Warum kann ich nicht auf Nachrichten auf Instagram reagieren? [8 schnelle Lösungen]
7 Minute. lesen
Aktualisiert am
Lesen Sie unsere Offenlegungsseite, um herauszufinden, wie Sie MSPoweruser dabei helfen können, das Redaktionsteam zu unterstützen Mehr Infos
Sie fragen sich, warum Sie auf Instagram-Nachrichten nicht reagieren können? Normalerweise ermöglicht Instagram die schnelle Beantwortung von Direktnachrichten mit verschiedenen Emojis. Aber manchmal wird das kleine Popup-Menü einfach nicht angezeigt.
Ich benutze die App jetzt seit 8 Jahren und bin selbst auf dieses Problem gestoßen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum es passiert und wie Sie es problemlos beheben können. Zu Ihrer Bequemlichkeit habe ich auch Schritt-für-Schritt-Anleitungen bereitgestellt. Also, kommen wir zur Sache!
Was ist die Direktreaktionsfunktion von Instagram?
Instagram Direct Reactions ist eine Funktion, mit der Benutzer mit Emojis auf Direktnachrichten reagieren können. Es vereinfacht die Kommunikation und den Ausdruck von Emotionen mit Freunden auf der Plattform, ohne eine Antwort abzutippen.
Um es zu verwenden, tippen und halten Sie eine Nachricht, auf die Sie reagieren möchten, und wählen Sie dann Ihr gewünschtes Emoji aus der Popup-Liste aus. Der Empfänger erhält eine Benachrichtigung über Ihre Reaktion. Wenn Sie das Popup jedoch nicht sehen, stimmt etwas mit der Funktion nicht. Finden Sie unten heraus, warum!
Warum kann ich auf Instagram-Nachrichten nicht reagieren?
Hier sind die häufigsten Gründe für dieses Problem:
Veraltete App
Meiner Erfahrung nach kann man aufgrund einer veralteten Instagram-App meist nicht auf Nachrichten reagieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden.
Instagram-Nachrichten nicht aktualisiert
Wenn Sie die Nachrichtenoption auf Instagram nicht aktualisiert haben, könnte dieses Problem auftreten. Das neue Update führt mehrere Funktionalitäten ein, darunter Emoji-Reaktionen.
Schlechte Internetverbindung
Eine stabile Internetverbindung ist entscheidend. Wenn Sie eine instabile WLAN- oder mobile Datenverbindung verwenden, kann es sein, dass Sie Schwierigkeiten haben, auf Nachrichten zu reagieren.
Datenschutzeinstellungen
Wenn die Datenschutzeinstellungen der Person, auf die Sie reagieren möchten, eingeschränkt oder blockiert sind, können Sie nicht reagieren.
Verwenden von Instagram Lite
Instagram Lite ist für eine begrenzte Speicherkapazität konzipiert und verfügt über eingeschränkte Funktionen. Wenn Sie diese Version verwenden, können Sie nicht auf Nachrichten reagieren.
Kontobeschränkungen
Instagram kann bestimmte Funktionen für neue oder gemeldete Konten einschränken.
Vorübergehende Störungen
Manchmal kann es bei Instagram zu vorübergehenden Störungen kommen, die bestimmte Funktionen betreffen. Normalerweise lösen sich diese nach einiger Zeit von selbst auf.
Einstellungen oder Berechtigungen
Stellen Sie sicher, dass Emoji-Reaktionen in Ihren Einstellungen nicht versehentlich deaktiviert wurden. Überprüfen Sie außerdem, ob Instagram auf Ihrem Telefon über die erforderlichen Berechtigungen verfügt.
So beheben Sie, dass Nachrichtenreaktionen auf Instagram nicht funktionieren
Probieren Sie diese Korrekturen aus, um das Problem zu beheben und ohne Einschränkungen mit Ihren Freunden zu chatten:
1. Aktualisieren Sie die App
Stellen Sie immer sicher, dass Sie über die neueste Version von Instagram verfügen. Überprüf den App Store or Google Play Für Updates speichern.
