¿La cámara no escanea el código QR? Pruebe estas más de 10 soluciones simples
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¿Tu cámara no escanea el código QR? Es una de las razones por las que uso mi teléfono con tanta frecuencia. Hace la vida más fácil. Puedo realizar pagos rápidos, traducir palabras, abrir enlaces, buscar productos y más. ¡Funciona como un pase mágico para todo!
Entonces, si esta característica ya no funciona, entiendo lo frustrante que puede ser. Pero no se preocupe: este artículo resume mis soluciones probadas para Android e iOS. Así que ¡vamos a empezar!
Cómo solucionar problemas de que la cámara no escanea el código QR
Hay varias formas de arreglar una cámara que no escanea un código QR. Comenzaré con las soluciones más fáciles y obvias y pasaré a las más complicadas. Primero me centraré en los dispositivos Android y luego en iOS.
1. Limpia la lente de tu cámara
La primera y más obvia solución es limpiar la lente de su cámara. El polvo, la suciedad y los escombros pueden cubrir la lente de su cámara y así impedir que escanee códigos QR correctamente.
solicite use una microfibra o un paño suave para limpiar la lente de la cámara. Sin embargo, te recomiendo que vayas con calma. Si no tiene cuidado, podría frotar más suciedad en la lente, dejando rayones permanentes y dañándola aún más.
Si usted tiene una líquido de limpieza, puedes usarlo con una microfibra para obtener los mejores resultados. También puedes aprovechar ciertas configuraciones de Android para habilitar notificaciones y alertas cada vez que tu cámara esté sucia.
2. Habilite el escaneo de códigos QR en la aplicación de la cámara
Si su teléfono no escanea códigos QR, es probable que la función no esté habilitada en la aplicación Cámara. Si es un teléfono nuevo, es posible que aún no lo hayas habilitado. O es posible que lo hayas desactivado accidentalmente cuando restableciste la configuración predeterminada de tu teléfono.
A continuación se explica cómo habilitar el escaneo de códigos QR:
- Ve a Ajustes.
- Busque Ajustes de la cámara.
- Ve a Escanea códigos QR.
- Encienda la barra de alternancia, si está apagada.
La configuración puede ser un poco diferente según su dispositivo y modelo Android. Sin embargo, básicamente tendrán opciones similares.
También puedes probar estos pasos para habilitar el escaneo de códigos QR:
- Ve a tu cuenta de Cámara aplicación.
- Haga clic en el Ajustes icono en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Ve a Escanear códigos QR y active la barra de alternancia.
Una vez que esté encendido, intente escanear un código QR y ¡listo!
3. Verifique la iluminación del código QR que está intentando escanear
¿No puedes escanear el código QR porque no hay iluminación alrededor? La función no funcionará si hay demasiada o poca luz. O tal vez lo estés demasiado lejos del código QR.
Ajuste su teléfono y acérquese al código QR para tener más posibilidades de escanearlo. Si hay demasiada luz, es posible que desees apagar el exceso de luz con la otra mano mientras tu teléfono escanea el código QR. O también puedes acercarte para tener una mejor imagen. Si está demasiado oscuro, puedes encender el flash.
En la mayoría de los casos, el flash de la cámara se enciende automáticamente en entornos oscuros para escanear un código QR. Si no sucede, puedes habilitarlo manualmente:
- Ve a Cámara .
- Haga clic en el icono de destello.
- Encenderlo.
Para iPhone, puedes usar el ícono de la linterna como se muestra en la imagen.
4. Coloque el código QR en el centro del visor.
A veces, el escaneo QR no funciona porque sostienes el teléfono en un ángulo extraño. Así que asegúrate de Coloque el código QR en el centro del visor de la aplicación.
Si está intentando escanear pero está lejos, es posible que desee acercarse un poco más.
5. Descargue o actualice Google Lens
¿Has comprobado si tienes Google Lens en tu teléfono? Si no lo tienes, simplemente ve a Google Play Store y descárgalo.
Si su aplicación de cámara predeterminada no funciona, puede usar Google Lens para escanear su código QR. De hecho, su tecnología de reconocimiento de imágenes puede ayudarle a explorar cosas visualmente, traducir imágenes y encontrar productos.
Puede buscar cualquier cosa, incluidos códigos QR, con su escaneo.
Si ya tiene la aplicación, es posible que desee asegurarse de que está utilizando la versión más reciente. Para actualizar Google Lens, vaya a Google Play Store y siga estos pasos:
- Haga clic en el ícono de su cuenta en la parte superior derecha de su pantalla.
- Desplácese hacia abajo hasta Administrar aplicaciones y dispositivo > Actualizaciones disponibles.
- Tendrás dos opciones: Actualizar todo y Ver detalles.
- Si prefiere no actualizar todo, haga clic en Ver detalles.
- Desplácese hacia abajo hasta Google Lens y haga clic en Actualizar junto a ello.
