Tarjeta de contacto no disponible para FaceTime: 10 mejores soluciones
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¿Aparece el error "Tarjeta de contacto no disponible para Facetime" en su iPhone, iPad o Mac? Continúe leyendo para conocer las soluciones comprobadas que solucionan este molesto problema.
¿Por qué la tarjeta de contacto no está disponible para FaceTime?
Si la tarjeta de contacto no está disponible para FaceTime, probablemente se deba a que:
- La persona con la que intentas comunicarte ya no usa la aplicación.
- Es posible que el destinatario te haya bloqueado.
- Es posible que el servicio no esté disponible temporalmente. Puedes comprobar esto desde el Portal de estado del sistema Apple.
A veces, cuando llamas a alguien por FaceTime, no se realiza. En su lugar, recibe un mensaje de error que le pide que elija otro número de teléfono o dirección de correo electrónico.
Cómo arreglar la tarjeta de contacto no disponible para FaceTime
Solución 01: confirme si el contacto todavía está en FaceTime
Antes de intentar implementar cualquiera de las correcciones, comuníquese con esa persona y pregúntele si todavía usa FaceTime o si recibió llamadas recientemente de otras personas en esta aplicación. Por lo que sabes, ¡es posible que se hayan cambiado a Android!
Solución 02: Es posible que esté bloqueado
Dado que preguntarle a alguien si te ha bloqueado es bastante vergonzoso, debes verificarlo de otra manera. Pídele a un familiar o amigo que te bloquee en la aplicación.
Si recibes el mismo mensaje de error, probablemente esa persona te haya bloqueado.
Solución 03: recrear el contacto FaceTime
- Abra la Contacto aplicación en tu iPhone.
- Busque el contacto al que no puede comunicarse mediante FaceTime y selecciónelo.
- Toque en el Editar del botón.
- Desplácese hacia abajo y toque el Borrar contacto .
- Ahora, en tu Contacto aplicación, toque en el + ícono en la esquina superior derecha para agregarlos nuevamente.
- Volver a entrar en toda la información de contacto de esa persona.
- Cuando termine, toque Terminado y vea si eso soluciona el problema.
Solución 04: cambiar entre número de teléfono y correo electrónico
Para iOS y iPadOS
- Abra la Ajustes aplicación en tu iPhone.
- Toque en el FaceTime aplicación.
- Ve a la sección que dice Se le puede contactar...Debe haber un número de teléfono y una dirección de correo electrónico.
- Si tiene un número de teléfono seleccionado, toque el dirección de correo electrónico para permitir eso.
- Si tiene la dirección de correo electrónico seleccionada, toque el número de teléfono .
- Tomará alrededor de 20 segundos habilitar el número como modo FaceTime para llamar. Solo asegúrate tu iPhone no está en modo avión.
Para Mac
- Haga clic en el FaceTime opción cerca del Logotipo de Apple en barra de herramientas mac.
- Elige Preferencias or Ajustes desde el menú contextual.
- Marque la casilla de verificación del número de teléfono móvil si se selecciona el correo electrónico o viceversa.
Solución 05: deshabilite y vuelva a habilitar FaceTime
Para iOS y iPadOS
- En un iPhone o iPad, vaya a Ajustes aplicación.
- Desplázate hacia abajo hasta que encuentres FaceTime y tocarlo.
- Toque en el botón de alternancia para FaceTime.
- Espere un poco y la aplicación se desactivará.
- Ahora, toca el botón de alternar nuevamente para habilitarlo. Si se le solicita, ingrese su ID de Apple.
Para macOS
- Abra la FaceTime aplicación de la Dock.
- Haga clic en el menú FaceTime en la barra de herramientas de macOS.
- Seleccione Desactivar FaceTime .
- El menú FaceTime desaparecerá.
- Repita los pasos anteriores pero esta vez elija Activar FaceTime.
Solución 06: Salga de los programas Beta de Apple
Si participa en alguno de los programas beta de Apple, es posible que reciba este mensaje de error "Tarjeta de contacto no disponible para Facetime".
Para iOS y iPadOS
- Toca el iPhone Ajustes y seleccionar General.
- Toque en actualización de software.
- Seleccione Actualizaciones Beta en la próxima pantalla.
- Toque en DESC de las opciones disponibles para salir de iOS Beta.
Para macOS
- Ve a Ajustes del sistema or Preferencias del desplegable Logotipo de Apple en barra de herramientas mac.
- Haga clic en el actualización de software .
- Si ves el Actualizaciones beta opción, haga clic en ella y seleccione DESC.
- Haga Clic en Terminado para guardar la configuración.
Solución 07: actualice su sistema operativo
Para iOS y iPadOS
- Toque en el Ajustes aplicación.
- Si hay alguna actualización de software o sistema operativo disponible, verá Actualización de software disponible bajo tu nombre. Toca eso.
- Toque en el Actualizar Ahora botón de la actualización de software de la pantalla
Para macOS
- Haga clic en el Apple logotipo en la esquina superior izquierda.
- Elige Preferencias del sistema or Ajustes.
- En el siguiente cuadro de diálogo, haga clic en actualización de software (icono de rueda dentada).
- Golpea la te actualices del botón.
Una vez que hagas esto, FaceTime también se actualizará y solucionará el error "tarjeta de contacto no disponible".
Solución 08: descargar FaceTime
- Visite la Ajustes de tu iPhone y selecciona General.
- Toque en Almacenamiento de iPhone para ver la lista de aplicaciones instaladas.
- Intenta encontrar faceTime. Si no lo encuentras, toca Todos al final de la lista de aplicaciones.
- Ahora toca FaceTime y seleccione el Aplicación de descarga botón en la siguiente pantalla.
- Tienes que tocar el Aplicación de descarga de nuevo y espera.
- En la misma pantalla, toque Reinstalar la aplicación.
Solución 09: elimine y vuelva a instalar FaceTime
- Ve a tu iPhone pantalla de Inicio para encontrar la aplicación FaceTime.
- toque largo el icono de la aplicación.
- Toque en Eliminar aplicaciones.
- Seleccione Eliminar aplicación.
- Pulsa para buscar Borrar nuevamente para confirmar la acción.
- Ahora ve a la App Store tocando el icono de la aplicación.
- Tipo de Propiedad FaceTime en el campo de búsqueda y seleccione la aplicación
- Toque en el Recibe botón al lado.
- Espere hasta que se instale la aplicación e intente usarla para realizar una llamada.
Solución 10: restablecer la configuración de red
Nota: La implementación de este método eliminará sus configuraciones existentes de Wi-Fi, celular y VPN. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de estas configuraciones (nombre de cuenta y contraseña) antes de probarlo.
- Seleccione Ajustes aplicación de tu iPhone y ve a la General .
- Desplácese hacia abajo para buscar y tocar el Transferir o Restablecer iPhone .
- Toque en Reanudar.
- Seleccione Reiniciar configuración de la red.
- Ahora, debe volver a ingresar las contraseñas para conectarse al Wi-Fi.
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Con los métodos anteriores, podrá deshacerse del mensaje de error "Tarjeta de contacto no disponible para Facetime". ¿Cuál de estos métodos funcionó para usted? Cuéntamelo en la sección de comentarios a continuación.