Facebook explica el motivo del corte de 6 horas de ayer
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Los ingenieros de Facebook han publicado un análisis preliminar por las razones detrás del apagón sin precedentes de seis horas de ayer que interrumpió las vidas en línea de miles de millones de personas, que no solo no pudieron compartir eventos de la vida, sino que en muchos casos tampoco pudieron comunicarse con sus seres queridos a través de servicios como WhatsApp y Facebook Messenger.
Facebook dijo que los cambios de configuración en los enrutadores de la red troncal que coordinan el tráfico de red entre sus centros de datos causaron problemas que interrumpieron esta comunicación. Esta interrupción del tráfico de la red tuvo un efecto en cascada en la forma en que se comunican sus centros de datos, lo que detuvo nuestros servicios.
Facebook dice que la causa subyacente de la interrupción también afectó a muchas de las herramientas y sistemas internos que utilizan en sus operaciones diarias, lo que complica nuestros intentos de diagnosticar y resolver el problema rápidamente.
Según otros informes, muchos ingenieros de Facebook no pudieron acceder a salas de servidores y edificios porque no se pudieron verificar sus credenciales de entrada.
Los empleados de Facebook no pueden ingresar a la sede porque sus credenciales no funcionan, y los que ya están dentro no pueden ingresar a varias salas porque el acceso está vinculado a través de IoT (Internet de las cosas) y pasa por las mismas rutas DNS que ya no existen. :#FacebookDown pic.twitter.com/8hAea9ZG4l
—Leah McElrath (@leahmcelrath) 4 de Octubre de 2021
Un informe incluso afirma que los empleados de Facebook tienen que recurrir a amoladoras angulares para obtener acceso a sus servidores, aunque Facebook lo negó más tarde y solo dijo que había que sortear algunas barreras físicas.
Facebook dice que sus servicios ahora están nuevamente en línea y que están trabajando activamente para que vuelvan a funcionar con normalidad. También negaron que los datos de los usuarios se hayan visto comprometidos como resultado del tiempo de inactividad y se disculparon por el impacto de la interrupción.
