Διορθώστε το Microsoft Store που δεν λειτουργεί Windows 11 PC
6 λεπτό. ανάγνωση
Ενημερώθηκε στις
Διαβάστε τη σελίδα αποκάλυψης για να μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε το MSPoweruser να διατηρήσει τη συντακτική ομάδα Διάβασε περισσότερα
Αν και δημοφιλές, το Microsoft Store δεν είναι απαλλαγμένο από σφάλματα και προσωρινές δυσλειτουργίες. Πολλοί χρήστες έχουν παραπονεθεί ότι το Microsoft Store δεν λειτουργεί τα Windows 11. Για παράδειγμα, το νήμα με το όνομα "Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του Microsoft Store” δείχνει ότι 666 χρήστες έχουν ήδη αναφέρει το πρόβλημα.
Δεν θέλετε αυτό το πρόβλημα να επιβραδύνει την εργασία ή την προσωπική σας παραγωγικότητα στον υπολογιστή σας; Διαβάστε αυτό το άρθρο μέχρι το τέλος! Δοκιμάσαμε και δοκιμάσαμε 8 λύσεις και δώσαμε οδηγίες βήμα προς βήμα για καθεμία. Ετοιμος?
Γιατί δεν λειτουργεί το Microsoft Store;
Βρείτε παρακάτω τους πιο συνηθισμένους λόγους που θα μπορούσαν να κάνουν την εφαρμογή Microsoft Store στον υπολογιστή σας Windows 11 να μην ανταποκρίνεται:
- Ζητήματα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο ή τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης μπορεί να διαταράξουν την πρόσβαση του καταστήματος στο διαδίκτυο.
- Η συσσωρευμένη προσωρινή μνήμη και τα προσωρινά αρχεία μπορεί να οδηγήσουν σε δυσλειτουργίες.
- Ξεπερασμένο ή σε εκκρεμότητα ενημερώσεις των windows ενδέχεται να επηρεάσει την ομαλή λειτουργία του Microsoft Store.
- Προβλήματα με τον λογαριασμό Microsoft ή τις ρυθμίσεις του τοπικού λογαριασμού χρήστη μπορεί να εμποδίσουν την πρόσβαση στην εφαρμογή.
- Κατεστραμμένα αρχεία λειτουργικού συστήματος Windows 11 ή που λείπουν μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα.
8 τρόποι για να διορθώσετε το Microsoft Store που δεν λειτουργεί στα Windows 11
Λύση 1: Ελέγξτε τη Σύνδεση στο Διαδίκτυο και την Ημερομηνία συστήματος
Αρχικά, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το δίκτυό σας στο Διαδίκτυο δεν αποκλείει το Microsoft Store από τον υπολογιστή σας. Προσπαθήστε να αποκτήσετε πρόσβαση στην ίδια εφαρμογή από άλλη συνδεδεμένη συσκευή και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
Εάν συμβεί αυτό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το γραφείο υποστήριξης του ISP και να του ζητήσετε να ξεμπλοκάρουν το Microsoft Store.
Επιπλέον, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα του συστήματός σας είναι ενημερωμένες ώστε ο υπολογιστής σας να συνδεθεί σωστά στο Microsoft Store. Δείτε πώς:
- Πατήστε το κουμπί Windows + I πλήκτρα για το άνοιγμα των Windows 11 Ρυθμίσεις . To
- Κάντε κλικ στο Ώρα και γλώσσα μενού στην αριστερή πλευρά του πίνακα πλοήγησης.
- Αγορά Ημερομηνία ώρα στη δεξιά πλευρά.
- Στα δεξιά, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Επιπρόσθετες ρυθμίσεις τμήμα.
- Εκεί, κάντε κλικ στο Συγχρονίστε τώρα κουμπί.
- Περιμένετε να εμφανιστεί το σημάδι επιλογής που υποδεικνύει έναν επιτυχημένο συγχρονισμό.
Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Όταν επιστρέψετε στην αρχική οθόνη, ξεκινήστε το Microsoft Store app από το Μενού Έναρξη και θα πρέπει να ανοίξει τώρα.
