Microsoft reconoce el problema de los botones que no responden del controlador inalámbrico Xbox

Algunos propietarios de Xbox Series X/S se quejan de que el nuevo controlador inalámbrico Xbox que viene con su consola tiene problemas con algunos de los botones frontales que no responden.

Los usuarios informan que el botón Y en particular se desconectará y no responderá varias veces en un juego, lo que imposibilitará el juego.

"El botón Y que no responde es un factor decisivo", un jugador le dijo a The LoadOut, que ha estado siguiendo el tema.

Los jugadores también informan que el problema está empeorando progresivamente, de modo que se han visto obligados a cambiar a controladores de terceros como el Logitech F3.

Afortunadamente, Microsoft ha reconocido que el problema es real y dice que están trabajando en una solución.

En una declaración a The LoadOut dijeron:

“En Microsoft, sometemos todos nuestros productos a rigurosas pruebas de control de calidad y estamos comprometidos a brindarles a los clientes una experiencia de juego sin igual. Somos conscientes de que algunos jugadores pueden no responder con sus nuevos controladores inalámbricos Xbox y nuestros equipos están trabajando activamente en una solución. Para obtener la mejor experiencia, recomendamos a los clientes que visiten el Soporte de Xbox para obtener ayuda”.

Actualmente, además de cambiar a otro controlador, no parece haber mitigaciones.

El problema recuerda los problemas que Nintendo ha tenido con los Joycon y Sony recientemente con la deriva del controlador.

¿Alguno de nuestros lectores se ve afectado por este problema? Háganos saber a continuación.

vía VG247