El teclado Logitech no se conecta [7 métodos sencillos]

Icono de tiempo de lectura 6 minuto. leer


Los lectores ayudan a respaldar a MSpoweruser. Es posible que obtengamos una comisión si compra a través de nuestros enlaces. Icono de información sobre herramientas

Lea nuestra página de divulgación para descubrir cómo puede ayudar a MSPoweruser a sostener el equipo editorial. Leer más

teclado logitech no se conecta

Lidiar con el problema de que el teclado Logitech no se conecta puede ser frustrante, especialmente cuando estás en medio de un trabajo importante.

He estado allí; En un momento todo funciona bien y al siguiente, el teclado simplemente se apaga. A través de mi investigación, he identificado varias causas posibles:

  • Problemas con la fuente de energía.
  • Daño físico al teclado o puertos USB.
  • Problemas específicos de la conectividad inalámbrica
  • Controladores de teclado obsoletos o corruptos
  • Un sistema operativo obsoleto
  • Firmware desactualizado

En esta guía, compartiré los pasos que me ayudaron a solucionar todos estos problemas.

1. Comprobaciones básicas

Compruebe la fuente de alimentación

La potencia adecuada es esencial para que cualquier teclado funcione. Comencé asegurándome de que mi teclado estuviera correctamente encendido.

  • Enciende el teclado: Asegúrese de que el interruptor de encendido, si está disponible, esté encendido.
  • Reemplazar baterías: Para los modelos inalámbricos, cambiar las baterías viejas puede ser todo lo que necesita
  • Inspeccionar cables: Examine cuidadosamente el cable de alimentación o el cable USB para detectar signos de daño. Intente utilizar un cable diferente si es posible.

Examinar los puertos USB

Puertos USB defectuosos A menudo se pasan por alto, pero pueden ser la raíz de los problemas de conexión.

  • Intente conectar el teclado a diferentes puertos USB para probar su funcionalidad.
  • Compruebe si los puertos están limpios y libres de daños físicos o residuos.

Comprobar daños físicos

La inspección física del teclado puede revelar problemas que no son evidentes de inmediato.

  • Inspección visual: Busque llaves rotas, grietas u otros daños físicos.
  • Prueba de capacidad de respuesta: Presione suavemente cada tecla para asegurarse de que no estén atascadas y respondan.

Pruebe el teclado en otra computadora

Probar el teclado en una computadora diferente ayuda a aislar el problema. Si funciona, el problema podría estar en la configuración o los puertos de la computadora original.

2. Comprobaciones de conectividad inalámbrica (para teclados inalámbricos)

Si tu Logitech El teclado Bluetooth no funciona, aplique estas comprobaciones preliminares.

Restablecer la conexión inalámbrica

Los teclados inalámbricos a veces requieren un reinicio para restablecer la conexión.

  • Apague y encienda el teclado: Apáguelo y vuelva a encenderlo.
  • Vuelva a insertar el receptor USB: Retire el receptor, espere brevemente y luego vuelva a enchufarlo.
  • Reiniciar el teclado: Enciéndalo para volver a conectarlo.

Compruebe si hay interferencia

Los dispositivos inalámbricos pueden verse afectados por otros dispositivos electrónicos. Despeje el área alrededor del teclado y el receptor de otros dispositivos electrónicos, especialmente aquellos que sean inalámbricos.

Vuelva a emparejar el teclado

Volver a emparejar el teclado a menudo puede resolver problemas de conectividad.

  1. Inicie la configuración de Windows y cambie al Bluetooth y dispositivos sección de la izquierda.
  2. Bajo la Entrada sección, busque su teclado Logitech, haga clic en los tres puntos y seleccione Retire el dispositivo.
  3. Retire y vuelva a conectar el receptor de su teclado inalámbrico.
  4. Si el teclado no se detecta automáticamente, haga clic en el Añadir dispositivo debajo de la configuración de Bluetooth y dispositivos y seleccione el teclado Logitech.

3. Actualice los controladores del teclado

Drivers son el software que permite que su hardware se comunique efectivamente con su sistema operativo.

Los controladores desactualizados o dañados podrían ser la razón por la cual el teclado Logitech no se conecta.

Actualización a través del Administrador de dispositivos 

Haga clic derecho en Inicio botón y seleccione Administrador de dispositivos.

