Microsoft bloquea la actualización de Windows 10 1909 en PC con controladores Realtek Bluetooth Radio antiguos

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Microsoft lanzó al público la última actualización de Windows 10 denominada Actualización de noviembre de 10 de Windows 2019 hace unos días. Windows 10 de noviembre de 2019 o Windows 10 1909 es la segunda y última actualización importante de 2019.

Si bien la actualización está disponible para casi todas las PC con Windows 10 que cumplan con los requisitos, las PC con Windows 10 con controladores Realtek Bluetooth Radio antiguos no podrán instalar la actualización ya que Microsoft aplicó una "retención de compatibilidad" en dispositivos con controladores Realtek Bluetooth Radio anteriores. que la versión 1.5.1012.

Si usted es uno de los que está intentando actualizar a la última versión de Windows 10 sin actualizar los controladores Realtek Bluetooth Radio más antiguos a la versión 1.5.1012, es probable que reciba un mensaje que dice, "Realtek Bluetooth: su PC tiene un controlador o servicio que no está listo para esta versión de Windows 10. Hay una nueva versión disponible".

Peor aún, los usuarios que intentan actualizar a Windows 10 May 2019 Update (1903) o Windows 10 October 2018 Update (1809) también recibirán exactamente el mismo mensaje si la PC incluye controladores Realtek Bluetooth Radio antiguos.

Para salvaguardar su experiencia de actualización, hemos aplicado una retención de compatibilidad en dispositivos con versiones de controlador afectadas para radios Realtek Bluetooth desde la instalación de Windows 10, versión 1909 o Windows 10, versión 1903 hasta que se haya actualizado el controlador.

Para una experiencia de actualización fluida, Microsoft recomienda a los usuarios que actualicen sus controladores Realtek Bluetooth Radio al menos a la versión 1.5.1012. Y esa es la única opción disponible por ahora, desafortunadamente.

Después de actualizar los controladores de radio Bluetooth de Realtek, asegúrese de buscar actualizaciones una vez más y, esta vez, debería poder llegar al destino sin tener ningún problema.

vía Techdows

Más sobre los temas: Controladores de dispositvos para la Radio Bluetooth Realtek, Ventanas 10 1909, Actualización de noviembre de Windows 10