Κριτική Fireflies.ai: Πρέπει να έχετε ή όχι;
9 λεπτό. ανάγνωση
Ενημερώθηκε στις
Διαβάστε τη σελίδα αποκάλυψης για να μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε το MSPoweruser να διατηρήσει τη συντακτική ομάδα Διάβασε περισσότερα
Ψάχνετε για μια ολοκληρωμένη κριτική Fireflies.ai; Θα σας δείξω όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για αυτό το εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης με σημειώσεις – χαρακτηριστικά, τιμές, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα και πολλά άλλα.
Ετοιμος? Ας κυλήσουμε μέσα!
Τι είναι το Fireflies.ai;
Πυγολαμπίδες.ai είναι μια εφαρμογή με τεχνητή νοημοσύνη που βοηθά στην παραγωγικότητα στις εικονικές συσκέψεις. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για την εγγραφή, τη μεταγραφή και τη σύνοψη συνομιλιών σε όλες τις μεγάλες εφαρμογές τηλεδιάσκεψης, όπως π.χ. Η Google συναντά, Της ομάδας, να Zoom. Βοηθά επίσης στην οργάνωση των πληροφοριών.
Το Fireflies AI είναι διαθέσιμο και στα δύο εφαρμογές ιστού και κινητών. Επεξεργάζεται συσκέψεις μέσα σε λίγα λεπτά, αλλά αυτό μπορεί να διαφέρει, ανάλογα με τη διάρκεια των βίντεο ή του ήχου σας.
Ακολουθεί μια επισκόπηση των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων του Fireflies.ai.
ΥΠΕΡ | ΚΑΤΑ |
Φιλικό προς το χρήστη | Η δυνατότητα αναζήτησης ενδέχεται να μην δώσει τα επιθυμητά αποτελέσματα |
Εύκολη ενσωμάτωση | Μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για τη μεταγραφή μεγαλύτερων κλήσεων |
Μπορείτε να αυτοματοποιήσετε τις συνδέσεις σε εφαρμογές τηλεδιάσκεψης | Δεν είναι δυνατή η μετάφραση μεταγραφών και αρχείων ήχου |
Έγκαιρη υποστήριξη πελατών | Η δωρεάν έκδοση δεν διαθέτει σημαντικά χαρακτηριστικά |
Κρατάει σημειώσεις και μεταγραφές σε λίγα λεπτά | |
Πολυάριθμα χαρακτηριστικά παραγωγικότητας | |
Αναζητήστε λέξεις-κλειδιά ή soundbites για να βρείτε συγκεκριμένες πληροφορίες σε συσκέψεις. | |
Μπορείτε να συγχρονίσετε με ημερολόγια τρίτων όπως το Outlook και το Gmail | |
Μπορείτε να προγραμματίσετε μια συνάντηση και να ορίσετε μια υπενθύμιση |
Χαρακτηριστικά
Τώρα, επιτρέψτε μου να ρίξω περισσότερο φως στα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά του Fireflies.ai:
Αυτοματοποιημένη εγγραφή
Fireflies.ai αυτόματα καταγράφει τον ήχο και βίντεο κατά τη διάρκεια των συναντήσεών σας. Σε αντίθεση με άλλες εφαρμογές όπως το Fathom και το Otter.ai, μπορείτε να ηχογραφήσετε όσο θέλετε, αλλά ο επιτρεπόμενος χρόνος εξαρτάται από το πρόγραμμα συνδρομής σας.
Μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε το εργαλείο ώστε να αποθηκεύει αυτόματα αρχεία σε διαφορετικές μορφές, όπως π.χ MP3, MP4, να WAV.
Η ζωντανή καταγραφή συσκέψεων είναι διαθέσιμη σε όλες τις μεγάλες πλατφόρμες, όπως το Google Meet, το Zoom, Skype, Χαλαρός, Διχόνοια, LifeSize, DialPad, Microsoft Teams και πολλά άλλα.
Για να ηχογραφήσετε μια ζωντανή σύσκεψη, πρέπει να συμπληρώσετε το όνομα της σύσκεψης, τον σύνδεσμο της σύσκεψης και τη γλώσσα.
Συνεργασία
Μπορείς να μοιραστείτε την ηχογράφηση και τις μεταγραφές σας με τους συνεργάτες σας ή συμμετέχοντες μέσω του καναλιού Workplace, Χαλαρότητα, Microsoft Teams και άλλες συνεργαζόμενες πλατφόρμες.