  1. En Administrador de dispositivos, busque el Teclado sección y expandirla.Sección de teclados Administrador de dispositivos
  1. Haga clic derecho en su dispositivo de teclado Logitech y seleccione Actualizar controlador.Actualizar el controlador del teclado
  1. A continuación, haga clic en el Buscar conductores automáticamente y siga las instrucciones en pantalla para actualizar el controlador.

buscar automáticamente el controlador del teclado

  1. Reinicie su PC para que los cambios sean efectivos.

Si tiene problemas al actualizar sus controladores o simplemente desea automatizar este proceso, le sugiero un buen actualizador de controladores. Una de las mejores herramientas que puede probar es PC HelpSoft Driver Updater, ya que puede buscar controladores obsoletos o rotos y encontrar inmediatamente los reemplazos más recientes.

Obtenga el actualizador de controladores de PC HelpSoft

Descargue el software más reciente del sitio web de Logitech 

Visita el sitio web de  Sitio de soporte de Logitech, Localice su modelo de teclado y descargue el software más reciente. Siga las instrucciones para instalarlo.

descargar el último software de teclado Logitech

4. Desinstalar el controlador del teclado

A veces, la mejor manera de solucionar los problemas del controlador es eliminarlo por completo y luego reinstalarlo. Este proceso puede solucionar cualquier corrupción o conflicto de archivos.

  1. Inicie el Administrador de dispositivos.
  2. Expanda la sección Teclado, haga clic derecho en su teclado Logitech y seleccione Desinstalar dispositivo.
    Desinstalar el controlador del teclado
  3. Sigue las instrucciones en la pantalla.
  4. Finalmente, reinicia tu PC. Windows debería detectar y reinstalar automáticamente el controlador del teclado al iniciar.

5. Busque actualizaciones del sistema operativo

Un sistema operativo desactualizado puede generar problemas de compatibilidad con dispositivos periféricos como teclados. Garantizar un sistema operativo actualizado es crucial para resolver el error de conexión del teclado Logitech.

  1. Haga clic en el botón Inicio y abra Ajustes desde el menú Inicio.
  2. En Configuración, navegue hasta el Windows Update sección en el panel izquierdo.
  3. Haga clic en el Buscar actualizaciones opción en el lado derecho.Compruebe si hay actualizaciones de Windows
  4. Luego, Windows buscará actualizaciones disponibles para su sistema.Windows buscando actualizaciones
  5. Si hay actualizaciones disponibles, se descargarán. Hacer clic Instalar todo para comenzar el proceso de instalación.
  6. Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie su sistema para aplicarlas y verificar si el problema se ha resuelto.

6. Actualice el firmware del teclado

El firmware es el software de bajo nivel que controla el hardware. Al igual que los controladores, el firmware también debe estar actualizado para garantizar un rendimiento y una conectividad óptimos.

  1. Vaya a la página de soporte de Logitech para descargue la herramienta de actualización de firmware de Logitech.Herramienta de actualización de firmware de Logitech
  2. Ejecute la aplicación de actualización de firmware y siga las instrucciones para actualizar el firmware a la última versión.

7. Póngase en contacto con el soporte técnico de Logitech

Si todo lo demás falla, contactar con Atención al cliente de Logitech puede proporcionarle pasos de solución de problemas más personalizados.

Para hacer eso:

  • Recopilar información del teclado: Anote el modelo y el número de serie de su teclado.
  • Póngase en contacto con Logitech: Utilice la información de contacto en la página de soporte de Logitech para ponerse en contacto. Describe tu problema y los pasos que ya has seguido.

Ahí lo tiene: todas las soluciones efectivas para solucionar el problema de que el teclado Logitech no se conecta. La solución de problemas implica una combinación de comprobaciones básicas y pasos técnicos avanzados.

Desde garantizar un suministro de energía adecuado y examinar las conexiones físicas hasta actualizar los controladores y el firmware, cada paso juega un papel crucial en el proceso. 

Si su teclado aún se niega a conectarse después de seguir estos pasos, el servicio de atención al cliente de Logitech es un recurso valioso para obtener asistencia adicional.

Más sobre los temas: teclados bluetooth, Solucionando Problemas