Η Microsoft είναι σίγουρη ότι το Copilot θα βγάλει χρήματα μακροπρόθεσμα, ακόμη κι αν δυσκολεύεται τώρα

Εικονίδιο ώρας ανάγνωσης 2 λεπτό. ανάγνωση


Οι αναγνώστες βοηθούν στην υποστήριξη του MSpoweruser. Ενδέχεται να λάβουμε προμήθεια εάν αγοράσετε μέσω των συνδέσμων μας. Εικονίδιο επεξήγησης εργαλείου

Διαβάστε τη σελίδα αποκάλυψης για να μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε το MSPoweruser να διατηρήσει τη συντακτική ομάδα Διάβασε περισσότερα

Βασικές σημειώσεις

  • Ο βοηθός AI της Microsoft, Copilot, αντιμετωπίζει προκλήσεις υιοθεσίας παρά τις υποσχέσεις για μακροπρόθεσμη επιτυχία.
  • Το μηνιαίο κόστος 30 $ και οι υπανάπτυκτες δυνατότητες σε ορισμένες εφαρμογές όπως το Excel είναι εμπόδια.
  • Η Microsoft δίνει έμφαση στην αξία του Copilot σε τομείς όπως η ανάκτηση πληροφοριών και η ολοκλήρωση εργασιών στο Teams και το Outlook.

Η Microsoft παραμένει σίγουρη για το μέλλον του βοηθού AI Copilot, αλλά παραδέχεται ότι η τεχνολογία αντιμετωπίζει εμπόδια με την υιοθέτηση από τους χρήστες βραχυπρόθεσμα. Στο πρόσφατο συνέδριο Morgan Stanley Technology, Media, and Telecom 2024, ο Jared Spataro, εταιρικός αντιπρόεδρος Modern Work & Business Applications στη Microsoft, τόνισε τόσο την υπόσχεση όσο και τους τρέχοντες περιορισμούς του Copilot.

Σπάταρο αναγνώρισε ότι η 30 $ ανά χρήστη μηνιαία τιμή για το Copilot εντός του Microsoft 365 μπορεί να αποτρέψει ορισμένους πελάτες. Πρόσθεσε ότι ορισμένες εκδόσεις, όπως το Copilot για Excel, βρίσκονται ακόμη υπό ανάπτυξη και ενδέχεται να μην δικαιολογούν ακόμη το κόστος.

Ωστόσο, η Spataro έδωσε έμφαση στην πρόταση αξίας του Copilot σε εφαρμογές όπως το Teams και το Outlook, όπου διαπρέπει στην «σύνθετη ανάκτηση πληροφοριών» και στην «σύνθετη ολοκλήρωση εργασιών».

Η Microsoft γνωρίζει ότι το Copilot χρειάζεται περαιτέρω ανάπτυξη σε ορισμένους τομείς για να ανταποκριθεί στις προσδοκίες των χρηστών. Ο Σπάταρο παραδέχτηκε:

Έτσι, αν κοιτάξετε το Copilot στο Excel, όπως, όλοι ανυπομονούμε μέχρι να γίνει τζόκεϊ του Excel και να μπορεί να κάνει πολλά, αλλά έρχεται. Είναι μάθηση και οι άνθρωποι έχουν πολύ υψηλές προσδοκίες. Το ίδιο ισχύει και για το PowerPoint και θα απογοητεύσει εκεί επειδή εξακολουθούμε να μαθαίνουμε την επιβλητική επιφάνεια του Excel.

Η Microsoft συνεργάζεται στενά με πελάτες για να αποδείξει την αξία του εργαλείου και να δικαιολογήσει την τιμολόγησή του. Η εταιρεία αναφέρει εσωτερική έρευνα που δείχνει αύξηση της παραγωγικότητας κατά 29% για τους χρήστες και υψηλή ικανοποίηση μεταξύ εκείνων που έχουν χρησιμοποιήσει το Copilot για δύο εβδομάδες.

Οι επενδυτές συμβουλεύτηκαν να διαχειριστούν τις προσδοκίες τους και να μην αναμένουν άμεσες οικονομικές αποδόσεις, όπως αναφέρουν Το μητρώο. Η Microsoft εφαρμόζει αυτήν τη στιγμή μια στρατηγική «προσγείωσης και επέκτασης», προσφέροντας προγράμματα Copilot για να προσελκύσει πελάτες και στη συνέχεια στοχεύει να τους μετατρέψει σε συνδρομητές που πληρώνουν για περισσότερες άδειες.

Αν και το Copilot μπορεί να μην είναι ένα στιγμιαίο οικονομικό κέρδος, το μακροπρόθεσμο όραμα της Microsoft παραμένει αισιόδοξο. Η εταιρεία πιστεύει ότι το Copilot έχει τη δυνατότητα να γίνει ένα κρίσιμο εργαλείο για τους χρήστες σε διάφορες εφαρμογές, βελτιστοποιώντας τις ροές εργασίας και ενισχύοντας την παραγωγικότητα. Ποια είναι η άποψή σας για αυτό;