Lenovo retira del mercado algunos portátiles ThinkPad X1 Carbon de 5.ª generación debido a problemas con la batería
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Lenovo anunció hoy que está retirando voluntariamente algunas computadoras portátiles ThinkPad X1 Carbon de quinta generación en aras de la seguridad pública. Lenovo descubrió que algunas computadoras portátiles ThinkPad X5 Carbon de 1.ª generación pueden tener un tornillo desabrochado que podría dañar la batería de la computadora portátil y provocar un sobrecalentamiento, lo que podría representar un riesgo de incendio.
La investigación y el análisis de Lenovo determinaron que un pequeño tornillo desabrochado, dejado en la unidad durante la fabricación, podría dañar la superficie de la batería de polímero de iones de litio y provocar un cortocircuito, lo que provocaría una descarga rápida de la celda de la batería. Este defecto ha provocado tres fallos en el campo. Lenovo no ha recibido ningún informe de incendio.
Es importante tener en cuenta que no todos los portátiles ThinkPad X1 Carbon de 5.ª generación se ven afectados. Las que se construyan a partir del 1 de noviembre de 2017 no se ven afectadas. Como era de esperar, Lenovo ofrece un programa de inspección de servicio gratuito para todas estas computadoras portátiles ThinkPad X1 Carbon afectadas. Y también harán reparaciones si es necesario de forma gratuita.
Puede confirmar si su computadora portátil ThinkPad X1 Carbon de 5.ª generación (Tipos de máquina: 20HQ, 20HR, 20K3, 20K4) está afectada o no visitando el sitio de Lenovo esta página.
