¿El Lumia 830 tiene sus propios problemas de Bendgate?

Como ha demostrado Apple, los teléfonos delgados son más fáciles de doblar que los dispositivos más gruesos y robustos.

Por supuesto, Microsoft Mobile tiene su propio Windows Phone delgado y con marco de metal, y parece que el dispositivo también es bastante flexible, como descubrió Aaron Harstine, fanático de Windows Phone.

Aaron ha sido usuario de Lumia desde el Nokia Lumia 900 y ha tenido el Lumia 920, 1020 y ahora el 830.

Informa que, aparentemente sin ninguna provocación, su Nokia Lumia 830 se ha doblado, como se ilustra en las imágenes de arriba.

Informa que el dispositivo nunca se ha caído y siempre se ha utilizado en un estuche, y que la curvatura parece ser un defecto de diseño del dispositivo.

Desafortunadamente, tanto AT&T como Microsoft se negaron a reemplazar el dispositivo, citando que la curvatura se considera evidencia de abuso físico y, por lo tanto, no está cubierta por su garantía.

Al mismo tiempo, Apple parece feliz de reemplazar los iPhones que tienen el mismo problema, algo que no le dará a Microsoft ningún punto de servicio al cliente.

Los informes que corroboran pueden ayudar a reforzar el caso de Aaron con el servicio de atención al cliente. ¿Alguno de nuestros lectores ha sufrido el mismo problema con su Lumia 830?