2. Aktualisieren Sie Instagram-Nachrichten
Instagram aktualisiert sein Nachrichtensystem regelmäßig, um neue Funktionen einzuführen, die Benutzererfahrung zu verbessern und Fehler zu beheben. Wenn Sie eine ältere Version verwenden, haben Sie möglicherweise keinen Zugriff auf einige der neueren Funktionen, einschließlich der Möglichkeit, auf Nachrichten zu reagieren.
Folgendes sollten Sie tun:
1. Öffnen Sie die Instagram-App und navigieren Sie zu Ihrem Profil, indem Sie unten rechts auf das Profilsymbol tippen.
2. Tippen Sie auf drei horizontale Linien (oft als „Hamburger“-Menü bezeichnet) befindet sich in der oberen rechten Ecke.
3. Scrollen Sie nach unten, bis Sie „Nachrichten aktualisierenUnd tippen Sie darauf.
4. Es erscheint eine Eingabeaufforderung, in der Sie gefragt werden, ob Sie ein Update durchführen möchten. Klopfen "Aktualisierung"
Warten Sie, bis der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist. Sobald Sie fertig sind, sind die neuesten Messaging-Funktionen aktiviert.
3. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Eine schlechte Internetverbindung kann die Funktionalität der App beeinträchtigen. Also sollten Sie:
- Überprüfen Sie Ihre Wi-Fi oder mobile Datenverbindung.
- Starten Sie Ihren Router neu oder wechseln Sie zu einem anderen Netzwerk.
4. Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen
Mit den Datenschutzeinstellungen von Instagram können Benutzer steuern, wer mit ihnen interagieren, ihre Inhalte anzeigen und ihnen Nachrichten senden kann. Wenn Sie oder die Person, auf die Sie reagieren möchten, bestimmte Datenschutzeinstellungen aktiviert haben, werden möglicherweise Reaktionen auf Nachrichten verhindert.
Sie sollten daher sicherstellen, dass der Benutzer, auf den Sie reagieren möchten, nicht blockiert oder eingeschränkt wurde. Befolgen Sie diese Anweisungen:
1. Tippen Sie auf das Instagram-Symbol auf Ihrem Gerät, um die App zu starten.
2. Klicken Sie auf das Profilsymbol in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms.
3. Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke Ihrer Profilseite. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Einstellungen "
4. Tippen Sie im Menü „Einstellungen“ auf „Datenschutz"
5. Auswählen "Chat-Funktion"
6. In "Nachrichtensteuerung,„Überprüfen Sie, ob Sie Nachrichtenanfragen von den entsprechenden Benutzern aktiviert haben.
5. Cache leeren (nur Android)
Im Laufe der Zeit speichern Apps temporäre Daten, die als Cache bezeichnet werden. Diese Daten können manchmal zu Fehlfunktionen oder einer Verlangsamung der App führen. Das Leeren des Caches kann dabei helfen, Probleme zu lösen und die Leistung der App zu verbessern.
Hier ist wie:
1. Navigieren Sie zum Hauptmenü Ihres Geräts.Einstellungen "
2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Apps"
3. Suchen Sie nach “InstagramUnd tippen Sie darauf.
4. Tippen Sie auf der Infoseite der App auf „Lagerung"
5. Sie sehen zwei Optionen: „Speicher löschen“ und „Cache löschen“. Tippen Sie auf "Cache leeren."
6. Möglicherweise wird eine Eingabeaufforderung angezeigt, die Sie zur Bestätigung auffordert. Bestätigen Sie die Aktion.
Sobald der Cache geleert ist, starten Sie die Instagram-App neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
6. Starten Sie die App neu oder installieren Sie sie neu
Manchmal kann das Problem einfach durch einen Neustart der App gelöst werden. Wenn nicht, denken Sie über eine Neuinstallation nach.
