Microsoft publica más preguntas y respuestas sobre la primera actualización de Windows Phone 7

Microsoft ha publicado en su blog algunas preguntas y respuestas sobre los problemas relacionados con la primera actualización de software. Han confirmado el problema con los dispositivos Samsung y también que la actualización fue exitosa en general con más del 90% lo ha hecho sin ningún problema.

• El 90 por ciento de las personas que recibieron una notificación de actualización instalaron correctamente el nuevo parche de software. (Entonces, cuando llegue su turno para descargarlo, es probable que esto no sea un evento).
• Del 10 por ciento que experimentó un problema, casi la mitad falló por dos razones básicas: una mala conexión a Internet o espacio de almacenamiento insuficiente en la computadora. Afortunadamente, ambos son fáciles de arreglar.

P: He leído que hay problemas para actualizar los teléfonos Samsung. ¿Es esto cierto?

R: Hemos identificado un problema técnico con el proceso de actualización de Windows Phone que afecta a una pequeña cantidad de teléfonos Samsung. Estamos trabajando para corregir el problema lo más rápido posible. Pero como precaución, suspendimos brevemente las actualizaciones de los teléfonos Samsung. Seguimos actualizando otros modelos de Windows Phone según lo programado.

Hay muchas preguntas respondidas, diríjase al enlace de origen para leerlo. También Microsoft ha hecho un artículo de kb de soporte tradicional para Instalación y resolución de problemas durante la actualización de software para Windows Phone 7.

Fuente: Blog del equipo de Windows