Bing utilizará Chatbots impulsados ​​por Skype para consultas de restaurantes

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El motor de búsqueda Bing de Microsoft se actualizó con un chatbot impulsado por Skype para ayudar a sus usuarios a encontrar restaurantes locales. Un sitio web recomendado por el lector Search Engine Land, diciendo que Bing recibió un chatbot especial que aparece para ayudar a los usuarios que preguntan sobre restaurantes locales en el área de Seattle.

El escritor Matt McGee del sitio declaró que pudo reproducir el chatbot en el escritorio, pero no en su aplicación iOS ni en los resultados de búsqueda del navegador móvil.

Mientras busca un restaurante en Bellevue, específicamente uno con el nombre de Monsoon, Bing les presenta a los usuarios una tarjeta con la información del restaurante, así como un mensaje de "¿Preguntas?" Pedir ayuda al bot de Monsoon” que les indica que abran una pequeña ventana emergente de Skype en la parte inferior de la página.

La lista de restaurantes donde aparece el chatbot parece ser muy limitada (alrededor de 6-8 restaurantes), lo que indica que es probable que este servicio se encuentre en sus primeras etapas de prueba. Los propios bots parecen tener el nombre del restaurante en particular que el usuario ha buscado, es decir, el bot Monsoon para Monsoon y el bot El Gaucho para El Gaucho.

Según el reportero que generó los resultados, el chatbot ofrece una serie de preguntas diferentes que puede hacer, incluidas estas:

  • Muéstrame las direcciones a tu casa?
  • ¿Qué opciones de estacionamiento tienes?
  • ¿Qué platos me recomiendas?
  • acepta amex?
  • ¿Cómo reservo una mesa?
  • ¿Cuál es su rango de precio?
  • ¿Puedo usar ropa formal?
  • ¿Hay algún tipo de descuento?

El gigante tecnológico ya ha introducido chatbots que ayudan a brindarle un servicio cuando se trata de reservar vuelos, configurar reservas e interactuar con empresas como consumidor. Seguramente agradecería mucho un nuevo evento (especialmente cuando has esperado en el último minuto para encontrar un lugar para invitar a esa persona especial en su cumpleaños...).

¿Qué pasa con nuestros lectores? ¿Ya vieron el chatbot en sus resultados de búsqueda? ¿Estás esperando a que llegue a un área cerca de ti? ¡Háganos saber en la sección de comentarios a continuación!

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