Amazon Alexa suma más empresas a su infructuosa iniciativa de interoperabilidad multiagente

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Amazon ha estado tratando de consolidar su posición como el asistente de voz digital dominante desde hace algún tiempo, y el año pasado lanzó una iniciativa que permitiría a los usuarios acceder a asistentes de voz competitivos como Bixby, Siri y Google Assistant a través de altavoces de Amazon.

Hasta ahora no ha resultado nada de esta iniciativa, a pesar de que más de 30 empresas se inscribieron el año pasado, pero eso no ha impedido que Amazon anuncie más socios para la función.

La Iniciativa de interoperabilidad de voz (VII) ahora incluye Dolby, Facebook, Garmin y Xiaomi y, con suerte, para poner en marcha la iniciativa, Amazon también ha lanzado su Guía de diseño de múltiples agentes, que brinda recomendaciones y mejores prácticas para brindar experiencias de cliente en dispositivos compatibles. múltiples agentes de voz.

Se basa en cuatro prioridades:

  • Construir dispositivos habilitados para voz que promuevan la elección y la flexibilidad a través de múltiples palabras de activación simultáneas
  • Desarrollar agentes de voz que puedan trabajar sin problemas con otros, al tiempo que protegen la privacidad y la seguridad de los clientes.
  • Lanzamiento de tecnologías y soluciones que facilitan la integración de múltiples agentes de voz en un solo producto
  • Acelerar el aprendizaje automático y la investigación de inteligencia artificial conversacional para mejorar la amplitud, la calidad y la interoperabilidad de los servicios de voz

La iniciativa cuenta ahora con más de 70 empresas, y Micah Collins, director de gestión de productos del portal en el nuevo miembro de Facebook, señala:

“El portal de los dispositivos de Facebook potencia las videollamadas de manos libres para conectar a las personas, y tiene Alexa incorporada para controlar los dispositivos domésticos inteligentes, usar Skills y más. Al habilitar la coexistencia de múltiples servicios de voz en Portal, estamos ofreciendo más capacidades y una mejor experiencia. Esperamos ver esto de más empresas en el futuro”.

Consulte el video explicativo de Amazon sobre sus nuevas pautas a continuación:

Lea todo el detalle en Amazon esta página.

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