en versión preliminar pública.
• Aprendizaje Viva hace que las oportunidades de formación y desarrollo profesional sean más visibles y accesibles en el flujo de trabajo. Agrega todos los recursos de aprendizaje disponibles para una organización en un solo lugar, incluido el contenido de LinkedIn Learning; aprendizaje de Microsoft; proveedores externos, incluidos Skillsoft, Coursera, Pluralsight y edX; así como la propia biblioteca de contenido de una organización. Desde cursos de aprendizaje tradicionales hasta contenido de microaprendizaje, los usuarios pueden descubrir, compartir, asignar y realizar un seguimiento de una amplia variedad de aprendizaje como parte natural de la jornada laboral. La aplicación Viva Learning ahora está disponible en vista previa privada y, a partir de este año, Viva Learning ofrecerá integraciones con los principales sistemas de gestión de aprendizaje, incluidos Cornerstone OnDemand, Saba y SAP SuccessFactors.
• Temas de Viva ofrece una experiencia de descubrimiento de conocimientos que ayuda a las personas a conectarse con información y expertos en toda la empresa. Usando AI para razonar sobre los datos de Microsoft 365 de un cliente, y con la capacidad de integrar el conocimiento de una variedad de servicios de terceros como ServiceNow y Salesforce, Viva Topics muestra automáticamente tarjetas de temas dentro de conversaciones y documentos en Microsoft 365 y Teams. Al hacer clic en una tarjeta, se abre una página de temas con documentos, conversaciones, videos y personas relacionados. Viva Topics ahora está disponible de forma general como un complemento de los planes comerciales de Microsoft 365.

Una red global de socios de servicios, incluidos Accenture, Avanade, PwC y EY, brindará servicios de consultoría y asesoramiento para ayudar a los clientes a optimizar sus inversiones existentes en la experiencia de los empleados al unirlos con Microsoft Viva.

Precio y disponibilidad:

• Viva Topics tendrá un costo de $5pupm (por unidad por mes) para clientes comerciales. Para los clientes del sector educativo, será de 1 dólar por hora para profesores y de 0.75 dólares por hora para estudiantes.
• Microsoft compartirá los precios y el paquete de Viva Insights, Connections and Learning cuando estén disponibles de forma general.

Fuente: Microsoft