Μπορείτε επίσης να συγχρονίστε το ημερολόγιό σας με άλλες εφαρμογές και προσκαλέστε άλλους χρήστες να συμμετάσχουν στις συναντήσεις σας
Το Fireflies.ai σάς επιτρέπει να μοιράζεστε ανακεφαλαιώσεις email με όλους τους συμμετέχοντες στην πρόσκληση με τρεις τρόπους:
- Αποστολή ανακεφαλαιώσεων μόνο σε εμένα και σε συμμετέχοντες από την ομάδα μου
- Στείλτε ανακεφαλαιώσεις σε όλους τους συμμετέχοντες στην πρόσκληση
- Στείλτε ανακεφαλαιώσεις μόνο σε εμένα
Ενσωματώσεις
Οι ενσωματώσεις αποτελούν μεγάλο μέρος του Fireflies AI. Μπορείτε να το συνδέσετε σε διάφορες πλατφόρμες, όπως:
- Λογισμικό CRM – Close, Copper, Customer Success Box, FreshSales, Hubspot, Pipedrive, Zoho, Salesforce και Salesflare, μεταξύ άλλων.
- Εφαρμογές Dialer – Salesloft, Outreach και Aircall
- Προγράμματα διαχείρισης έργων – Asana, ClickUp, Monday.com και Trello.
- Εφαρμογές τηλεδιάσκεψης – Zoom, Teams, Google Meet, Webex, Skype, Lifesize, Bluejeans και GoToMeeting.
- Λογισμικό αποθήκευσης cloud – Box, Google Drive, Dropbox και OneDrive
- Πλατφόρμες λήψης σημειώσεων – Έγγραφα Google και Έννοια.
- Συνεργασία λογισμικού – Workplace, Slack και Microsoft Teams.
- Πελάτες email – Πελάτες Gmail, Outlook, HotMail, Yahoo και τομέα.
Για να ενσωματώσετε το Fireflies.ai, μεταβείτε στην ενότητα Συνεργασία στο αριστερό μενού. Εδώ, μπορείτε να αναζητήσετε την εφαρμογή που θέλετε και να την επιλέξετε.
Για παράδειγμα, επέλεξα το Microsoft Teams και η εφαρμογή συμμετείχε στη συνάντησή μου ως συμμετέχων και κρατούσε σημειώσεις αυτόματα.
Μεταγραφή
Το εργαλείο AI μπορεί να μεταγράψει τη συνάντησή σας μέσα σε λίγα λεπτά. Για παράδειγμα, μπόρεσα να ηχογραφήσω μια συνάντηση μιας ώρας και να τη μεταγράψω 4 45 λεπτά και δευτερόλεπτα.
Ωστόσο, η η μεταγραφή δεν ήταν 100% ακριβής – Θα έλεγα ότι περίπου το 90% ήταν σωστό. Χρειάζεται μόνο να το επεξεργαστείτε ή να χρησιμοποιήσετε προγράμματα επεξεργασίας κειμένου και ελεγκτές γραμματικής όπως Grammarly ή Quilbot αν χρειάζεται.
Για να μεταγράψετε μια σύσκεψη στο Fireflies, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:
- Προγραμματίστε μια συνάντηση
- Προσθήκη σε ζωντανή σύσκεψη
- Ανεβάστε ένα αρχείο ήχου ή βίντεο ηχογραφημένης σύσκεψης
Επιλογή αναζήτησης
Το Fireflies.ai διαθέτει μια γραμμή αναζήτησης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αναζητήσετε ονόματα συσκέψεων, μεταγραμμένο κείμενο, λέξεις-κλειδιά, εφαρμογές, Και πολλά άλλα.
Η μπάρα είναι διαθέσιμη σχεδόν σε κάθε τμήμα. Ωστόσο, ορισμένα αποτελέσματα αναζήτησης ενδέχεται να μην είναι ακριβή.
Περίληψη συνάντησης και σημειωματάριο
Μπορείτε να επωφεληθείτε από το Σύνοψη AI που μπορεί να σας δώσει τα κυριότερα σημεία των συναντήσεων ή των διαλέξεών σας. Αρχικά, πρέπει να προσκαλέσετε το Fireflies.ai στη συνάντησή σας και να του επιτρέψετε να κρατά σημειώσεις.
Η σημειωματάριο Η λειτουργία είναι απαραίτητη για χρήστες που δεν θέλουν να δυσκολεύονται ενώ κρατούν σύντομες σημειώσεις όταν παρακολουθούν βιντεοδιασκέψεις ή κλήσεις.
Soundbites
Αυτή η δυνατότητα σας επιτρέπει να δημιουργήσετε και μοιραστείτε μέρος της συνάντησης ή των κλήσεων με την ομάδα σας ή οποιοσδήποτε άλλος. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συνεργατικά εργαλεία για να στείλετε ήχους σε οποιονδήποτε.
Μπόρεσα να κοινοποιήσω αποσπάσματα της κλήσης μου στον πίνακα ελέγχου μου. Στον πίνακα ελέγχου σας, επιλέξτε τις ενότητες που θέλετε να μοιραστείτε και κόψτε τις στο ίδιο παράθυρο.
