Los empleados de Microsoft se quejan de la calidad de los artículos de noticias que promueve MSN

Recientemente informamos que MSN News de Microsoft estaba funcionando sorprendentemente bien, siendo el segundo sitio de noticias en inglés más popular, por delante de CNN y a punto de superar a la BBC.

En ese momento, notamos que esto probablemente se debió en gran parte al peso de su página Edge New Tab, el nuevo widget de noticias e intereses que se introdujo en los usuarios de Windows 10 y 11 y debido a la IA utilizada para seleccionar historias.

Parece que todos estos elementos juntos son una receta para un desastre tóxico, con varios empleados de Microsoft quejándose en Twitter sobre la calidad de las noticias seleccionadas por la IA de Microsoft y enviadas a los usuarios de Edge y Windows.

Se publicaron algunos ejemplos que se pueden ver a continuación:

Los empleados no se anduvieron con rodeos cuando se quejaron de la estrategia de publicar "noticias" en todas partes, y dijeron que era "verdaderamente ofensivo tener esta cr@p en nuestros dispositivos".

Creo que esta vista probablemente se alinea con la de millones de usuarios de Windows, la mayoría de los cuales probablemente no saben cómo deshabilitar el widget de noticias e intereses o cambiar Edge NTP. No ayuda que el servicio no responda a los comentarios o recuerde cuando le pide que excluya las fuentes de noticias.

Al igual que el algoritmo de Facebook, la IA de Microsoft claramente se optimiza para el compromiso a través de la indignación en lugar de la calidad, algo que ha sido acusado de causar gran parte de la polarización que estamos viendo en el mundo en este momento.

Así que mientras MSN está en ascenso, parece ser en gran medida una fuerza del mal que ni siquiera los empleados de Microsoft están contentos.

¿Están de acuerdo nuestros lectores? Háganos saber a continuación.