No se deje engañar por Gmail, Microsoft intensifica su campaña contra los problemas de privacidad de Gmail

Microsoft lanzó hoy una campaña contra los problemas de privacidad de Google Gmail. Microsoft lanzó una campaña similar contra los resultados de búsqueda de Google Shopping hace unos meses.

Lea el comunicado de prensa completo después de la pausa.

REDMOND, Washington, 6 de febrero de 2013 /PRNewswire/ — Hoy, Outlook.com lanzó Don't Get Scroogled by Gmail, una campaña nacional en http://www.scroogled.com para educar a los estadounidenses sobre la práctica de Google de revisar el contenido de todos los correos electrónicos de Gmail para vender y orientar anuncios. De acuerdo con un estudio público de GfK Roper, encargado por Microsoft Corp., el 70 % de los consumidores no saben que los principales proveedores de correo electrónico se involucran de manera rutinaria en la práctica de leer su correo electrónico personal para vender anuncios, algo que el 88 % de las personas desaprueba una vez. están informados. A diferencia de Gmail, Outlook.com no revisa el contenido de los correos electrónicos de los usuarios para mostrar anuncios. Outlook.com espera que esta campaña ayude a educar a los consumidores sobre las prácticas de correo electrónico de Google y promueva la política de Outlook.com de priorizar la privacidad de los correos electrónicos de sus usuarios.

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Para ayudar a los consumidores a hacer oír su voz, hoy Outlook.com lanzó una petición para ayudarlos a transmitir el mensaje a Google de que es inaceptable pasar por mensajes de correo electrónico personales para vender anuncios. Outlook.com alienta a los consumidores a firmar la petición en Scrogled.com y decirle a Google que deje de revisar sus correos electrónicos para vender anuncios. Outlook.com alienta a los consumidores a priorizar su privacidad cambiando a Outlook.com.

Cómo utiliza Google el contenido de correo electrónico personal para vender anuncios

Google revisa cada palabra de los mensajes personales de Gmail y usa esa información para vender y orientar anuncios. Como explica Google en su sitio web, “En Gmail, la mayoría de los anuncios que mostramos aparecen junto a un mensaje de correo electrónico abierto y están relacionados con el contenido de la conversación o hilo de correo electrónico actual”. Por ejemplo, si le escribe a una amiga para informarle que se está separando de su esposo, Google vende anuncios con esta información a los abogados de divorcio, quienes publican anuncios junto a ella. O si le pide a un amigo sugerencias de vacaciones, Google usa esta información para orientarlo con anuncios de agencias de viajes o aerolíneas que quieren su negocio.

Google incluso revisa correos electrónicos de usuarios que no son de Gmail para generar ingresos publicitarios. Gmail revisa todos los mensajes de correo electrónico entrantes, de cualquier proveedor de correo electrónico, y vende anuncios basados ​​en el contenido de esos correos electrónicos, una práctica que casi el 90 por ciento de los estadounidenses está de acuerdo en que debería terminar.

Desafortunadamente, incluso si lo intentan, los consumidores no pueden evitar que Google revise su correo electrónico personal con el fin de mostrarles anuncios dirigidos. Google no permite a los usuarios de Gmail optar por no ver anuncios basados ​​en el contenido de los correos electrónicos.

Actualmente hay seis demandas colectivas activas contra Google, todas alegando espionaje ilegal o interceptación bajo las leyes federales y estatales de escuchas telefónicas, relacionadas con el escaneo de correos electrónicos de Google.

“Los correos electrónicos son personales, y las personas sienten que leer sus correos electrónicos para vender anuncios está fuera de los límites”, dijo Stefan Weitz, director senior de Servicios en línea de Microsoft. “Respetamos la privacidad de nuestros usuarios de Outlook.com y nos preocupa que Google viole esa privacidad cada vez que un usuario de Outlook.com intercambia mensajes con alguien en Gmail. Esta campaña se trata tanto de proteger a los usuarios de Outlook.com de Gmail como de asegurarse de que los usuarios de Gmail sepan lo que está haciendo Google”.

