Η Microsoft στοχεύει να βελτιώσει το σύστημα Feedback με μια νέα πειραματική λειτουργία

Η Microsoft εργάζεται σε μια πειραματική λειτουργία που θα επιτρέψει στην εταιρεία να αλλάξει τον τρόπο διαχείρισης των σχολίων. Με την κωδική ονομασία «Cohorts», θα επιτρέψει στη Microsoft να δημιουργήσει μια ομάδα παθιασμένων ανθρώπων με έναν κοινό τομέα εξειδίκευσης. Με αυτόν τον τρόπο η εταιρεία μπορεί εύκολα να ταξινομήσει ανάλογα τα σχόλια.

Ολόκληρη η λειτουργία του Feedback Hub εξηγήθηκε από την επικεφαλής του Windows Insider Dona Sarkar, η οποία είπε ότι "Τα σχόλια έρχονται γενικά σε δύο μορφές", είπε. «Υπάρχει "αυτό είναι χαλασμένο, διορθώστε το". και «δεν το έχουμε αυτό, χτίστε το». Το εξήγησε επίσης με το παράδειγμα του Windows Ink και είπε: «Οι άνθρωποι που κάνουν μαζική χρήση στυλό και μελανιού στα Windows 10, είναι οι άνθρωποι από τους οποίους χρειαζόμαστε σχόλια σε αυτό το σενάριο. Αντί λοιπόν για γενικά σχόλια, τι θα γινόταν αν επικεντρωνόμασταν στη λήψη σχολίων από δημιουργικά που πραγματικά πιέζουν τον φάκελο με στυλό και μελάνι; Είναι αυτοί που θα το χρησιμοποιούν κάθε μέρα, σωστά;»

Για να διορθώσει το πρόβλημα, η Microsoft αναπτύσσει διαφορετικές ομάδες όπου τα άτομα που χρησιμοποιούν ή έχουν εξειδίκευση σε μια συγκεκριμένη λειτουργία μπορούν να συναντηθούν για να συζητήσουν και να δώσουν λεπτομερή σχετικά σχόλια στην ομάδα μηχανικών.

Κάθε Κοόρτη αποτελείται από τρία μέρη:

• Κάποιος στη Microsoft που "ελέγχει τον κώδικα" (δηλαδή που αποφασίζει τι διορθώνεται και προστίθεται σε ένα προϊόν ή υπηρεσία).
• Ένα άτομο στην Insider Community που «επηρεάζει» ή «πρωταθλητής» ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό (π.χ. υποστήριξη στυλό) ή σύνολο χαρακτηριστικών (π.χ. εργαλεία προσβασιμότητας).
• Όλα τα άτομα από τα οποία συγκεντρώνονται τα σχόλια.

παράθυρα

Προς το παρόν, υπάρχουν δύο Κοόρτες που λειτουργούν. Το ένα είναι για Fluent Design και ένα άλλο για Insider MVP, μαζί με μια ομάδα δημιουργών, η οποία περιλαμβάνει σχεδιαστές. Αυτές οι ομάδες είναι προς το παρόν μόνο για πρόσκληση, επομένως, εκτός και αν έχετε πρόσκληση, δεν μπορείτε να εγγραφείτε. Ωστόσο, η εταιρεία διαθέτει μια κοόρτη για το Windows Insider για επιχειρήσεις που είναι ανοιχτή για όλους. Αυτήν τη στιγμή οι Κοόρτες είναι αποκλειστικές για χρήστες, αλλά η Microsoft σκοπεύει να τις ανοίξει για περισσότερα άτομα, ώστε να μπορούν να συνδεθούν και να συζητήσουν.

μέσω: παράθυρα