Ανιχνευτές θεμάτων
Οι ιχνηλάτες θεμάτων Fireflies.ai σας επιτρέπουν φιλτράρετε τους ερευνητές σας ανά θέματα. Μπορείτε να προσαρμόσετε τα θέματά σας με μερικά κλικ για να βελτιώσετε τον τρόπο οργάνωσης τους.
Μπορείτε επίσης να αυτοματοποιήστε τη λειτουργία για να σας βοηθήσει να βρείτε συζητήσεις σχετικά με τις τιμές, τους ανταγωνιστές, τις ημερομηνίες, τις αντιρρήσεις κ.λπ.
επέκταση Chrome
Η επέκταση Google Chrome Fireflies έχει όλες τις λειτουργίες που χρειάζεστε, αλλά μόνο στο Πρόγραμμα περιήγησης Chrome. Κάθε φορά που προσθέτετε μια σύσκεψη στο Fireflies AI και χρησιμοποιείτε το Chrome για να την παρακολουθήσετε, μπορείτε να επιλέξετε την επέκταση για καταγράψτε, κρατήστε σημειώσεις και μεταγράψτε ήχος της συνάντησής σας.
Για να αποκτήσετε την επέκταση του Chrome Fireflies, ακολουθήστε τον σύνδεσμο στον ιστότοπο της εφαρμογής ή αναζητήστε την στο Chrome Επεκτάσεις ιστοσελίδα. Θα εμφανιστεί στην επάνω δεξιά πλευρά του προγράμματος περιήγησης.
περιβάλλον λειτουργίας
Η διεπαφή είναι απλό και φιλικό προς το χρήστη τόσο για αρχάριους όσο και για ειδικούς. Όλες οι επιλογές βρίσκονται στην οθόνη σας. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να κάνετε κλικ σε μερικά κουμπιά και είστε έτοιμοι.
Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα βοήθειας, όπου υπάρχουν πολλά blog θέσεις και tutorials βίντεο.
Βασικά, το AI κάνει τη δουλειά για εσάς, τίποτα δεν είναι χειροκίνητο εκτός από τη διαμόρφωση και μερικά αρχικά βήματα.
Τιμοκατάλογος
Το Fireflies.ai έχει τέσσερα κύρια σχέδια τιμολόγησης:
- Δωρεάν – Ιδανικό για εσάς αν ξεκινάτε τώρα. Λαμβάνετε απεριόριστη μεταγραφή, περιορισμένες περιλήψεις, 800 λεπτά αποθηκευτικού χώρου ανά χρήστη και άλλες κύριες δυνατότητες.
- Pro – Καλό για μικρές ομάδες ή μεμονωμένα άτομα. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει 8000 λεπτά αποθήκευσης ανά χρήστη, απεριόριστες περιλήψεις τεχνητής νοημοσύνης, εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης, απεριόριστη μεταγραφή, παρακολούθηση θεμάτων, επιπλέον ενσωματώσεις και άλλες εξαιρετικές δυνατότητες. Η pro έκδοση κοστίζει $ 10 ανά χρήστη/μήνα αλλά χρεώνεται ετησίως.
- Business - Κοστίζει $19 ανά χρήστη/μήνα – χρεώνεται ετησίως. Είναι ιδανικό για μεγαλύτερες επιχειρήσεις με μεγαλύτερες ομάδες. Λαμβάνετε απεριόριστη μεταγραφή, αποθήκευση, ενσωματώσεις και περιλήψεις τεχνητής νοημοσύνης. Επίσης, λαμβάνετε πληροφορίες ομάδας διαχειριστών, ομάδες χρηστών, νοημοσύνη συνομιλίας, λήψη οθόνης βίντεο, πρόσβαση API και πολλά άλλα.
- Εταιρεία – Καλό για μεγάλες επιχειρήσεις και επιχειρήσεις, και αυτό κοστίζει $ 39 ανά θέση ανά μήνα και χρεώνεται ετησίως. Παίρνετε τα πάντα σε άλλα πακέτα, όπως προσαρμοσμένη διατήρηση δεδομένων, αποκλειστικό διαχειριστή λογαριασμού, SSO, αποκλειστική υποστήριξη, ιδιωτικό χώρο αποθήκευσης, πληρωμή με τιμολόγιο και πολλά άλλα.
Πώς να χρησιμοποιήσετε το Fireflies.ai
Για να χρησιμοποιήσετε το Fireflies.ai ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Πρώτα, πηγαίνετε στο Επίσημη ιστοσελίδα και δημιουργήστε λογαριασμό. Κάντε κλικ Ξεκινήστε δωρεάν και συμπληρώστε όλα τα απαιτούμενα στοιχεία. Εναλλακτικά, μπορείτε να εγγραφείτε με Google or Microsoft.
