Η Microsoft αποκαλύπτει τις πιο πρόσφατες τεχνολογικές λύσεις λιανικής στο NRF 2017

Στην ετήσια έκθεση της Εθνικής Ομοσπονδίας Λιανικής Λιανικής (NRF) στη Νέα Υόρκη, η Microsoft παρουσίασε μερικές από τις πιο πρόσφατες λύσεις βασισμένες σε τεχνολογίες της Microsoft που μεταμορφώνουν την εμπειρία αγορών για τους πελάτες.

Το Nordstrom Rack εφαρμόζει πιλοτικά την τεχνολογία beacon στο κατάστημα από το Footmarks που υποστηρίζεται από το Microsoft Cloud, για να εμπλακεί καλύτερα και να εξατομικεύσει τις εμπειρίες των αγοραστών και τελικά να αυξήσει την ταχύτητα και την άνεση. Δοκιμάζουν επίσης ορισμένες οθόνες ανταλλαγής μηνυμάτων μέσω των beacons για να κατευθύνουν τους αγοραστές σε διαθέσιμα δωμάτια ή υπηρεσίες express checkout και να δείξουν στους πελάτες εκτεταμένες προσφορές προϊόντων που είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο ενώ κάνουν αγορές στο κατάστημα.

Η Macey's, μια αλυσίδα παντοπωλείων Associated Food Stores, χρησιμοποιεί την εφαρμογή SKIP για ταμείο χωρίς γραμμή και για την καλύτερη εξατομίκευση των προσφορών και των προωθήσεων για τους πελάτες. Αυτή η εφαρμογή λιανικής είναι χτισμένη στο Azure και επιτρέπει στους πελάτες απλώς να σαρώνουν κάθε στοιχείο οι ίδιοι καθώς το τοποθετούν στο καλάθι τους και να ελέγχουν την εφαρμογή όταν τελειώσουν. Κατά τη διάρκεια του πιλοτικού προγράμματος, είδαν αύξηση στην επαναλαμβανόμενη χρήση του SKIP από τους επισκέπτες καθώς και αύξηση του μέσου όρου ταξιδιών στο κατάστημα και του μεγέθους του καλαθιού.

Διαβάστε περισσότερες τέτοιες λύσεις εδώ.