Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας παγώματος των Windows 11 22H2 λαμβάνει μια επιδιόρθωση στην αθροιστική ενημέρωση προεπισκόπησης KB5022360

Το πρόβλημα που προκαλεί στους χρήστες των Windows 11 22H2 να αντιμετωπίζουν α πάγωμα της εφαρμογής Remote Desktop έχει λυθεί τώρα στο πρόσφατα κυκλοφόρησε KB5022360 προεπισκόπηση αθροιστική ενημέρωση.

Αυτό το πρόβλημα που προκαλεί πάγωμα, μη σύνδεση και αποσύνδεση των πελατών της Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ξεκίνησε τον Σεπτέμβριο του περασμένου έτους, οδηγώντας σε μια ροή αναφορών από διαχειριστές και χρήστες.

«Μετά την εγκατάσταση των Windows 11, έκδοση 22H2 (ονομάζεται επίσης Windows 11 2022 Update), η εφαρμογή Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας των Windows ενδέχεται να σταματήσει να ανταποκρίνεται κατά τη σύνδεση μέσω πύλης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ή μεσολαβητή σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας», λέει η Microsoft. Πίνακας ελέγχου υγείας των Windows. "Αυτό το ζήτημα μπορεί να παρατηρηθεί όταν ο πελάτης βρίσκεται στα βήματα "Φόρτωση εικονικής μηχανής" ή "Διαμόρφωση απομακρυσμένης σύνδεσης" και μπορεί να προκύψει ανεξάρτητα από την έκδοση του λειτουργικού συστήματος που είναι εγκατεστημένη στον απομακρυσμένο υπολογιστή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "Η περίοδος λειτουργίας των υπηρεσιών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας έληξε".

Πριν από την επιδιόρθωση, η Microsoft συνέστησε τον τερματισμό της εφαρμογής που δεν ανταποκρίνεται μέσω της Διαχείρισης εργασιών των Windows (Ctrl + Shift + Esc > Διεργασίες > mstsc.exe > Τέλος εργασίας). Ωστόσο, το KB5022360 θα πρέπει τώρα να επιλύσει αυτό το ζήτημα εάν οι χρήστες το κατεβάσουν και το εγκαταστήσουν με μη αυτόματο τρόπο.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η αθροιστική ενημέρωση προεπισκόπησης, μέρος της μηνιαίας ενημέρωσης C του Ιανουαρίου 2022 της Microsoft, δοκιμάζει μόνο τις επιδιορθώσεις που ετοιμάζονται για την Τρίτη ενημέρωση κώδικα του Φεβρουαρίου 2023. Δεν έχει επιδιορθώσεις ασφαλείας, αν και παρέχει διαφορετικές λύσεις και βελτιώσεις για την αντιμετώπιση άλλων προβλημάτων συστήματος. Με αυτό, το KB5022360 δεν χρειάζεται ουσιαστικά από όλους.

Οι επηρεαζόμενοι χρήστες που αντιμετωπίζουν το πάγωμα της εφαρμογής Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, από την άλλη πλευρά, μπορούν τώρα να τη βοηθήσουν να λύσουν το πρόβλημα. Αν όχι, μπορούν να καταφύγουν στο λύση προτείνεται από τη Microsoft και περιμένετε για τις αθροιστικές ενημερώσεις της Τρίτης του Φεβρουαρίου. Εν τω μεταξύ, οι διαχειριστές μπορούν να εφαρμόσουν την προσωρινή λύση διαμορφώνοντας μια ειδική πολιτική ομάδας (Επεξεργαστής πολιτικής ομάδας > Διαμόρφωση υπολογιστή > Πρότυπα διαχείρισης > Στοιχεία Windows > Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας > Πελάτης σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας). Περιλαμβάνει την ενεργοποίηση της ρύθμισης πολιτικής "Turn Off UDP On Client" και την επανεκκίνηση της συσκευής. Ωστόσο, η Microsoft λέει ότι υπάρχει μια προειδοποίηση σε αυτήν την λύση.

«Οι περίοδοι λειτουργίας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που συνδέονται μέσω WAN (δίκτυο ευρείας περιοχής) ενδέχεται να παρουσιάσουν κακή απόδοση μετά την εφαρμογή της παρακάτω λύσης», εξηγεί η Microsoft. "Ο ορισμός αυτής της πολιτικής απενεργοποιεί επίσης το UDP (User Datagram Protocol) για όλες τις συνδέσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που γίνονται από τη συσκευή. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να γίνει επαναφορά αυτής της αλλαγής Πολιτικής ομάδας μόλις επιλυθεί αυτό το ζήτημα σε μια μελλοντική ενημέρωση των Windows."