Microsoft corrige una nueva pesadilla de impresión ya que la actualización acumulativa de julio rompe las impresoras de recibos Zebra y Dymo

Julio no parece ser un buen mes para las imprentas. Después de solucionar el exploit PrintNightmare en un santiamén, Microsoft informa de un nuevo problema que afecta a las impresoras de etiquetas y recibos Zebra y Dymo.

Sorprendentemente, el problema no está relacionado con la corrección de emergencia de PrintNightmare, sino con la actualización acumulativa de Windows 10 de julio que se lanzó hace unos días.

Microsoft dice que KB5003690, KB5004760 y KB5004945 estaban causando el problema, diciendo:

"Después de instalar KB5003690 o actualizaciones posteriores (incluidas actualizaciones fuera de banda, KB5004760 y KB5004945), es posible que tenga problemas para imprimir en determinadas impresoras. Las impresoras más afectadas son las impresoras de recibos o etiquetas que se conectan a través de USB”.

Debido a que el problema está causado por la actualización acumulativa, Microsoft lo está solucionando mediante el uso de la nueva función de reversión de problemas conocidos (KIR) de Microsoft, diciendo:

“Este problema se resuelve mediante la reversión de problemas conocidos (KIR). Tenga en cuenta que la resolución puede demorar hasta 24 horas en propagarse automáticamente a los dispositivos de consumo y los dispositivos comerciales no administrados. Reiniciar su dispositivo Windows podría ayudar a que la resolución se aplique a su dispositivo más rápido”.

Microsoft dice que para los dispositivos administrados por empresas que instalaron una actualización afectada y encontraron este problema, se puede resolver instalando y configurando una Política de grupo especial.

Lea todos los detalles en Microsoft esta página.

vía BleepingComputer