Λύση 2: Ενημερώστε το Microsoft Store
- Ανοίξτε το Microsoft Store app.
- Κάντε κλικ στο Βιβλιοθήκη εικονίδιο στην κάτω αριστερή γωνία της εφαρμογής.
- Τώρα, κάντε κλικ στο Λήψη ενημερώσεων επιλογή στην επάνω δεξιά γωνία.
Μόλις ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, ώστε οι αλλαγές να γίνουν αποτελεσματικές σε όλο το σύστημα.
Λύση 3: Εγγράψτε ξανά την εφαρμογή Microsoft Store
- Κάντε δεξί κλικ σχετικά με την Αρχική πατήστε το κουμπί Windows + X στο πληκτρολόγιό σας.
- Από το μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε Windows Terminal (Διαχειριστής) or Windows PowerShell (διαχειριστής).
- Στο windows PowerShell παράθυρο, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε εισάγετε:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Η εντολή θα εγγράψει ξανά την εφαρμογή Microsoft Store και ενδέχεται να δείτε ορισμένα μηνύματα επεξεργασίας στο παράθυρο του PowerShell.
- Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, μπορείτε να κλείσετε το παράθυρο του PowerShell.
Τώρα ελέγξτε αν μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή ή όχι.
Λύση 4: Εκτελέστε επιδιόρθωση και επαναφορά
Μπορείτε να διορθώσετε Το Microsoft Store δεν λειτουργεί Windows 11 με τις δυνατότητες επισκευής και επαναφοράς. Απλώς ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:
- Κάντε κλικ στο Αρχική κουμπί ή πατήστε το Windows πλήκτρο και μετά κάντε κλικ στο γρανάζι Ρυθμίσεις εικονίδιο στο Μενού Έναρξη.
- Στο Ρυθμίσεις των Windows παράθυρο, επιλέξτε Αιτήσεις από τη λίστα κατηγοριών στο αριστερό παράθυρο πλοήγησης.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών και εντοπίστε το Microsoft Store.
- Αγγίξτε το ελλείψεις εικονίδιο και επιλέξτε Επιλογές για προχωρημένους από το μενού περιβάλλοντος.
- Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε το επισκευή επιλογή του Επαναφορά τμήμα.
- Κάντε κλικ σε αυτό.
- Ακολουθήστε τυχόν υποδείξεις ή οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επισκευής.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές.
Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε την εφαρμογή. Μπορείτε να βρείτε το Επαναφορά κουμπί ακριβώς κάτω από το κουμπί Επιδιόρθωση, επομένως ακολουθήστε ξανά τα παραπάνω βήματα.
Λύση 5: Ενημερώστε τα Windows 11
Όταν ενημερώνετε το λειτουργικό σύστημα Windows 11 στην πιο πρόσφατη έκδοση, θα εγκαταστήσετε επίσης όλες τις διορθώσεις σφαλμάτων για εγγενείς εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του Microsoft Store. Δείτε πώς:
- Πατήστε το κουμπί Windows και I πλήκτρα μαζί για την εκκίνηση του Ρυθμίσεις app.
- Στην αριστερή πλευρά του πίνακα Ρυθμίσεις, Κλίκ Το windows Update.
- Τώρα, χτυπήστε το Έλεγχος για ενημερώσεις κουμπί για να ενημερώσετε τον υπολογιστή σας.
Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία ενημέρωσης, επανεκκινήστε τη συσκευή. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκκινήσετε το Microsoft Store και δείτε αν λειτουργεί.
Λύση 6: Απενεργοποιήστε το VPN
Μερικές φορές VPN μπορεί να επηρεάσει τις κανονικές λειτουργίες του Microsoft Store. Πολλοί χρήστες VPN αντιμετωπίζουν προβλήματα πρόσβασης στην υπηρεσία. Δεδομένου ότι πρόκειται για αγορά συγκεκριμένης περιοχής και χώρας, το σύστημα ασφαλείας του διακομιστή μπορεί να εντοπίσει και να αποτρέψει συνδέσεις VPN.
