Google permitirá opciones de autorreparación para teléfonos Pixel

¿Echa de menos los días en que los teléfonos eran casi indestructibles y lo único que debe tener en cuenta después de un año o dos es la batería que podría reemplazar fácilmente? Si alguna vez ha tenido un teléfono Nokia, lo sabe. Desafortunadamente, los teléfonos de hoy en día se han vuelto tan complejos que repararlos uno mismo se ha vuelto imposible, sin mencionar que las baterías ahora están integradas. Bueno, las empresas están cambiando eso gradualmente, y Google es uno de los líderes en este movimiento. En un anuncio realizado el 8 de abril, promete ofrecer más formas de 'reparar' tu teléfono Pixel… pero ¿cómo?

"Queremos que tengas una gran experiencia con tu teléfono Pixel, y eso incluye un fácil acceso a la reparación segura y de alta calidad del dispositivo si tu teléfono se daña alguna vez", escribe Ana Corrales, directora de operaciones de hardware de consumo de Google, en un post. “Por eso estamos trabajando con iFixit para que sea más fácil para los profesionales de reparación independientes y los consumidores calificados con la experiencia técnica relevante acceder a las piezas genuinas de Google que necesitan para reparar los teléfonos Pixel”.

El plan de Google es fabricar repuestos originales de Pixel para 2 píxeles a Píxel 6 Pro disponible en ifixit.com a finales de este año en EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia y los países de la UE donde está disponible Pixel. La compañía también planea que esté disponible en los futuros modelos de Pixel.

Las piezas de repuesto estarán disponibles para compras individuales o en iFixit Fix Kits, con herramientas como puntas de destornillador y spudgers y otras piezas de repuesto específicas como baterías, pantallas de repuesto, cámaras y más.

No obstante, la empresa reconoce las dudas de las personas que no conocen los procesos básicos de autoreparación de móviles. Con esto, Google asegura que también habrá una opción para llevar sus dispositivos a sus expertos técnicos autorizados, quienes los repararán a precios asequibles. 

“Ya nos asociamos con proveedores de reparación independientes como uBreakiFix, que cuenta con más de 750 ubicaciones en los EE. UU. y Canadá que admiten reparaciones de píxeles dentro y fuera de garantía”, dice Corrales. “Tenemos asociaciones similares con proveedores de soporte en Canadá, Alemania, Japón y el Reino Unido, con más por venir. Las opciones de reparación de píxeles están disponibles en todos los países donde vendemos teléfonos Pixel”.

Corrales agrega que la empresa está tratando de armar a sus socios de reparación autorizados con materiales esenciales, desde capacitación y documentación hasta herramientas y repuestos. También dice que hay un plan para expandir las opciones de reparación a otros dispositivos de Google, especialmente Chromebooks. Para hacer esto, Google se asoció recientemente con Acer y Lenovo para iniciar el programa de reparación de Chromebook, que ayudará a las escuelas a recopilar información sobre Chromebooks reparables y desarrollar programas de reparación internos. También está Chrome OS Flex que Google presentó a los usuarios de educación y empresas con el objetivo de "reutilizar dispositivos Mac o PC antiguos para ejecutar una versión de Chrome OS junto con su flota de Chromebook".