Malwarebytes reconoce problemas de rendimiento en dispositivos que ejecutan Windows 10 v2004
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El mes pasado, Microsoft lanzó oficialmente la actualización de Windows 10 de mayo de 2020 a través de Windows Update. Sin embargo, la actualización se sembró para un número limitado de usuarios ya que la empresa la bloqueó en una gran cantidad de dispositivos debido a los numerosos problemas conocidos.
Ahora, los usuarios de Windows 10 v2004 enfrentan problemas al usar Malwarebytes. Según los usuarios de la foros, Malwarebytes en v2004 hace que los dispositivos se congelen, se retrasen e incluso impide que se inicien las aplicaciones. La empresa tiene ahora reconoció (vía Techdows) los problemas y está trabajando en un resolución. De acuerdo a Malwarebytes, los usuarios pueden encontrar los siguientes problemas:
- Degradación o lentitud del rendimiento
- Las aplicaciones no abren
- La computadora no responde
En cuanto a la causa, la compañía sospecha que existe “un conflicto con la capa de protección contra ransomware y Windows 10 versión 2004”. Desafortunadamente, no hay una solución disponible para el problema en este momento. Malwarebytes recomienda a los usuarios enviar un ticket o posponer la actualización de Windows 10 v2004. Además, los usuarios también pueden intentar una instalación limpia y, si nada funciona, deben desactivar la protección contra ransomware en Malwarebytes.
