El regulador holandés dictamina que la telemetría de Microsoft no cumple con las regulaciones GDPR

Los reguladores holandeses han descubierto que la telemetría de Windows 10 y Office de Microsoft infringe el Reglamento general de protección de datos, según informes el Telégrafo.

La queja se centra en el monitoreo normal del software de los usuarios de Word, Excel, PowerPoint y Outlook que Microsoft dice que recopila con fines funcionales y de seguridad. Se descubrió que los datos incluían oraciones de Microsoft Word o líneas de correos electrónicos si sus sistemas automatizados detectaban ciertas acciones, como usar un corrector ortográfico.

Sin embargo, el Ministerio de Justicia holandés no quedó satisfecho y señaló en un informe que el análisis de los datos mostró que los datos recopilados incluían líneas de asunto de correo electrónico, diciendo: "Los datos proporcionados por y sobre los usuarios se recopilaron a través de Windows 10 Enterprise y Microsoft Office y se almacenaron en una base de datos en los EE. UU. de una manera que planteó grandes riesgos para la privacidad de los usuarios”.

Privacy Company, que llevó a cabo la investigación en nombre del gobierno holandés, dijo que Microsoft participó en un "procesamiento de datos secreto y a gran escala".

Microsoft se ha esforzado antes para cumplir con las normas, trasladando su recopilación de datos a Europa y la empresa acordó en octubre emprender un plan de mejora de sus servicios.

“Microsoft se ha comprometido a presentar estos cambios para su verificación en abril de 2019”, dijo el regulador, amenazando con medidas de cumplimiento si no hay progreso. Las empresas pueden recibir multas de hasta el 4% de sus ingresos anuales por infracciones importantes.

Un portavoz de Microsoft dijo: “Estamos comprometidos con la privacidad de nuestros clientes, dándoles el control de sus datos y asegurando que Office ProPlus y otros productos y servicios de Microsoft cumplan con GDPR y otras leyes aplicables. Agradecemos la oportunidad de discutir nuestras prácticas de manejo de datos de diagnóstico en Office ProPlus con el Ministerio de Justicia holandés y esperamos una resolución exitosa de cualquier inquietud”.

Gracias, Juan para la punta.