Microsoft culpa oficialmente de los problemas de Windows Update a los pies de los ISP
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Durante más de una semana, algunos usuarios de Windows 10 se han quejado de la dificultad para descargar las actualizaciones de Windows y se han quejado del error:
“No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos de nuevo más tarde, o puedes comprobarlo ahora. Si aún no funciona, asegúrese de estar conectado a Internet”.
Microsoft ahora ha reconocido el problema oficialmente en su página de soporte de Windows Update, y culpó del problema a los problemas de DNS del ISP, diciendo:
4 de febrero de 2019 9:45 PST
“El servicio de Windows Update se vio afectado por un problema de corrupción de datos en una interrupción global del proveedor de servicios de DNS externo el 29 de enero de 2019. El problema se resolvió el mismo día y Windows Update ahora funciona normalmente, pero algunos clientes continúan informando problemas para conectarse al servicio de actualización de Windows. Esperamos que estos problemas desaparezcan a medida que los servidores DNS descendentes se actualicen con las entradas DNS de Windows Update corregidas”.
Muchos usuarios todavía se quejan de los problemas de conectividad, aunque algunos dicen que cambiar a un proveedor de DNS alternativo como 8.8.8.8 de Google o 1.1.1.1 de Cloudflare ha sido útil.
Como se señaló anteriormente, Microsoft espera que el problema desaparezca con el tiempo a medida que se actualicen las entradas de DNS descendentes.
¿Alguno de nuestros lectores está afectado? Háganos saber a continuación.
Vía WindowsLatest
