Η ενημέρωση των Windows 11 2022 προκαλεί προβλήματα στους χρήστες της Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας

Η Microsoft κυκλοφορεί συνεχώς το Ενημέρωση των Windows 11 2022, αλλά περισσότερα προβλήματα ξετυλίγονται καθώς προσεγγίζει περισσότερους χρήστες. Ένα από τα μεγαλύτερα ανεπίλυτα ζητήματα έχει να κάνει τώρα με πελάτες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Σύμφωνα με όσους επηρεάστηκαν, η εγκατάσταση της ενημέρωσης προκάλεσε την αποτυχία σύνδεσης της Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας τους στο σύστημα Windows 11 (ή τη σύνδεση μόνο για αποσύνδεση ή πάγωμα αργότερα). 

"Όλοι οι χρήστες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας μας που χρησιμοποιούν Windows 11 αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη σύνδεση στην Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης. Απλώς κολλάει στη σύνδεση», ανέφερε ένας Insider με το όνομα Jeff Cleath Κοινότητα της Microsoft σελίδα. «Διαπιστώσαμε ότι υπάρχει ένα σφάλμα στον πελάτη Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, έτσι ώστε να δοκιμάζει μόνο τη σύνδεση UDP και όχι τη σύνδεση TCP. Επιτρέπουμε μόνο τη σύνδεση της θύρας 443 μέσω του τείχους προστασίας μας."

Οι χρήστες στην κοινότητα βρήκαν μια λύση για να τερματίσουν τον αρνητικό αντίκτυπο των Windows 11 2022 στους πελάτες Remote Desktop. Προφανώς, εξακολουθεί να προτείνεται η επαναφορά της ενημέρωσης. Ωστόσο, για όσους εξακολουθούν να επιθυμούν να το έχουν, η Cleath προτείνει την προσθήκη μιας συγκεκριμένης ρύθμισης μητρώου για να επιτρέψει τη λειτουργία της σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, η οποία περιλαμβάνει την απενεργοποίηση των συνδέσεων UDP σε πελάτες. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στο HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή Μητρώου. Από εκεί, οι χρήστες που επηρεάζονται πρέπει να κάνουν δεξί κλικ και να δημιουργήσουν μια νέα καταχώρηση DWORD με το όνομα fClientDisableUDP και αλλάξτε την τιμή του σε 1. Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία, απαιτείται επανεκκίνηση. Πολλοί χρήστες ισχυρίζονται ότι αυτή η διαδικασία έλυσε γρήγορα το πρόβλημα.

Από την άλλη πλευρά, οι χρήστες μπορούν επίσης να καταφύγουν στο Απενεργοποιήστε το UDP On Client επιλογή πολιτικής χωρίς επανεκκίνηση των μηχανημάτων τους. Ακολουθήστε τη διαδρομή Computer Configuration > Administration Templates > Components Windows > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client μέσω του Group Policy Editor.

Αν και αυτή η πρόταση φαίνεται να λειτουργεί για πολλούς χρήστες που επηρεάζονται, ορισμένοι εξακολουθούν να αμφιβάλλουν γι' αυτήν.

"Καταλαβαίνω ότι η αλλαγή αυτού του μητρώου σε 1 δεν θα χρησιμοποιούσε πραγματικά το UDP", ένας χρήστης Έγραψε. «Θα ξέρει κανείς εάν αυτό θα προκαλούσε κάποια «αναξιοπιστία» στη σύνδεση RemoteApp εάν παραμείνει απενεργοποιημένη;»

"Από την περιορισμένη κατανόησή μου, νομίζω ότι το UDP επιτρέπει στη σύνδεση RDP να παραμένει συνδεδεμένη ακόμα κι αν δεν λάβει επιβεβαίωση από τον απομακρυσμένο διακομιστή, καθώς το TCP απαιτεί πλήρη χειραψία μεταξύ πελάτη και διακομιστή πριν κάνει οτιδήποτε", σχολίασε ένας άλλος χρήστης. "Έτσι, η απενεργοποίηση του UDP σημαίνει απλώς ότι χρησιμοποιεί μόνο TCP για σύνδεση και ότι χρειάζεται σταθερή σύνδεση με τον διακομιστή ανά πάσα στιγμή για να διατηρήσει τη χειραψία."

Ο Cleath, ο Insider που πρότεινε τη θεραπεία, από την άλλη πλευρά, λέει ότι η χρήση του στο τέλος του δεν δημιουργεί προβλήματα. "Έχω ακούσει από άλλους ότι η αλλαγή αυτού του μητρώου θα μπορούσε να οδηγήσει σε προβλήματα απόδοσης με λήψεις αρχείων και βίντεο από περιβάλλον Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, ειδικά με κακές ή μεγάλες συνδέσεις", είπε ο Cleath. «Προσωπικά χρησιμοποιώ αυτήν τη ρύθμιση για περίπου 4 μήνες και δεν είχα κανένα πρόβλημα. Έχω πολύ καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο από απόσταση και απέχω μόνο περίπου 40 μίλια από το περιβάλλον του διακομιστή."

Προς το παρόν, η Microsoft δεν έχει ακόμη καμία επίσημη ενημέρωση για το πρόβλημα, αν και η εταιρεία γνωρίζει ήδη την κατάσταση. Στο μεταξύ, οι χρήστες που επηρεάζονται μπορούν να δοκιμάσουν τις παραπάνω προτάσεις ή να περιμένουν την επίσημη λύση από τη Microsoft.