6 formas sencillas de reparar la pantalla azul de la muerte del iPhone [probado]
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Similar a la Problema con la pantalla negra del iPhone, es posible que su dispositivo también se ponga azul a veces. Esto se conoce como la pantalla azul de la muerte del iPhone. Aunque no ocurre tan a menudo, todavía molesta a algunos usuarios de Apple.
Básicamente, esto le impide hacer cualquier cosa en su teléfono porque no responde a sus toques.
Pero no te preocupes: una gran parte de tu bolsillo gastado en ello aún no se desperdicia. En este artículo, le mostraremos algunas soluciones comprobadas para el problema de la pantalla azul de la muerte del iPhone. ¡Lo guiaremos a través de todos los pasos a continuación!
¿Por qué la pantalla de mi iPhone se ha vuelto azul?
Si su iPhone muestra una pantalla azul, es hora de investigar las posibles causas. Conocerlos le ayuda a corregir el error más rápido. Entonces, aquí hay algunas razones posibles:
- Software desactualizado – Cada actualización de iOS corrige los errores anteriores y mejora el rendimiento general. Por lo tanto, no tienes nada que perder actualizando tu iOS. Por lo tanto, ¿por qué no mantiene su iPhone actualizado y evita errores frustrantes como la pantalla azul de la muerte del iPhone?
- Problemas de hardware – Puedes dañar tu placa base, batería u otros componentes de hardware si accidentalmente dejas caer o expones tu teléfono al agua.
- Aplicaciones incompatibles – La instalación de aplicaciones de fuentes de terceros puede contener código malicioso que puede provocar pantallazos azules y otros problemas. Además, el uso de versiones obsoletas de aplicaciones puede provocar el mismo problema.
- Uso intensivo – Si superas los límites ejecutando tareas exigentes o varias tareas pesadas, puedes congelar tu dispositivo y provocar una pantalla azul.
¿Cómo arreglar fácilmente la pantalla azul de la muerte en iPhone?
Solución 1: reinicio forzado
Siempre que acude al servicio de atención al cliente de Apple pidiendo ayuda, este suele ser el primer paso que sugieren. Entonces, cuando no puede reiniciar su dispositivo de la manera habitual, forzar el reinicio es la siguiente mejor opción para resolver errores de rutina en su iPhone.
He aquí cómo hacerlo:
Paso 1: Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen del lado izquierdo.
Paso 2: Haga lo mismo que en el paso 1, pero con el botón para bajar el volumen del lado izquierdo.
Paso 3: Ahora presione y mantenga presionado el botón de encendido del lado derecho hasta que aparezca la siguiente pantalla.
Paso 4: Desliza el botón de encendido virtual para forzar el reinicio de tu iPhone.
Su teléfono debería empezar a funcionar normalmente ahora. Pero si todavía muestra la misma molesta pantalla azul, pruebe las siguientes soluciones.
Solución 2: restablecer la configuración de fábrica
Esta es una solución común para el iPhone atascado en la pantalla de restauración problema y probablemente también pueda resolver el problema de la pantalla azul. Aún así, esto tiene un costo para sus datos. Después del restablecimiento de fábrica, toda su información se borrará y su iPhone volverá a su estado original.
Por lo tanto, realice esta corrección sólo si ha hecho una copia de seguridad de sus datos o no tiene nada demasiado importante.
También necesitarás una PC para realizar esto.
Estos son los pasos para el restablecimiento de fábrica:
Paso 1: Abre iTunes en tu PC y conecta tu iPhone mediante USB.
Paso 2: Seleccione su dispositivo en la barra de menú de la izquierda.
Paso 3: Haga clic en el botón "Restaurar iPhone".
Con suerte, ahora podrás ver tu iPhone en un estado nuevo y funcional.
Solución 3: restaurar en modo de recuperación
Paso 1: Abre iTunes en tu PC y conecta tu iPhone mediante USB.
Paso 2: Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
Paso 3: Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
Paso 4: Mantenga presionado el botón de apagado hasta que aparezca la siguiente pantalla.
Paso 5: Ahora en iTunes, haga clic en el nombre de su dispositivo en el menú de la izquierda y elija Restaurar.
Solución 4: actualice iOS
Después de realizar el paso anterior, también debes actualizar iOS.
No sólo previene la muerte de la pantalla azul del iPhone, sino que también resuelve muchos otros problemas internos.
Recuerde: mientras actualiza iOS y las aplicaciones en su iPhone, asegúrese de estar conectado a una conexión a Internet estable.
Paso 1: Abra la aplicación de configuración desde la pantalla de inicio.
Paso 2: Haga clic en General > Actualización de software.
Paso 3: Si ve una actualización disponible, toque Descargar e instalar.
Paso 4: Ahora ingrese la contraseña para comenzar la actualización.
Solución 5: actualizar o eliminar aplicaciones problemáticas
Las aplicaciones incompatibles en su iPhone también pueden causar la pantalla azul de la muerte del iPhone.
Siga los pasos a continuación para eliminarlos:
Paso 1: Vaya a la pantalla de inicio, mantenga presionada la aplicación que desea eliminar.
Paso 2: Toque "Eliminar aplicación" en el menú desplegable.
Paso 3: Ahora toca "Eliminar aplicación" para borrarla permanentemente de tu iPhone.
Además de las aplicaciones incompatibles, el uso de aplicaciones desactualizadas también puede provocar que su iPhone no funcione correctamente. Entonces, veamos cómo puedes mantener tus aplicaciones actualizadas:
Paso 1: Vaya a la App Store y toque el ícono de la cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 2: Desplácese hacia abajo para ver las aplicaciones disponibles para actualización.
Paso 3: Puede hacer clic en el botón de actualización al lado de cada uno, o puede tocar "Actualizar todo" para hacerlo simultáneamente.
Además, pocas soluciones de esta publicación puede ayudarte a solucionar el problema de la pantalla azul del iPhone.
Sin embargo, si todo lo demás falla, comuníquese con el soporte técnico de Apple como se muestra a continuación.
Solución 6: comuníquese con el soporte técnico de Apple
Lo último que puede hacer después de probar todos los métodos anteriores es comunicarse con el Soporte técnico de Apple. Incluso ofrecen servicios de reparación de hardware si es necesario.
- Vaya a Soporte de Apple.
- Inicie sesión en su cuenta de iCloud desde otro dispositivo.
- Chatea al instante o programa una llamada para pedir ayuda.
Conclusión
Aunque problemas de iPhone son molestos, puedes solucionarlos fácilmente en la mayoría de los casos. Las instrucciones que proporcionamos deberían solucionar la pantalla azul de la muerte del iPhone.
Mientras esté aquí, ayude a otros comentando el que funcionó para usted. ¡Incluso estamos felices de escuchar nuevos consejos o métodos!
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