Microsoft explica el problema de compilación fallido de Windows 10 de ayer y cómo solucionarlo
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Ayer Microsoft lanzó una serie de compilaciones desde sus sucursales internas tanto para PC como para dispositivos móviles que, en el caso de los dispositivos móviles, bloqueó una serie de dispositivos e incluso se ofreció (pero no se instaló) a dispositivos que no estaban en los anillos de Insider.
Dona Sakar ahora ha publicado en el Blog de Windows explicando el incidente y también se disculpó con los usuarios.
Ella culpó”una implementación inadvertida del sistema de ingeniería que controla qué compilaciones/qué anillos se envían a los internos” y dice que solo una pequeña parte de los 2 millones de personas con información privilegiada recibieron las compilaciones.
Para aquellos afectados en PC, que recibieron RS_EDGE_CASE, señala que los usuarios pueden esperar a la próxima compilación, que debería llegar en más de una semana, o retroceder a través de Configuración> Actualización y seguridad> Recuperación. Los usuarios tienen 10 días para revertir, siempre que no hayan utilizado el Liberador de espacio en disco para eliminar las instalaciones antiguas de Windows.
Los usuarios móviles que recibieron RS_IoT, una compilación de Internet de las cosas, tienen menos suerte. Sus dispositivos están atascados en un bucle de reinicio y necesitarán la herramienta de recuperación de dispositivos de Windows para restaurar sus dispositivos.
Si su instalación está pendiente en el dispositivo móvil o PC (ve un botón "Instalar" o "Reiniciar ahora" en la actualización del teléfono), tendrá que restablecer el dispositivo a través de Configuración> Sistema> Acerca de (haga una copia de seguridad a través de Configuración> Actualizar y seguridad > Copia de seguridad PRIMERO) y luego verifique la configuración del programa Windows Insider para asegurarse de que está en el anillo correcto.
Debido al incidente, no habrá más compilaciones esta semana, pero podemos esperar que el proceso se reanude la próxima semana.
¿Alguno de nuestros lectores se ha visto afectado?