- Στον πίνακα ελέγχου, θα δείτε όλες τις επιλογές στο σχέδιό σας.
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στο ρυθμίσεις ενότητα και προσαρμόστε τον λογαριασμό σας. Διαμορφώστε όλες τις λεπτομέρειες κάτω από Ρυθμίσεις συσκέψεων, Συμμόρφωση με τη σύσκεψη, Εργαστήρια Fireflies, Ρυθμίσεις λογαριασμού, να Ρυθμίσεις ομάδας.
- Πηγαίνετε πίσω στο Αρχική κουμπί και περιηγηθείτε στις επιλογές που θέλετε.
- Πατήστε Προγραμματίστε συναντήσεις να οργανώσει μια συνάντηση. Θα λάβετε μια προτροπή για να επιλέξετε μεταξύ Ημερολόγιο Google και Ημερολόγιο του Outlook. Μπορείτε να επιστρέψετε στο άλλο αφού ολοκληρώσετε τη ρύθμιση της πρώτης συνάντησης.
- Θα οδηγηθείτε σε ένα νέο παράθυρο όπου πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία της σύσκεψής σας στο Google ή Outlook Ημερολόγιο.
- Εάν θέλετε το Fireflies να λειτουργεί σε μια ζωντανή σύσκεψη, επιλέξτε Αποτύπωση ζωντανής συνάντησης στην αριστερή πλευρά του παραθύρου. Εισαγάγετε το σύνδεσμο της σύσκεψης και το Σημειωματάριο Fireflies θα ζητήσει αμέσως να συμμετάσχει στη συνάντηση.
- Για να διακόψετε την εγγραφή της σύσκεψης, κάντε κλικ στάση στον πίνακα ελέγχου Fireflies.
- Εάν θέλετε να μεταγράψετε μια ήδη ηχογραφημένη σύσκεψη ή κλήση, κάντε κλικ Μεταγραφή ήχου ή βίντεο. Θα λάβετε οδηγίες να ανεβάσετε ένα αρχείο από τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
- Χρησιμοποιήστε το μενού πλοήγησης στην αριστερή πλευρά για περισσότερες επιλογές όπως π.χ Λίστα αναπαραγωγής, εφαρμογές, Analytics, ενσωματώσεις, κ.λπ..
Η χρήση του Fireflies.ai είναι εύκολη και όλες οι επιλογές που χρειάζεστε βρίσκονται στην οθόνη είτε ως σύμβολο είτε ως κείμενο.
Εξυπηρέτηση πελατών
Το Fireflies.ai έχει διάφορες λύσεις βοήθειας, όπως π.χ αναρτήσεις ιστολογίου, εκπαιδευτικά βίντεο, κιτ πολυμέσων, οδηγοί, να FAQ ενότητες. Μπορείτε να τα εξερευνήσετε στην ενότητα Εκμάθηση στο κάτω μέρος της οθόνης σας.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να λάβετε βοήθεια από αυτές τις επιλογές, μπορείτε πάντα να μεταβείτε στην ενότητα Επικοινωνία και βοήθεια στο κάτω μέρος του παραθύρου. Εδώ, μπορείτε να επιλέξετε Αναφορά σφάλματος, Κέντρο βοήθειας, ή Επικοινωνήστε μαζί μας. Ακολουθήστε τα εύκολα βήματα για να υποβάλετε τις ανησυχίες ή τις ερωτήσεις σας.
Η βοήθεια που λαμβάνετε και η ταχύτητα μπορεί επίσης να εξαρτώνται από το πακέτο σας. Για παράδειγμα, εάν έχετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο, λαμβάνετε υποστήριξη κατά προτεραιότητα, ενώ εάν έχετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο, λαμβάνετε αποκλειστική υποστήριξη και διαχειριστή λογαριασμού.
Fireflies.ai Review – Verdict
Το Fireflies.ai κάνει εξαιρετική δουλειά στην εγγραφή, τη μεταγραφή και τη λήψη σημειώσεων κατά τη διάρκεια μιας κλήσης ή μιας βιντεοδιάσκεψης.
Ωστόσο, η δωρεάν έκδοση δεν διαθέτει σημαντικές δυνατότητες, ενώ οι συνδρομές επί πληρωμή ενδέχεται να είναι σχετικά ακριβές για ορισμένους χρήστες.
Συνολικά, θα συνιστούσα την εφαρμογή σε οποιονδήποτε αρχάριο, ειδικό, άτομο ή επιχείρηση. Είναι φιλικό προς το χρήστη και βασίζεται στο cloud. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τις νέες εφαρμογές Fireflies για κινητά για iPhone και Android.