Microsoft suspende la actualización de Windows 10 1903 para Surface Book 2 debido al problema de dGPU
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El mes pasado informamos que Surface Book 2 tiene problemas con la última actualización de Windows 10 1903. En el momento del informe, notamos quejas en Reddit y Twitter en torno a la GPU en Surface Book 2.
Microsoft reconoció el problema y, como resultado, la actualización de 1903 se suspendió para los propietarios de Surface Book 2. Microsoft ha actualizado su documento de apoyo (vía Windows más reciente) para reflejar el cambio y ha marcado el problema de la GPU como un problema conocido. El error afecta solo a Surface Book 2 con la unidad de procesamiento de gráficos discreta (dGPU) de Nvidia.
Para los usuarios que ya han actualizado sus computadoras portátiles, diríjase al Administrador de dispositivos y haga clic en "Buscar cambios de hardware" para solucionar el problema. Si eso no resuelve el problema, vuelva a 1809 hasta que se resuelva el problema.
Microsoft no nos ha proporcionado una línea de tiempo, por lo que no podemos comentar cuándo se resolverá, pero la empresa ha solicitado a los usuarios que no fuercen la actualización mediante Media Tool u otros medios hasta que se resuelva el problema.
