Το Microsoft Teams λαμβάνει πολλές νέες δυνατότητες, όπως Walkie Talkie, σύνδεση SMS και πολλά άλλα

Στοχεύοντας εκατομμύρια Εργαζομένους Firstline σε όλο τον κόσμο, η Microsoft ανακοίνωσε σήμερα αρκετές νέες δυνατότητες για το Microsoft Teams. Για παράδειγμα, η νέα λειτουργία walkie-talkie επιτρέπει στους υπαλλήλους να επικοινωνούν εύκολα μεταξύ τους. Η νέα δυνατότητα σύνδεσης SMS επιτρέπει στους υπαλλήλους να συνδέονται εύκολα στους λογαριασμούς τους στο Teams με κωδικούς SMS μίας χρήσης. Η νέα λειτουργία διαχείρισης εργασιών στο Teams επιτρέπει πλέον στους ηγέτες να στέλνουν λίστα εργασιών σε υπαλλήλους σε συγκεκριμένη περιοχή. Μάθετε για αυτές τις δυνατότητες λεπτομερώς παρακάτω.

1. Walkie Talkie στο Teams—Αυτή η νέα εμπειρία push-to-talk επιτρέπει σαφή, άμεση και ασφαλή φωνητική επικοινωνία μέσω του cloud, μετατρέποντας smartphone και tablet που ανήκουν σε εργαζόμενους ή εταιρείες σε φορητό ραδιόφωνο. Σε αντίθεση με τις αναλογικές συσκευές με μη ασφαλή δίκτυα, οι πελάτες δεν χρειάζεται πλέον να ανησυχούν για συνομιλίες ή υποκλοπές από ξένους. Το Walkie Talkie θα είναι διαθέσιμο σε ιδιωτική προεπισκόπηση στο Teams το πρώτο εξάμηνο του τρέχοντος έτους.
2. Στόχευση εργασιών, δημοσίευση και αναφορά-Με το Tasks in Teams, η εταιρική και περιφερειακή ηγεσία μπορεί να στείλει λίστες εργασιών που στοχεύουν στις σχετικές τοποθεσίες, όπως συγκεκριμένα καταστήματα λιανικής, και να παρακολουθεί την πρόοδό τους μέσω αυτόματων αναφορών σε πραγματικό χρόνο. Οι διευθυντές έχουν εργαλεία για να κατευθύνουν εύκολα τις δραστηριότητες στα καταστήματά τους και οι Firstline Workers έχουν μια απλή λίστα προτεραιοτήτων διαθέσιμη μέσω της προσωπικής τους συσκευής ή της συσκευής που έχει εκδοθεί από την εταιρεία, που τους δείχνει ακριβώς τι να κάνουν στη συνέχεια. Η στόχευση, η δημοσίευση και η αναφορά εργασιών έρχονται στο Teams το πρώτο εξάμηνο αυτού του έτους.
3. Ενσωματώσεις διαχείρισης εργατικού δυναμικού—Οι πελάτες που χρησιμοποιούν κορυφαία συστήματα διαχείρισης εργατικού δυναμικού τρίτων—όπως το Kronos και το JDA— για προγραμματισμό και χρόνο και παρακολούθηση μπορούν τώρα να αρχίσουν να ενσωματώνονται απευθείας με το Shifts μέσω των Shifts Graph API και SDK. Τα υποστηριζόμενα σενάρια περιλαμβάνουν τη διαχείριση βάρδιων, χρονοδιαγραμμάτων, ομάδων χρονοδιαγράμματος, αιτημάτων ανταλλαγής, αιτημάτων άδειας και ανοικτών αιτημάτων βάρδιας. Η σύνδεση JDA για Shifts είναι ανοιχτού κώδικα και διαθέσιμη στο GitHub. Η υποδοχή σύνδεσης Kronos για Shifts θα είναι επίσης διαθέσιμη στο GitHub αργότερα αυτό το τρίμηνο.
