Microsoft dice que las ventas de Xbox One son irrelevantes; Número de usuarios activos mensuales es

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Salto de exclusivas generacionales de Phil Spencer

Phil Spencer, director de Xbox, en la rueda de prensa de Xbox E3 2014 en el Galen Center el lunes 9 de junio de 2014 en Los Ángeles. (Foto de Casey Rodgers/Invision para Xbox/AP Images)

La Xbox One no ha podido superar las cifras de ventas de PlayStation 4 de Sony, según numerosas estimaciones. Además, a la consola de juegos de Microsoft le ha ido mal en regiones selectas como Japón. Pero la compañía no está realmente preocupada por eso. El jefe de Xbox, Phil Spencer, dice que las cifras de ventas no son la métrica del éxito.

En su discurso de apertura en Xbox Spring Showcase de este año, Spencer dijo que los usuarios activos mensuales (MAU) son un indicador mucho mejor para el éxito de una consola que la cantidad de inventarios que se han vendido. “La cantidad de personas en los últimos 30 días que se han involucrado con un juego de Xbox Live en Windows, Xbox 360 o Xbox One es el factor crítico para que nuestro equipo mida nuestro éxito, porque eso es lo que nuestros socios quieren”, dijo. “Nuestros socios y jugadores quieren la mayor colección de jugadores activos que compran y juegan”.

[shunno-quote align=”left”] “No se trata de cuántas consolas vendo. Si vendí una consola hace dos años y ahora está en el armario acumulando polvo, eso no es bueno para los jugadores”. [/shunno-quote]

“[MAU] es la métrica de salud de cualquier servicio del que quieras hablar”
Argumentó que usar MAU como una métrica clave para el éxito era en realidad un riesgo para Microsoft, porque a diferencia de la cantidad total de consolas vendidas, la cifra de MAU tiene el potencial de disminuir si los jugadores se aburren. Si tenemos algunos problemas en vivo como los que tuvimos la semana pasada, eso no es bueno para nuestro recuento de MAU. Eso nos golpea directamente”, explicó.

Microsoft anunció en enero que Xbox Live tiene 48 millones de usuarios activos mensuales, un aumento de 9 millones con respecto al trimestre anterior. “Si pasamos mucho tiempo sin tener grandes juegos en nuestra plataforma, eso afectará a MAU. Eso tendrá un impacto negativo en MAU. Es grandioso que estemos viendo nuestro mayor crecimiento de MAU hasta la fecha... Estamos increíblemente orgullosos de eso, pero sabemos que tenemos mucho más trabajo por hacer. Elegimos esta métrica para no ocultar algo. De hecho, creo que estamos más expuestos al elegir un número que realmente muestre cuántas personas realmente usan nuestra plataforma, nuestro servicio, cada mes y lo informan públicamente”.

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