FYI: Windows 10 Build 14279 presenta un nuevo problema de congelación para Surface Book, Pro 4 y 3
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Microsoft lanzó Windows 10 Build 14269 para Insiders en Fast Ring. Si usted es alguien que instala las últimas compilaciones de Insider y posee uno de los últimos dispositivos Surface, es posible que tenga algunos problemas con la última compilación. Windows 10 Build 14269 presenta un nuevo problema de bloqueo que hace que Surface Book, Surface Pro 3 y Surface Pro 4 se bloqueen y que cualquier entrada (teclado, panel táctil o táctil) deje de funcionar. Este es, de hecho, un problema importante, pero esto se espera en las compilaciones Insider Fast hoy en día.
No obstante, si se enfrenta a este problema, solo hay una solución alternativa y es obligar a su Surface a reiniciarse por completo manteniendo presionado el botón de encendido. Microsoft declaró:
Estamos investigando un problema en el que algunos dispositivos Surface Pro 3, Surface Pro 4 y Surface Book se congelan o cuelgan y todas las entradas, como el teclado/panel táctil y la función táctil, no funcionan. La solución es mantener presionado el botón de encendido para forzar el reinicio del dispositivo.
Es de esperar que Microsoft solucione este problema con la próxima compilación Insider Fast. Hasta entonces, infórmenos en la sección de comentarios a continuación si ha experimentado este problema en su dispositivo Surface.