Los teléfonos Galaxy que ejecutan la actualización OneUI 3.0 no pueden mostrar las estadísticas de la batería para 2021, y aquí se explica cómo solucionarlo
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Samsung inició el lanzamiento de la actualización OneUI 11 basada en Android 3.0 en sus teléfonos Galaxy de primer nivel, incluidos Galaxy S20, S20 FE Note20, S10. Y aunque la implementación fue fluida y ninguno pareció haber tenido problemas al instalarlo, muchos de los que instalaron la última actualización de OneUI 3.0 en sus teléfonos Galaxy se enfrentan a un problema extraño en el que los usuarios afectados no ven ninguna estadística de batería en el Ajustes » Cuidado del dispositivo sección en sus teléfonos desde el 1 de enero. Curiosamente, cuando cambia la fecha al 31 de diciembre o antes, todo vuelve a la normalidad (a través de SamMobile).
No hay soluciones oficiales disponibles para este problema. Y lo que es aún peor es que Samsung aún no ha reconocido el problema, por lo que no sé cuándo llegará exactamente una solución de Samsung. Sin embargo, si usted es uno de los que enfrentan el problema, puede seguir algunos pasos simples para solucionar el problema.
Aquí se explica cómo solucionar el problema de las estadísticas de la batería en la actualización de OneUI 3.0
- Abra la aplicación Configuración en el teléfono y luego vaya a Apps
- Presiona el ícono pequeño al lado del Sus aplicaciones texto, luego habilite el Mostrar aplicaciones del sistema opción y presione OK.
- Ahora, desplácese hacia abajo para encontrar el Servicio de administrador de salud del dispositivo Samsung aplicación y, a continuación, tóquela
- Entrar en el Almacenamiento submenú, y presione el botón Fecha Clear opción en la parte inferior.
Si sigue los pasos anteriores, las cosas volverán a la normalidad y verá las estadísticas de la batería para 2021, como era de esperar. Sin embargo, este no es un problema importante para la mayoría de nosotros, por lo que muchos de ustedes no querrán solucionar el problema de inmediato y esperarán a que Samsung lo solucione mediante una actualización de software. Mientras tanto, le informaremos cuando Samsung brinde una solución para este problema.
