Η υπηρεσία Microsoft Azure Virtual Machines αντιμετώπισε διακοπή 6 ωρών σήμερα

Η υπηρεσία Virtual Machine της Microsoft Azure αντιμετώπισε σήμερα διακοπή λειτουργίας 6 ωρών. Μεταξύ 05:12 UTC και 11:45 UTC στις 13 Οκτωβρίου 2021, ένα υποσύνολο πελατών Azure που χρησιμοποιούν Εικονικές Μηχανές Windows αντιμετώπισαν προβλήματα κατά την εκτέλεση λειτουργιών διαχείρισης υπηρεσιών – όπως έναρξη, δημιουργία, ενημέρωση, διαγραφή. Η ανάπτυξη νέων VM και οι ενημερώσεις απέτυχαν επίσης. Τα εικονικά μηχανήματα που βασίζονται σε Linux και τα υπάρχοντα εικονικά μηχανήματα με Windows που εκτελούνται δεν επηρεάστηκαν από αυτό το ζήτημα. Η Microsoft δημοσίευσε τα ακόλουθα ως τη βασική αιτία αυτής της διακοπής λειτουργίας:

Διαπιστώσαμε ότι οι κλήσεις που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια λειτουργιών διαχείρισης υπηρεσίας απέτυχαν, καθώς δεν ήταν δυνατή η αναζήτηση των απαιτούμενων δεδομένων έκδοσης τεχνουργήματος. Η έρευνά μας επικεντρώθηκε στον πάροχο υπολογιστικών πόρων υποστήριξης (CRP) για να προσδιορίσει γιατί απέτυχαν οι κλήσεις και εντόπισε ότι δεν ήταν δυνατή η αναζήτηση ενός απαιτούμενου VMGuestAgent από το χώρο αποθήκευσης. Η αρχιτεκτονική δημοσίευσης του VM Guest Agent Extension μεταφέρθηκε (ως μέρος μιας μετεγκατάστασης συστημάτων υποστήριξης διαχείρισης υπηρεσιών παλαιού τύπου) σε μια νέα πλατφόρμα που αξιοποιεί τις πιο πρόσφατες δυνατότητες του Azure Resource Manager (ARM).

πηγή: Microsoft