4. Είσοδος SMS—Με τη σύνδεση μέσω SMS, οι Εργάτες Firstline μπορούν να συνδεθούν στον λογαριασμό τους στο Azure Active Directory (Azure AD) χρησιμοποιώντας κωδικούς SMS μίας χρήσης—μειώνοντας την ανάγκη να θυμούνται τα ονόματα χρήστη και τους κωδικούς πρόσβασης για όλες τις εφαρμογές Microsoft 365 και τις προσαρμοσμένες εφαρμογές τους. Μόλις εγγραφεί, ο χρήστης καλείται να εισαγάγει τον αριθμό τηλεφώνου του, ο οποίος δημιουργεί ένα κείμενο SMS με κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης. Η σύνδεση μέσω SMS είναι μια εμπειρία ενιαίας σύνδεσης (SSO), η οποία επιτρέπει στους εργαζόμενους της Firstline να έχουν απρόσκοπτη πρόσβαση σε όλες τις εφαρμογές που έχουν εξουσιοδότηση να χρησιμοποιούν.
5. Αποσύνδεση κοινόχρηστης συσκευής—Πολλοί εργαζόμενοι στην πρώτη γραμμή χρησιμοποιούν ένα μόνο tablet ή φορητή συσκευή που μοιράζεται μεταξύ των βάρδιων. Με την αποσύνδεση κοινής συσκευής, οι Firstline Workers θα μπορούν να αποσυνδεθούν από όλες τις Microsoft 365 και τις προσαρμοσμένες εφαρμογές και τις συνεδρίες προγράμματος περιήγησης με ένα κλικ στο τέλος της βάρδιας τους, αποτρέποντας την πρόσβαση στα δεδομένα τους καθώς και από οποιαδήποτε πρόσβαση στα δεδομένα πελατών στον επόμενο χρήστη αυτής της συσκευής.
6. Στοιχεία ελέγχου πρόσβασης εκτός βάρδιας για την εφαρμογή Teams—Οι διαχειριστές πληροφορικής μπορούν πλέον να διαμορφώσουν τις ομάδες ώστε να περιορίζουν την πρόσβαση των εργαζομένων στην εφαρμογή στην προσωπική τους συσκευή εκτός των ωρών εργασίας. Αυτή η δυνατότητα βοηθά να διασφαλιστεί ότι οι εργαζόμενοι δεν εργάζονται ακούσια ενώ δεν είναι σε βάρδιες και βοηθά τους εργοδότες να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς εργασίας. Αυτή η δυνατότητα θα αρχίσει να διατίθεται στους πελάτες αυτό το τρίμηνο.
7. Διαχείριση εξουσιοδοτημένων χρηστών—Οι διαχειριστές της πρώτης γραμμής μπορούν να εγκρίνουν επαναφορές κωδικών πρόσβασης και να επιτρέψουν στους υπαλλήλους να χρησιμοποιούν τους αριθμούς τηλεφώνου τους για είσοδο μέσω SMS, όλα αυτά μέσω μιας ενιαίας προσαρμόσιμης πύλης που ενεργοποιείται από το IT για τους Firstline Managers. Η διαχείριση εξουσιοδοτημένων χρηστών μπορεί να δώσει στους Διευθυντές Firstline πρόσβαση στην πύλη My Staff, ώστε να μπορούν να ξεμπλοκάρουν ζητήματα προσωπικού—μειώνοντας το βάρος της διαχείρισης ταυτότητας στο IT και διατηρώντας τους υπαλλήλους συνδεδεμένους με τις εφαρμογές που χρειάζονται στην εργασία τους.
8. Εισερχόμενη παροχή από το SAP SuccessFactors στο Azure AD—Η υπηρεσία παροχής χρηστών του Azure AD ενσωματώνεται τώρα με το SAP SuccessFactors, καθιστώντας ευκολότερη από ποτέ την ενσωμάτωση και τη διαχείριση της ταυτότητας των Firstline Workers σε κλίμακα, σε οποιαδήποτε εφαρμογή που χρησιμοποιεί το Azure AD.

πηγή: Microsoft