Reparar Microsoft Store que no funciona en PC con Windows 11

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La tienda de Microsoft no funciona en Windows 11.

Aunque es popular, Microsoft Store no está libre de errores y fallas temporales. Muchos usuarios se han quejado de que Microsoft Store no funciona en Windows 11. Por ejemplo, el hilo denominado "No puedo abrir Microsoft Store”muestra que 666 usuarios ya han informado del problema.

¿No quiere que este problema ralentice su trabajo o su productividad personal en su PC? ¡Lee este artículo hasta el final! Probamos y probamos 8 soluciones y proporcionamos instrucciones paso a paso para cada una. ¿Listo?

¿Por qué Microsoft Store no funciona?

Encuentre a continuación las razones más comunes que podrían hacer que la aplicación Microsoft Store en su PC con Windows 11 no responda:

  1. Los problemas con su conexión a Internet o la configuración del proxy pueden interrumpir el acceso de la tienda a Internet.
  2. La caché acumulada y los archivos temporales pueden provocar fallos de funcionamiento.
  3. Obsoleto o pendiente actualizaciones de windows puede afectar el correcto funcionamiento de Microsoft Store.
  4. Los problemas con su cuenta de Microsoft o la configuración de su cuenta de usuario local pueden obstaculizar el acceso a la aplicación.
  5. Los archivos del sistema operativo Windows 11 dañados o faltantes pueden desencadenar el problema.

8 formas de arreglar que Microsoft Store no funcione en Windows 11

Solución 1: verifique la conexión a Internet y la fecha del sistema

Primero, debes asegurarte de que tu red de Internet no esté bloqueando Microsoft Store desde tu PC. Intente acceder a la misma aplicación desde otro dispositivo conectado y vea si el problema persiste.

Si es así, debe comunicarse con el servicio de soporte de su ISP y pedirles que desbloqueen Microsoft Store.

Además, debe asegurarse de que la fecha y hora de su sistema estén actualizadas para que su PC se conecte correctamente a Microsoft Store. Así es cómo:

  1. Pulse el botón Windows + I Claves para abrir Windows 11. Ajustes .
  2. Haga clic en el Hora e idioma menú en el panel de navegación del lado izquierdo.
  3. Seleccione Fecha y hora en el lado derecho.
  4. A la derecha, desplácese hacia abajo hasta Ajustes adicionales .
  5. Allí, haga clic en el Sincronizar ahora del botón.configuración de fecha y hora de Windows 11
  6. Espere a que aparezca la marca de verificación que indica una sincronización exitosa.

Ahora, reinicia tu PC. Cuando regrese a la pantalla de inicio, inicie el microsoft Store aplicación de la menú de inicio y debería abrirse ahora.

Solución 2: actualice Microsoft Store

  1. Abra la microsoft Store aplicación.
  2. Haga clic en el Biblioteca icono en la esquina inferior izquierda de la aplicación.
  3. Ahora, haga clic en el Recibir actualizaciones opción en la esquina superior derecha.actualización de la tienda de microsoft

Una vez hecho esto, reinicie su PC para que los cambios puedan hacerse efectivos en todo el sistema.

Solución 3: vuelva a registrar la aplicación Microsoft Store

  1. Haga clic con el botón en Inicio botón o prensa Windows + X en su teclado.
  2. En el menú que aparece, seleccione Terminal de Windows (administrador) or Windows PowerShell (Admin).terminal de Windows 11 (administrador)
  3. En windows PowerShell ventana, escriba el siguiente comando y presione Participar:Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}comando de powershell de windows
  4. El comando volverá a registrar la aplicación Microsoft Store y es posible que vea algunos mensajes de procesamiento en la ventana de PowerShell.
  5. Una vez finalizado el proceso, puede cerrar la ventana de PowerShell.

Ahora comprueba si puedes abrir la aplicación o no.

Solución 4: realizar reparación y reinicio

Puedes arreglar Microsoft Store no funciona Windows 11 con las funciones de reparación y reinicio. Simplemente siga estas instrucciones:

  1. Haga clic en el Inicio o presione el Windows y luego haga clic en el icono con forma de engranaje. Ajustes ícono en el menú de inicio.
  2. En Configuración de Windows ventana, seleccionar Apps de la lista de categorías en el panel de navegación del lado izquierdo.
  3. Desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones instaladas y localice Microsoft Store.
  4. Toque en el elipses icono y elegir Opciones avanzadas desde el menú contextual.Opciones avanzadas de aplicaciones instaladas.
  5. En la siguiente ventana, desplácese hacia abajo y busque el Reparacion opción en el Reanudar .
  6. Haz click en eso.reparación y reinicio de la tienda de Microsoft
  7. Siga las indicaciones o instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de reparación.