Επομένως, θα πρέπει να το απενεργοποιήσετε πριν επιχειρήσετε να επισκεφτείτε το κατάστημα. Εδώ είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:
- Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις των Windows εφαρμογή πατώντας το Windows και I κλειδιά μαζί.
- Κάντε κλικ στο Δίκτυο & Διαδίκτυο μενού στην πλαϊνή γραμμή στα αριστερά του παραθύρου.
- Εκεί, θα δείτε ένα VPN επιλογή στη δεξιά πλαϊνή γραμμή.
- Κάντε κλικ σε αυτό.
- Στο δεξιό παράθυρο, θα δείτε μια λίστα με διαμορφωμένες συνδέσεις VPN, εάν έχετε.
- Για να απενεργοποιήσετε το VPN, απλώς κάντε κλικ στο διακόπτη εναλλαγής δίπλα στη σύνδεση που θέλετε να απενεργοποιήσετε.
Τώρα, προσπαθήστε να ανοίξετε το Microsoft Store και θα λειτουργήσει.
Λύση 7: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store χρησιμοποιώντας CMD
Αρχικά, θα πρέπει να εκκινήσετε τη διεπαφή της γραμμής εντολών των Windows ακολουθώντας τα εξής βήματα:
- Κάντε κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη.
- Πληκτρολογήστε CMD.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση ως διαχειριστής.
- Θα πρέπει τώρα να λάβετε τη διεπαφή CMD στην οθόνη του υπολογιστή σας.
Τώρα, αντιγραφή και επικόλληση οι ακόλουθες εντολές CMD στην παραπάνω κονσόλα μία προς μία:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Πρέπει να χτυπήσεις εισάγετε μετά την είσοδο στο καθένα.
Στη συνέχεια, αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή στην ίδια κονσόλα CMD και πατήστε εισάγετε:
rmdir /s /q "%CtOS%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache"
Αντικαταστήστε το στοιχείο κώδικα CtOS με το όνομα χρήστη του υπολογιστή. Αυτό θα πρέπει να καθαρίσει την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store.
Τώρα, επανεκκινήστε τις υπηρεσίες που είχαν σταματήσει προηγουμένως εκτελώντας αυτές τις εντολές η μία μετά την άλλη:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Λύση 8: Χρησιμοποιήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows 11
Εάν η εφαρμογή Microsoft Store είναι ελαττωματική, θα πρέπει να τη δείτε ως επιλογή στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows 11. Δείτε πώς μπορείτε να το βρείτε:
- Κάντε κλικ στο Αρχική κουμπί ή πατήστε το Windows κλειδί.
- Κάντε κλικ στο σε σχήμα γραναζιού Ρυθμίσεις εικονίδιο στο Μενού Έναρξη για να ανοίξετε Ρυθμίσεις των Windows.
- Στο παράθυρο Ρυθμίσεις των Windows, επιλέξτε σύστημα από τη λίστα κατηγοριών στο αριστερό πλαίσιο.
- Στη δεξιά πλευρά του μενού, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Χτύπα το Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων κουμπί.
- Αναζητήστε την εφαρμογή Microsoft Store κάτω από το Πιο συχνές και την ΑΛΛΑ τμήμα.
- Κάντε κλικ στο Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Microsoft Store και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Συμπέρασμα
Έτσι, τώρα ξέρετε πώς να διορθώσετε το σφάλμα Windows 11 που δεν λειτουργεί το Microsoft Store. Δοκιμάστε τα παραπάνω βήματα για να λύσετε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Ελέγξτε την κατάσταση της εφαρμογής αφού δοκιμάσετε κάθε μέθοδο για να αποφύγετε περιττά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Επίσης, μη διστάσετε να γράψετε ένα σχόλιο παρακάτω εάν το άρθρο βοήθησε ή εάν θέλετε να μοιραστείτε διαφορετικές συμβουλές.
φόρουμ χρηστών
μηνύματα 0