En Finlandia, Microsoft ya no puede forzar las aplicaciones en las PC

Microsoft todavía está viendo las consecuencias de su campaña para actualizar a los usuarios de Windows 7 a Windows 10 en 2015/2016.

La Autoridad del Consumidor de Finlandia había establecido que la aplicación "Obtener Windows 10" (GWX) era una herramienta de marketing directo que se había instalado en las PC sin el consentimiento de los clientes que las usaban.

Microsoft ya llegó a un acuerdo con la Autoridad del Consumidor de Finlandia y acordó que ya no enviará aplicaciones a las PC de los usuarios de Windows sin su consentimiento explícito.

Microsoft también acordó no utilizar interfaces de usuario confusas (los llamados patrones oscuros) para engañar a los usuarios para que elijan opciones que, de otro modo, serían reacios a elegir. En el caso de la aplicación Obtener Windows 10, se acusó a Microsoft de usar el botón X para indicar el acuerdo de una actualización en lugar de cerrar la aplicación.

Aparentemente, Microsoft había afirmado que había explicado los cambios en la aplicación en un blog, pero la abogada de la Autoridad del Consumidor de Finlandia, Miina Ojajarvi, dijo a los medios que pensaba que "una mención en un blog no es suficiente".

“El empresario no puede suponer que el consumidor obtiene información sobre un producto por su cuenta o buscaría información a través de complejos enlaces de Internet”, señaló la FCA.

La decisión en este momento solo parece afectar a los usuarios de Windows 7, que ya no están sujetos a actualizaciones forzadas, a diferencia de los usuarios de Windows 10. Sin embargo, sugiere que si suficientes usuarios de Windows 10 están perturbados por las políticas de Microsoft, valdría la pena ponerse en contacto con sus organizaciones locales de protección al consumidor, especialmente en Europa, donde debería haber resultados, generalmente más tarde que temprano.

vía xinhuanet.com