Apple aborda la controversia sobre la eliminación de la aplicación de control parental

Durante el fin de semana, la App Store de Apple se vio envuelta en controversia una vez más. Según un informe del New York Times, la empresa había comenzado a extraer y bloquear aplicaciones que permitían a los usuarios controlar la gestión del tiempo de pantalla en sus aplicaciones.

“Durante el año pasado, Apple eliminó o restringió al menos 11 de las 17 aplicaciones de control parental y tiempo de pantalla más descargadas, según un análisis realizado por The New York Times y Sensor Tower, una firma de datos de aplicaciones. Apple también ha tomado medidas drásticas contra una serie de aplicaciones menos conocidas”, informó The Times este fin de semana.

Se especuló que esto se debía a que el propio servicio de Bienestar Digital de Apple competía con estas aplicaciones. Desde iOS 12, Apple ha enviado sus iPhones con herramientas que permitieron a los usuarios reducir su propio uso del tiempo de pantalla. Algunos de los desarrolladores de aplicaciones creían que estaban siendo castigados por eso.

Si bien Apple inicialmente dio una declaración al New York Times, explicando que su eliminación se debió a la política, la firma publicó una refutación mucho más larga del informe del Times el domingo.

Recientemente eliminamos varias aplicaciones de control parental de la App Store, y lo hicimos por una sencilla razón: ponen en riesgo la privacidad y la seguridad de los usuarios. Es importante entender por qué y cómo sucedió esto.
Durante el último año, nos dimos cuenta de que varias de estas aplicaciones de control parental usaban una tecnología altamente invasiva llamada Administración de dispositivos móviles o MDM. MDM brinda a un tercero control y acceso sobre un dispositivo y su información más confidencial, incluida la ubicación del usuario, el uso de la aplicación, las cuentas de correo electrónico, los permisos de la cámara y el historial de navegación. Comenzamos a explorar este uso de MDM por parte de desarrolladores no empresariales a principios de 2017 y actualizamos nuestras pautas en función de ese trabajo a mediados de 2017.

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Los padres no deberían tener que cambiar sus temores sobre el uso de dispositivos de sus hijos por riesgos para la privacidad y la seguridad, y la App Store no debería ser una plataforma para forzar esta elección. Nadie, excepto usted, debe tener acceso sin restricciones para administrar el dispositivo de su hijo. Cuando nos enteramos de estas infracciones de las pautas, las comunicamos a los desarrolladores de la aplicación, dándoles 30 días para enviar una aplicación actualizada para evitar la interrupción de la disponibilidad en la App Store. Varios desarrolladores lanzaron actualizaciones para alinear sus aplicaciones con estas políticas. Los que no lo hicieron fueron eliminados de la App Store.

Por lo general, Apple no tiene la costumbre de responder a los informes, aunque lo ha hecho algunas veces en los últimos meses, como en el casos de Bloomberg y Spotify. Si usted cree en su presentación de los hechos o no en la de los desarrolladores es otra cuestión completamente diferente.

Fuente: New York Times, Sala de prensa de Apple