6. Habilite la función de sugerencias de Google Lens
Si tienes Google Lens y está todo actualizado, debes habilitar las sugerencias.
Sin embargo, esto sólo funciona para algunos dispositivos. Puedes encontrarlo con la barra de búsqueda dentro de tu Configuración.
Sigue estos pasos:
- Ve a tu cuenta de Cámara aplicación.
- Navegue hasta Ajustes y enciende Sugerencias de Google Lens.
7. Mantenga presionada la pantalla de la cámara
Si tu teléfono no escanea un código QR y has probado todo hasta ahora, ¡te recomiendo este truco! Asegúrese de tener buena luz, apunte su teléfono hacia el código QR hacia la derecha y mantenga presionada la pantalla.
Eso podría hacer que el código QR sea más visible y legible. Aun así, algunos dispositivos Android abrirán Google Lens al tocarlos. Por lo tanto, es posible que este método no funcione para usted.
8. Borrar caché de aplicaciones
La caché de la aplicación guarda secuencias de comandos y datos de archivos para ayudar a que su aplicación se cargue más rápido. Esto le evita descargar cosas una y otra vez. Sin embargo, el caché puede acumularse gradualmente y ralentizar la aplicación o impedir que funcione normalmente.
Por lo tanto, recomiendo borrar el caché de tu cámara, Google Lens o cualquier aplicación que estés usando para escanear un código QR:
- Ve a Configuración > Aplicaciones.
- Haga clic en el Aplicación estas buscando.
- Seleccione Cámara Y desplácese hacia abajo hasta Almacenamiento.
- Haga clic en Borrar la caché En la parte inferior de la pantalla.
Una vez hecho esto, puedes recargar la aplicación Cámara y escanear el código QR. ¡El problema debería resolverse esta vez!
9. Descargue un escáner de códigos QR diferente
Si la cámara de tu teléfono aún no escanea códigos QR y Google Lens no es de mucha ayuda, ¿por qué no intentas descargar una aplicación de terceros?
Usted puede ir a la Google Play Store y busque un escáner de código QR. Elija uno que tenga 4 estrellas o más. También debes estar atento a las reseñas para no terminar descargando una aplicación mala.
Si el problema persiste incluso con otro escáner, continúa leyendo.
10. Actualice su dispositivo Android
Si su teléfono no se ha actualizado por un tiempo, podría ser una de las principales razones por las que su cámara no escanea códigos QR. De hecho, debes actualizarlo de inmediato. Sigue estos pasos:
- Ve a Ajustes y la búsqueda de Actualizaciones.
- Encuentre Actualizaciones de software.
- Haga clic en Descargar e instalar.
Es posible que los pasos exactos no sean los mismos para todos los dispositivos. Sin embargo, serán similares.
¿La cámara no escanea el código QR para iPhone? Pruebe estas soluciones
Si tiene un dispositivo Apple y su cámara no escanea el código QR, puede probar algunas soluciones obvias, como limpiar la lente de su cámara y asegurarse de que no esté dañada. De hecho, también puedes colocar el código QR correctamente, asegurarte de que haya una iluminación adecuada en tu entorno, etc.
Sin embargo, aquí hay algunas correcciones específicas de iPhone para la cámara que no escanea el código QR:
1. Habilite el escaneo de códigos QR en la aplicación de cámara de su iPhone
A continuación te explicamos cómo habilitar esta función en la cámara de tu iPhone:
- Visite la Ajustes aplicación.
- Desplácese hacia abajo hasta Cámara.
- Habilite el escaneo de códigos QR haciendo clic en Escanea códigos QR.
2. Utilice la aplicación Wallet para escanear QR
Visite la Aplicación de billetera. Es otra aplicación de Apple que puede ayudarte a escanear códigos QR para realizar pagos o abordar vuelos. Una vez que abras la aplicación, encontrarás algunas opciones:
- Haga clic en el escaneo Código ubicado en la parte inferior.
- Podrás escanear todo lo que quieras una vez que tu código QR encaje dentro del cuadrado designado.
- Si hay un problema con el código QR (y no con tu iPhone), recibirás el mensaje: El pase no está disponible.
- Si no hay ningún problema, aparecerá un ícono + para seleccionar la opción: Agregar un pase.
3. Vaya al Centro de control
¡El Centro de control puede ayudarlo a solucionar todo si no es un problema de software! Ir a Lector de códigos y haz clic en él para escanear cualquier código QR que desees. También puedes tener esto como acceso directo para facilitar el escaneo de códigos QR en tu iPhone, sin importar el modelo.
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Conclusión
Ahora ya sabes cómo reparar la cámara que no escanea el código QR. Si está seguro de que no se trata de un problema de iluminación, pruebe las soluciones que mencioné anteriormente para habilitar la función en su dispositivo. En mi experiencia, generalmente se debe al polvo y la suciedad en la lente de la cámara o a un problema de actualización de la aplicación.
¡No dudes en compartir cualquier consejo en los comentarios a continuación!
