Microsoft anuncia un nuevo Asistente de relaciones impulsado por IA para Dynamics 365 for Sales

La semana pasada, el competidor de Microsoft Dynamics Salesforce anunció a Einstein, su plataforma de inteligencia artificial que ofrece capacidades avanzadas de IA en ventas, servicio, marketing y más, lo que permite a las empresas ofrecer experiencias de cliente más personalizadas y predictivas. Hoy en Ignite, Microsoft anuncia el Asistente de relaciones en Dynamics 365 for Sales que hace que la participación del cliente sea más inteligente que nunca en cualquier dispositivo.

El Asistente de relaciones en Dynamics 365 for Sales hace uso de las capacidades de inteligencia artificial de Cortana Intelligence Suite para reunir múltiples datos de clientes de toda la red, proporcionando una cartera de información relevante de un vistazo que ayuda a informar compromisos futuros.

Le ayudará a transformar los procesos comerciales y las relaciones con los clientes.