7. Verwenden Sie die Desktop-Version
Wenn Sie mit der mobilen App kein Glück haben, können Sie stattdessen die Desktop-Version verwenden. Es bietet die gleichen Funktionen, einschließlich Emoji-Reaktionen.
8. Wenden Sie sich an den Instagram-Support
Wenn Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben und immer noch nicht reagieren können, liegt möglicherweise ein einzigartiges Problem im Zusammenhang mit Ihrem Konto vor. Wenn Sie sich an den Instagram-Support wenden, erhalten Sie personalisierte Unterstützung. Folge diesen Schritten:
1. Öffnen Sie die Instagram-App auf Ihrem Gerät.
2. Navigieren Sie zu Ihrem Profil, indem Sie unten rechts auf das Profilsymbol tippen.
3. Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke.
4. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Einstellungen "
5. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Hilfe"
6. Wählen "Ein Problem melden”Aus der Liste der Optionen.
7. Wählen Sie das relevante Problem aus, mit dem Sie konfrontiert sind, in diesem Fall: „Etwas funktioniert nicht."
8. Beschreiben Sie das Problem ausführlich und erwähnen Sie, dass Sie auf Instagram-Nachrichten nicht reagieren können.
9. Tippen Sie auf „Senden" oder "Absenden” um Ihren Bericht zu senden.
Warten Sie auf eine Antwort. Der Instagram-Support kann sich per E-Mail oder über die App mit potenziellen Lösungen oder weiteren Fragen an Sie wenden.
Zusätzliche Ressourcen zur Behebung des Problems
Darüber hinaus können Sie diese nützlichen Kanäle zur Unterstützung nutzen:
- Instagram Hilfecenter: Dies ist das offizielle Hilfecenter von Instagram. Es deckt ein breites Themenspektrum und häufig gestellte Fragen ab. Sie können nach bestimmten Problemen suchen und schrittweise Lösungen finden.
- Reddit Instagram-Community: Auf dieser Plattform diskutieren Benutzer Probleme und tauschen Lösungen basierend auf ihren Erfahrungen aus. Es ist ein großartiger Ort, um Lösungen von anderen Benutzern zu finden, die möglicherweise mit ähnlichen Problemen konfrontiert waren.
Sie könnten auch interessiert sein an:
Wie reagiere ich auf Nachrichten auf Instagram?
Nachdem Sie die oben genannten Korrekturen angewendet haben, können Sie folgendermaßen auf Nachrichten auf Instagram reagieren:
1. Tippen Sie auf das Instagram-Symbol auf Ihrem Gerät, um die App zu starten.
2. Navigieren Sie zu Direct Messages (das Papierflieger-Symbol in der oberen rechten Ecke).
3. Tippen Sie auf die Konversation, in der Sie auf eine Nachricht reagieren möchten, und wählen Sie eine Nachricht aus.
4. Tippen Sie auf die Nachricht und halten Sie sie gedrückt bis eine Reihe von Emojis darüber erscheint.
5. Schieben Sie Ihren Finger zum gewünschten Emoji und Lassen Sie die Taste los, um die Reaktion zu senden. Der Empfänger sieht Ihre Reaktion unterhalb der Nachricht.
Fazit
Warum kann man also nicht auf Nachrichten auf Instagram reagieren? Meinen Recherchen zufolge liegt dies am häufigsten an einer veralteten App, restriktiven Datenschutzeinstellungen und vorübergehenden Störungen.
Sobald Sie die Gründe verstanden haben, ist es ziemlich einfach, sie anzugehen. Denken Sie daran, Ihre App auf dem neuesten Stand zu halten, die Richtlinien der Plattform zu befolgen und eine stabile Internetverbindung sicherzustellen. Wenn alles andere fehlschlägt, kann die Kontaktaufnahme mit dem Instagram-Support eine praktikable Option sein.
Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit diesem Problem gerne unten in den Kommentaren!
Benutzerforum
0 Nachrichten