Cómo eliminar el certificado eDellroot de su PC

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Dell XPS 15

Ayer informamos sobre Certificado eDellRoot instalado en ciertas computadoras portátiles y PC Dell introdujo una vulnerabilidad de seguridad. Dell se dio cuenta de este problema y ofreció instrucciones para eliminarlo.

Para eliminar automáticamente, descargue el parche desde la siguiente ubicación: Haga clic aquí.

Si lo elimina manualmente, siga los pasos a continuación,

  1. Abra el Administrador de tareas haciendo clic derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas.
  2. Seleccione la pestaña "Servicios" en la ventana del Administrador de tareas.
  3. Haga clic en "Abrir servicios" en la parte inferior de la pestaña "Servicios".
  4. Busque "Dell Foundation Services" y selecciónelo.
  5. Haga clic en "Detener el servicio".
  6. Abra el "Explorador de archivos" y vaya a "c:Program FilesDellDell Foundation Services" y elimine el archivo "Dell.Foundation.Agent.Plugins.eDell.dll".
  7. Es posible que se le solicite con la advertencia. Haga clic en "Continuar" para eliminar el archivo.
  8. Presione la tecla de Windows () en el teclado y escriba "certmgr.msc" seguido de la tecla "Enter".
  9. Es posible que se le solicite que permita que el programa realice cambios en la computadora. Haga clic en "Sí".
  10. Cuando se abra la ventana del administrador de certificados, haga doble clic en "Autoridades de certificación raíz de confianza" en el panel izquierdo. Luego haga doble clic en la carpeta "Certificados".
  11. Seleccione el certificado eDellRoot en el panel derecho.
  12. Elimine el certificado haciendo clic en el icono "X" en la barra de herramientas. ¡ADVERTENCIA! Asegúrese LA ÚNICA el certificado "eDellRoot" se selecciona como en el ejemplo a continuación antes de hacer clic en el botón Eliminar. La eliminación de cualquier otro certificado puede hacer que su sistema funcione incorrectamente.
  13. Se le pedirá que confirme la eliminación del certificado "eDellRoot". Haga clic en "Sí"
  14. Después de la eliminación, el certificado "eDellRoot" debe eliminarse de la ventana del administrador de certificados.
  15. Vuelva a la ventana "Servicios", seleccione "Dell Foundation Services" y haga clic en "Iniciar el servicio".
  16. Cierre todas las ventanas que se abrieron.

El certificado eDellroot ahora se eliminó de la computadora.

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