Η Lenovo δημοσιεύει επίσημη δήλωση σχετικά με το θέμα Superfish, Σταμάτησαν την προφόρτωση του λογισμικού τον Ιανουάριο

Νωρίτερα σήμερα εμείς αναφερθεί σχετικά με την εγκατάσταση της Lenovo adware στους νέους υπολογιστές καταναλωτών της. Αυτό το adware που ονομάζεται Superfish εισάγει διαφημίσεις τρίτων σε αναζητήσεις και ιστότοπους Google χωρίς την άδεια του χρήστη. Τώρα, η Lenovo έδωσε μια λεπτομερή δήλωση για αυτό το θέμα. Το βασικό στοιχείο από τη δήλωσή τους είναι ότι αυτό το Superfish σταμάτησε να προ-φορτώνεται σε νέους υπολογιστές τον Ιανουάριο και έχουν απενεργοποιήσει επίσης τις αλληλεπιδράσεις από την πλευρά του διακομιστή.

Διαβάστε παρακάτω την πλήρη δήλωση.

Το Superfish περιλαμβανόταν προηγουμένως σε ορισμένα καταναλωτικά προϊόντα φορητών υπολογιστών που αποστέλλονταν σε σύντομο χρονικό διάστημα μεταξύ Σεπτεμβρίου και Δεκεμβρίου για να βοηθήσουν τους πελάτες να ανακαλύψουν πιθανά ενδιαφέροντα προϊόντα κατά τις αγορές τους. Ωστόσο, τα σχόλια των χρηστών δεν ήταν θετικά και απαντήσαμε γρήγορα και αποφασιστικά:

1. Το Superfish έχει απενεργοποιήσει εντελώς τις αλληλεπιδράσεις από την πλευρά του διακομιστή (από τον Ιανουάριο) σε όλα τα προϊόντα Lenovo, έτσι ώστε το προϊόν να μην είναι πλέον ενεργό. Αυτό απενεργοποιεί το Superfish για όλα τα προϊόντα της αγοράς.
2. Η Lenovo σταμάτησε την προφόρτωση του λογισμικού τον Ιανουάριο.
3. Δεν θα προφορτώσουμε αυτό το λογισμικό στο μέλλον.

Έχουμε ερευνήσει διεξοδικά αυτήν την τεχνολογία και δεν βρίσκουμε στοιχεία που να τεκμηριώνουν ανησυχίες για την ασφάλεια. Ωστόσο, γνωρίζουμε ότι οι χρήστες αντέδρασαν σε αυτό το ζήτημα με ανησυχία, και γι' αυτό έχουμε λάβει άμεσα μέτρα για να σταματήσουμε την αποστολή προϊόντων με αυτό το λογισμικό. Θα συνεχίσουμε να εξετάζουμε τι κάνουμε και πώς το κάνουμε, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι βάζουμε πρώτα τις ανάγκες των χρηστών, την εμπειρία και τις προτεραιότητές μας.

Για να είμαστε σαφείς, η τεχνολογία Superfish βασίζεται καθαρά σε συμφραζόμενα/εικόνα και όχι στη συμπεριφορά. Δεν δημιουργεί προφίλ ούτε παρακολουθεί τη συμπεριφορά των χρηστών. Δεν καταγράφει πληροφορίες χρήστη. Δεν γνωρίζει ποιος είναι ο χρήστης. Οι χρήστες δεν παρακολουθούνται ούτε στοχεύονται εκ νέου. Κάθε συνεδρία είναι ανεξάρτητη. Δίνεται στους χρήστες η επιλογή αν θα χρησιμοποιήσουν ή όχι το προϊόν. Η σχέση με το Superfish δεν είναι οικονομικά σημαντική. στόχος μας ήταν να βελτιώσουμε την εμπειρία για τους χρήστες. Αναγνωρίζουμε ότι το λογισμικό δεν πέτυχε αυτόν τον στόχο και ενεργήσαμε γρήγορα και αποφασιστικά.

Παρέχουμε υποστήριξη στα φόρουμ μας για κάθε χρήστη με ανησυχίες. Στόχος μας είναι να βρούμε τεχνολογίες που εξυπηρετούν καλύτερα τους χρήστες. Σε αυτήν την περίπτωση, ανταποκριθήκαμε γρήγορα σε αρνητικά σχόλια και λάβαμε αποφασιστικά μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι αντιμετωπίζουμε αυτές τις ανησυχίες. Εάν οι χρήστες εξακολουθούν να επιθυμούν να προβούν σε περαιτέρω ενέργειες, αναλυτικές πληροφορίες είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση http://forums.lenovo.com.