Nueva encuesta de GfK Roper: el público desconoce en gran medida y desaprueba fuertemente la práctica

Una nueva encuesta de GfK Roper, encargada por Microsoft, muestra que solo el 30 por ciento de los estadounidenses saben que cualquier servicio de correo electrónico revisa el contenido de los correos electrónicos personales para vender anuncios, y el 88 por ciento de los consumidores desaprueba esta práctica.

Los resultados clave de esta encuesta incluyen lo siguiente:

El 88 por ciento de los estadounidenses desaprueba que los proveedores de servicios de correo electrónico analicen el contenido de sus correos electrónicos personales para orientar los anuncios, y el 52 por ciento lo desaprueba rotundamente.
El 89 por ciento de los estadounidenses está de acuerdo en que a los proveedores de servicios de correo electrónico no se les debe permitir escanear el contenido de los correos electrónicos personales para orientar los anuncios.
El 83 por ciento de los estadounidenses está de acuerdo en que los proveedores de servicios de correo electrónico escanean el contenido de sus correos electrónicos personales para orientar anuncios es una invasión de la privacidad.
El 70 por ciento de los estadounidenses no creía o no sabía que ningún proveedor importante de servicios de correo electrónico analiza el contenido de los correos electrónicos personales para orientar los anuncios.
El 88 por ciento de los usuarios de correo electrónico cree que los proveedores de servicios de correo electrónico deberían permitir a los usuarios "optar por no participar" si prefieren que el contenido de sus correos electrónicos no se escanee para orientar los anuncios.

Outlook.com cree que los usuarios deben estar informados sobre las intrusiones en la privacidad del correo electrónico de Google y los consumidores deben saber que tienen la opción de cambiar a Outlook.com.

Acerca de la campaña Don't Get Scroogled

Con la campaña de educación del consumidor Don't Get Scroogled by Gmail, Outlook.com está haciendo dos cosas: primero, está destacando la práctica de Google de revisar los contenidos personales de los correos electrónicos para beneficiar los resultados de Google antes que los del usuario. Outlook.com ha lanzado esta campaña educativa y una petición para ayudar a los consumidores a transmitir el mensaje a Google de que es inaceptable utilizar mensajes de correo electrónico personales para vender anuncios. En segundo lugar, Outlook.com quiere destacar que es un servicio de correo electrónico que prioriza la privacidad de los consumidores.

A partir de hoy y durante las próximas semanas, las actividades Don't Get Scroogled patrocinadas por Outlook.com aparecerán en línea y fuera de línea, demostrando por qué los consumidores deben preocuparse y ayudándolos a tomar medidas. Outlook.com también hace un llamado a los consumidores para que se unan a la campaña de petición para decirle a Google que deje de revisar el correo electrónico de sus usuarios para vender anuncios. Los consumidores también pueden visitar http://www.scroogled.com para obtener información sobre las prácticas de Google y actualizaciones sobre la situación.

“Outlook.com cree que su privacidad no está a la venta”, dijo Weitz. “Creemos que las personas deberían tener opciones y control sobre sus mensajes de correo electrónico privados, ya sea que estén compartiendo información bancaria o fotos de su familia o discutiendo su historial médico”.

Weitz agregó: “Outlook.com no analiza el contenido de su correo electrónico personal para vender anuncios. Outlook.com es un servicio de correo electrónico que prioriza tu privacidad y la de tu familia. No dejaría que la oficina de correos mirara dentro de su correo, entonces, ¿por qué dejaría que Google?

Puede encontrar más información sobre cómo Outlook.com prioriza su privacidad en http://www.scroogled.com.

Fundada en 1975, Microsoft (Nasdaq “MSFT”) es el líder mundial en software, servicios y soluciones que ayudan a las personas y las empresas a desarrollar todo su potencial.

1 Acerca de este estudio: La encuesta telefónica de RDD fue realizada del 1 al 4 de febrero de 2013 por la división de Asuntos Públicos y Comunicaciones Corporativas de GfK, entre una muestra representativa a nivel nacional de 1,006 adultos de 18 años o más. Se realizaron entrevistas con 753 encuestados en teléfonos fijos y 253 encuestados en teléfonos celulares. Los datos fueron ponderados por edad, sexo, educación, raza y región geográfica. El margen de error de los resultados basados ​​en la muestra completa es de más o menos 3 puntos porcentuales.

FUENTE Microsoft Cor