Microsoft lanza la actualización KB3055415 para Windows 10 que soluciona el problema de la pantalla negra después de iniciar sesión

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La pantalla de bloqueo en Windows 10 Technical Preview Build 10061 puede aparecer como una pantalla negra con el cursor del mouse. Cuando cierra la sesión de Windows 10 Technical Preview Build 10061 y regresa a la pantalla de bloqueo, es posible que solo vea una pantalla negra con un cursor de mouse que responde. Presionar las teclas Alt+Tab o las teclas Ctrl+Alt+Del no tiene ningún efecto visible.

Si tiene este problema, siga estos pasos para iniciar sesión en Windows:

  • En la pantalla negra, presione la tecla Ctrl una vez en un teclado físico adjunto. (No verá ningún cambio visible, pero al presionar la tecla Ctrl colocará el cursor en el cuadro de contraseña que actualmente no puede ver).
  • Ahora escriba la contraseña del usuario que acaba de cerrar sesión y presione Entrar. Esto le permitirá volver a iniciar sesión en Windows y aparecerá el escritorio.
  • Si no pudo iniciar sesión porque escribió mal la contraseña, presione Entrar una vez más. Luego vuelva a escribir la contraseña y presione Entrar.

Hay disponible una actualización kb3055415 para resolver este problema. Descárgalo desde Windows Update.

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