El informe de Microsoft Store revela las tendencias de las pequeñas empresas entre los emprendedores de la Generación Z

Microsoft Corporación encargó un estudio interno en abril de 2022 titulado "Estado mental de las pequeñas empresas". Luego de ser realizado por Wakefield Research entre 1,000 propietarios de pequeñas empresas con cero a 24 empleados, Microsoft Store ahora comparte los datos del informe para desentrañar las principales tendencias de las pequeñas empresas, destacando cómo los propietarios de pequeñas empresas Gen Z afectarán el mundo empresarial. 

Microsoft comparte hallazgos clave del informe. El primero es cómo los propietarios de pequeñas empresas de la Generación Z eligen trabajar en comparación con los empresarios convencionales, incluidos los Millennials. Según Microsoft, el ajetreo en el lugar de trabajo de la Generación Z está inspirado en el de los Millenials, pero existen diferencias entre ellos. Además de tener horarios de trabajo no convencionales (el 91 % de los propietarios de pequeñas empresas de la Generación Z trabajan más allá del horario normal de trabajo de 9 a. m. a 5 p. m.), se dice que el 81 % de los participantes de la Generación Z en el estudio trabajan mientras están de vacaciones.

A pesar de esta configuración inusual, el 61 % de los propietarios de pequeñas empresas de la Generación Z cree que es más probable que logren una jubilación anticipada de esta manera que buscar trabajos corporativos. “La jubilación anticipada ofrece la oportunidad de perseguir sus pasiones personales mientras la edad todavía está de su lado”, agrega Microsoft. “Una cosa es segura, la Generación Z no tiene miedo de escribir su propio libro de jugadas”.

El estudio también encuentra cómo los empresarios Gen Z formulan el éxito de su negocio. Sorprendentemente, incluye la creación de cambios sociales positivos a través de sus negocios. De acuerdo con el 82 % de los propietarios de pequeñas empresas de la Generación Z en el estudio, priorizar el bien social afecta el crecimiento de sus negocios. Aún más interesante, el 52% de estos emprendedores de la Generación Z dijeron que hacerlo también los afecta personalmente al impactar positivamente en su salud mental. Con eso, el 50% de los propietarios de pequeñas empresas Gen Z en el estudio clasifican el bien social como una de sus tres principales prioridades comerciales.

Si bien la mayoría de las partes del estudio parecen esperadas, algunos detalles revelados por Microsoft son impactantes e interesantes. Incluye el hecho de que el 47% de estos empresarios apuestan cuando se trata del destino de los datos de seguridad de su empresa. A pesar de los tiempos modernos en los que la mayoría de las pequeñas empresas valoran mucho la tecnología, se informa que casi la mitad de los participantes "tiran los dados con la esperanza de evitar una violación de datos" al no invertir en servicios de seguridad adecuados.

Por otro lado, mientras que la mayoría de los empresarios valoran mucho la educación universitaria como el lugar básico y más importante para aprender sobre gestión empresarial, los empresarios de la Generación Z no están de acuerdo. El setenta y ocho por ciento de los propietarios de pequeñas empresas de la generación Z del estudio dicen que una educación universitaria "no es muy necesaria para administrar su propio negocio". Aquí es donde las cosas se ponen interesantes cuando Microsoft revela lo que constituye principalmente el nuevo recurso profesional de los emprendedores de la Generación Z: TikTok. Según Microsoft, la plataforma se está convirtiendo lentamente en el nuevo recurso de habilidades y conocimientos comerciales para la Generación Z. Destaca que presenta contenido e ideas valiosos relacionados con los negocios que normalmente no se presentan en el aula.

Estos hallazgos muestran cómo las pequeñas empresas están evolucionando ahora bajo las manos de Gen Z. Los puntos presentados por el estudio pueden estar lejos de los conceptos convencionales de emprendimiento, pero están creando nuevas razas de propietarios de negocios capaces de sobrevivir a la variedad de crisis de esta era. Y dado que el bien social es una prioridad para esta generación de dueños de negocios, podemos esperar una nación de emprendedores que valoren a la sociedad de la misma manera que aprecian a sus clientes.