Lenovo publica una declaración oficial sobre el problema de Superfish, dejaron de precargar el software en enero

hoy temprano nosotros reportaron sobre la instalación de software publicitario de Lenovo en sus nuevas PC de consumo. Este adware llamado Superfish inserta anuncios de terceros en las búsquedas y sitios web de Google sin el permiso del usuario. Ahora, Lenovo ha proporcionado una declaración detallada sobre este tema. La conclusión clave de su declaración es que este Superfish no pudo precargarse en nuevas PC en enero y también han deshabilitado las interacciones del lado del servidor.

Lea la declaración completa a continuación.

Superfish se incluyó anteriormente en algunos productos de computadoras portátiles para consumidores que se enviaron en un período corto entre septiembre y diciembre para ayudar a los clientes a descubrir productos interesantes mientras compraban. Sin embargo, los comentarios de los usuarios no fueron positivos y respondimos rápida y decisivamente:

1. Superfish ha deshabilitado por completo las interacciones del lado del servidor (desde enero) en todos los productos de Lenovo para que el producto ya no esté activo. Esto deshabilita Superfish para todos los productos en el mercado.
2. Lenovo dejó de precargar el software en enero.
3. No precargaremos este software en el futuro.

Hemos investigado minuciosamente esta tecnología y no encontramos ninguna evidencia que corrobore los problemas de seguridad. Pero sabemos que los usuarios reaccionaron a este problema con preocupación, por lo que hemos tomado medidas directas para detener el envío de productos con este software. Continuaremos revisando lo que hacemos y cómo lo hacemos para asegurarnos de que priorizamos las necesidades, la experiencia y las prioridades de nuestros usuarios.

Para ser claros, la tecnología Superfish se basa puramente en el contexto/imagen y no en el comportamiento. No perfila ni monitorea el comportamiento del usuario. No registra información del usuario. No sabe quién es el usuario. Los usuarios no son rastreados ni reorientados. Cada sesión es independiente. Los usuarios tienen la opción de usar o no el producto. La relación con Superfish no es financieramente significativa; nuestro objetivo era mejorar la experiencia de los usuarios. Reconocemos que el software no cumplió con ese objetivo y hemos actuado con rapidez y decisión.

Estamos brindando soporte en nuestros foros para cualquier usuario que tenga inquietudes. Nuestro objetivo es encontrar tecnologías que sirvan mejor a los usuarios. En este caso, hemos respondido rápidamente a los comentarios negativos y tomado medidas decisivas para asegurarnos de abordar estas inquietudes. Si los usuarios aún desean tomar más medidas, la información detallada está disponible en http://forums.lenovo.com.