Reinicie la PC para que los cambios surtan efecto.

Si esto no soluciona el problema, también puedes intentar restablecer la aplicación. Puedes encontrar el Reanudar botón justo debajo del botón Reparar, así que siga los pasos anteriores nuevamente.

Solución 5: actualice Windows 11

Cuando actualice su sistema operativo Windows 11 a su última versión, también instalará todas las correcciones de errores para aplicaciones nativas, incluida Microsoft Store. Así es cómo:

  1. Pulse el botón Windows y I teclas juntas para iniciar el Ajustes aplicación.
  2. En el panel lateral izquierdo de Ajustes, haga clic Windows Update.
  3. Ahora, golpea el Buscar actualizaciones para actualizar su PC.actualización de Windows buscar actualizaciones

Una vez que se complete el proceso de actualización, reinicie el dispositivo. Luego, intenta iniciar Microsoft Store y ver si funciona.

Solución 6: deshabilitar VPN

A veces VPNs puede interferir con las funcionalidades normales de Microsoft Store. Muchos usuarios de VPN tienen problemas para acceder al servicio. Dado que es un mercado específico para una región y un país, su sistema de seguridad del lado del servidor puede detectar y evitar conexiones VPN.

Por lo tanto, tendrás que desactivarlo antes de intentar visitar la tienda. Estos son los pasos a seguir:

  1. Visite la Configuración de Windows aplicación presionando el Windows y I llaves juntas.
  2. Haga clic en el Red e Internet menú en la barra lateral a la izquierda de la ventana.
  3. Allí verás un VPN opción en la barra lateral derecha.
  4. Haz click en eso.configuración de red e internet de windows 11
  5. En el panel derecho, verá una lista de conexiones VPN configuradas, si tiene alguna.
  6. Para desactivar la VPN, simplemente haga clic en el interruptor de palanca junto a la conexión que deseas desactivar.configuración de red e internet deshabilitar vpn

Ahora, intenta abrir Microsoft Store y debería funcionar.

Solución 7: borrar la caché de Microsoft Store usando CMD

Primero, deberá iniciar la interfaz del símbolo del sistema de Windows siguiendo estos pasos:

  1. Haga clic en el botón del menú Inicio.
  2. Escriba CMD.
  3. Haga clic en el botón Ejecutar como administrador.
  4. Ahora debería aparecer la interfaz CMD en la pantalla de su PC.11 ventanas de símbolo del sistema

Ahora, copiar y pegar los siguientes comandos CMD en la consola anterior uno por uno:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

símbolo del sistema del administrador: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msserver

debes golpear Participar después de ingresar a cada uno.

Luego, copie y pegue el siguiente comando en la misma consola CMD y presione Participar:

rmdir /s /q "%CtOS%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache"

Reemplace el elemento de código CtOS con el nombre de usuario de la PC. Esto debería borrar el caché de Microsoft Store.

Ahora, reinicie los servicios previamente detenidos ejecutando estos comandos uno tras otro:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

símbolo del sistema del administrador: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msserver

Solución 8: utilice el solucionador de problemas de Windows 11

Si la aplicación Microsoft Store tiene fallas, debería verla como una opción en la herramienta de solución de problemas de Windows 11. He aquí cómo encontrarlo:

  1. Haga clic en el Inicio o presione el Windows clave.
  2. Haga clic en el en forma de engranaje Ajustes ícono en el menú de inicio para abrir Configuración de Windows.
  3. En la ventana Configuración de Windows, seleccione System de la lista de categorías en el panel lateral izquierdo.
  4. En el menú del lado derecho, desplácese hacia abajo y haga clic en Solucionar problemas.
  5. Golpea la Otros solucionadores de problemas del botón.Windows 11 dice solución de problemas de configuración del sistema
  6. Busque la aplicación Microsoft Store en Más frecuente y del Otro .Otros solucionadores de problemas en la configuración de Windows 11
  7. Haga clic en el Solucionador de problemas de la tienda de Microsoft y siga las instrucciones en pantalla.

Conclusión

Entonces, ahora ya sabe cómo solucionar el error de que Microsoft Store no funciona en Windows 11. Pruebe los pasos anteriores para resolver el problema lo antes posible. Verifique el estado de la aplicación después de probar cada método para evitar pasos innecesarios de solución de problemas.

Además, no dudes en escribir un comentario a continuación si el artículo te ayudó o si quieres compartir diferentes consejos.

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