Ihr digitaler ID-Name kann vom zugrunde liegenden Sicherheitssystem nicht gefunden werden [Behoben]

„Ihr digitaler ID-Name kann vom zugrunde liegenden Sicherheitssystem nicht gefunden werden“ ist eine häufige Fehlermeldung im Zusammenhang mit Microsoft Outlook. Dieser Sicherheitsfehler tritt auf, wenn Outlook-Benutzer Versuchen Sie, eine verschlüsselte E-Mail zu entschlüsseln.

Auf verschlüsselte E-Mails kann nur der vorgesehene Empfänger zugreifen, der über das Passwort zum Entschlüsseln des Inhalts verfügt. Sehen Sie sich die folgenden Korrekturen und Problemumgehungen an:

1. Überprüfen Sie das Outlook-Zertifikat

Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Zertifikat ausgewählt haben, um auf den Inhalt der E-Mail zuzugreifen.

1. Öffnen Sie Outlook auf Ihrem Computer und navigieren Sie zu Reichen Sie das > Optionen.

2. Klicke auf Trust Center aus dem linken Fensterbereich.

3. Unter Microsoft Outlook-Vertrauenscenter, klicken Sie auf die "Vertrauensstellungscenter".

4. Klicken Sie auf die "E-Mail-Sicherheit”-Registerkarte im linken Fensterbereich.

5. Unter “Verschlüsselte E-Mail", klicke auf Einstellungen zu bestätigen.

2. Aktivieren Sie Client-Authentifizierung und sichere E-Mail

1. Öffnen Internet Explorer und klicken Sie auf Ausrüstung Link in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

2. Klicke auf Internet Optionen aus dem Pop-up-Menü.

3. Gehen Sie als Nächstes zu „Inhalt"Tab"

4. Dann unter „Zertifikate“, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zertifikat“ neben Unsere.

5. Klicke auf Fortgeschrittener. 

6. Unter Zertifikatszwecke, finden und aktivieren Sie beide „Client-Authentifizierung" und "Security E-Mail" Optionen.

7. Klicke auf OK um die Änderungen zu speichern.

3. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall

Möglicherweise ist auch das Firewall-System Ihres Computers für den Fehler „Ihr digitaler ID-Name kann vom zugrunde liegenden Sicherheitssystem nicht gefunden“ verantwortlich.

1. Öffnen Systemsteuerung und navigieren Sie zu System und Sicherheit > Windows Defender-Firewall.

2. Klicke auf Aktivieren oder deaktivieren Sie die Windows Defender Firewall.

3 Wählen Windows Defender Firewall deaktivieren (nicht empfohlen) sowohl für private als auch öffentliche Netzwerkeinstellungen. 

4. Klicke auf OK, und starten Sie Ihren PC neu.

4. Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus

Der Fehler könnte durch zusätzliche Plugins oder Add-on-Dateien verursacht werden. So führen Sie Outlook im abgesicherten Modus aus:

1. Drücken Sie die Taste Windows-Taste + R , um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.

2. Art Outlook.exe / sicher Geben Sie in das Textfeld ein und drücken Sie dann die Eingabetaste, um den Befehl auszuführen.

3. Aus dem Ergebnis Wählen Sie Profil Aufforderung, wählen Sie Outlook, Und klicken Sie auf OK.

5. Löschen Sie problematische Zertifikate

1. Drücken Sie die Taste Windows-+ R, dann tippe ein mmc in das Textfeld und drücken Sie Shift + Enter zu öffnen Microsoft Management Console.

2 Klicken Ja auf der resultierenden UAC-Eingabeaufforderung.

3. Drücken Sie Strg + M , um das Snap-Ins-Fenster zu öffnen.

4. Unter Verfügbare Snap-InsDoppelklicken Sie auf Zertifikate.

5 Wählen Mein Benutzerkonto > Endziel.

6. Nun, unter Ausgewählte Snap-Ins, verdächtige Zertifikate entfernen.

6. Beenden Sie alle Outlook-Prozesse

Wenn Sie weiterhin die Fehlermeldung „Ihr digitaler ID-Name kann vom zugrunde liegenden Sicherheitssystem nicht gefunden werden“ erhalten, sollten Sie alle Outlook-bezogenen Prozesse im Task-Manager beenden.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Fangen Sie an, Männeru und wählen Task Manager aus dem resultierenden Menü.

2. Klicken Sie auf der Registerkarte „Prozesse“ mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen Outlook-bezogenen Prozess und wählen Sie „ Task beenden.

3. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu.

7. Verwenden Sie den Registrierungseditor

1. Drücken Sie die Taste Windows-Taste + R , um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.

2. Art regedit Geben Sie in das Textfeld ein und drücken Sie dann die Eingabetaste, um den Befehl auszuführen.

3. Gehen Sie zu dieser Pfadadresse: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Sicherheit

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die rechte Seite des Bildschirms und wählen Sie dann aus Neu > DWORD (32-bit) Value.

5. Speichern Sie den Wertnamen unter UseAlternateDefualtEncryptionAlg.

6. Doppelklicken Sie darauf, um es zu bearbeiten Wert auf und ändere es von 0 zu 1.

7. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf die rechte Seite des Bildschirms, um einen neuen DWORD-Wert (32 Bit) zu erstellen. Speichern Sie den Namen unter DefaultEncryptionAlgOID.

8. Doppelklicken Sie darauf und bearbeiten Sie die Wertdaten 1.2.840.113549.3.7

9. Schließen Sie das Fenster „Registrierungsbearbeitung“ und starten Sie Ihren Computer neu. Öffnen Sie Outlook, um zu bestätigen, dass das Problem behoben ist.

Lesen Sie auch:

• Was ist Outlook und wofür wird es verwendet?
• Outlook für Linux

Jetzt wissen Sie also, wie Sie den Fehler „Ihr digitaler ID-Name kann vom zugrunde liegenden Sicherheitssystem nicht gefunden werden“ in Microsoft Outlook beseitigen. Führen Sie die Korrekturen nacheinander durch, bis das Problem vollständig behoben ist. Viel Glück!