Eine Bitte der Leser an Microsoft: Steigern Sie Ihr Tempo

Als Microsoft letztes Jahr Windows Phone 7 einer ahnungslosen Welt vorstellte, war ich überwältigt. Die heute vertraute Benutzeroberfläche war und ist in einer Welt des skeumorphen Designs völlig radikal. Ich sagte damals, dass ich unter bestimmten Bedingungen der Erste in der Schlange sein würde, um eines dieser neuen Telefone zu bekommen, das sich so völlig von allem unterscheidet, was ich jemals auf dem Markt gesehen habe, insbesondere von Microsoft.

Meine erste Bedingung war, dass es schnell gehen musste. Wir haben die Zeiten hinter uns gelassen, in denen es akzeptabel war, darauf zu warten, dass Elemente der Benutzeroberfläche mit Ihren Wischbewegungen Schritt halten oder Framerates fallen lassen, um einfache Aktionen auszuführen, die für das Gerät von grundlegender Bedeutung sind. Ich freue mich, sagen zu können, dass Windows Phone 7 dies erfüllt.

Die zweite Bedingung, und das war etwas, von dem ich wirklich dachte, dass Microsoft es richtig machen würde, war, dass es besser werden musste. Ich wusste, dass dieses Betriebssystem beim Start hinterherhinken würde. Und wirklich, das ist in Ordnung, solange Sie nicht beabsichtigen, es so zu halten. Aber Microsoft hält es allem Anschein nach so. Und das ist wirklich das große Problem, das Microsoft in Zukunft gegenübersteht.

Jeder, der diese Telefone besitzt, kaufte sie in der Annahme, dass sie im Laufe der Zeit schnell verbessert würden. Tatsächlich wurde uns im Oktober genau das von Joe Belfiore versprochen, der der Presse mitteilte, dass ein überzeugendes Update „sehr, sehr bald“ ausgeliefert werde. Unter vier Augen teilten Microsoft-Beamte Paul Thurrot mit, dass das Update am Tag der Veröffentlichung fertig sein würde. Doch hier sind wir, fast sechs Monate später, und NoDo ist noch nicht da.

Betrachten wir, was NoDo eigentlich für Benutzer bedeutet. Es bringt Kopieren und Einfügen, eine relativ kleine Funktion, in das Betriebssystem. Wenn Sie in den letzten Monaten Windows Phone verwendet haben, ist Ihnen das Kopieren und Einfügen inzwischen wahrscheinlich egal. Es ist natürlich schön, es zu sehen, aber es ist keine große Funktion, die Ihnen in Ihrem täglichen Leben wirklich helfen wird. Es ist nur eine weitere Sache, aus der Liste der fehlenden Funktionen zu streichen, die so oft von Kritikern zitiert wird.
Es wird verbesserte Ladezeiten für Apps bringen, die grafische Elemente vorab laden, indem es den Engpass bei der Datenmenge öffnet, die vorab geladen werden kann. Dies wird wahrscheinlich die Erfahrung der Spielladezeiten ein wenig verbessern, aber leider werden alltägliche Apps wie Twitter-Clients, die nicht so viel Speicher benötigen, dort keine große Verbesserung feststellen.

Es wird die Marketplace-Suche von völlig nutzlos zu brauchbar verbessern, was definitiv die Benutzererfahrung verbessern wird, aber das hätte vom ersten Tag an sein sollen. Es ist eine kleine Korrektur.
Schließlich werden einige kleinere Fehlerkorrekturen enthalten sein, aber wie bereits erwähnt, ist dieses Update seit einiger Zeit fertig und bereit, so dass es wahrscheinlich ist, dass alle Fehler, die in den letzten Monaten entdeckt wurden, keine Verbesserung erfahren werden.

Es fällt mir schwer, mich für NoDo zu begeistern. Es ist wahrscheinlich das einzige Update, das wir in den nächsten 4 oder 5 Monaten sehen werden, basierend auf dem Tempo von Microsoft im Moment. Sie haben kürzlich ein wirklich überzeugendes Update mit dem Codenamen Mango gezeigt, das wichtige Funktionen wie HTML5 und Multitasking enthielt, aber dieses Update wird erst im Oktober erscheinen, ungefähr ein Jahr nach dem Start.

Im Oktober letzten Jahres hätte man nach Microsoft-Rhetorik gedacht, dass es alle 2 Monate ein größeres Update geben würde. Doch hier sind wir mit einem äußerst düsteren Ausblick auf den Zeitplan.

Das ist nicht nur frustrierend, sondern auch schwer zu verstehen. Nehmen Sie zum Beispiel die Twitter-Integration. Die Twitter-API ist extrem einfach, aber Microsoft wird seit dem Start ein Jahr brauchen, um sie in das Betriebssystem zu integrieren, was wahrscheinlich in wenigen Tagen von einem kleinen Team erreicht und ausgefeilt werden könnte. Warum brauchen sie so lange? Niemand weiß es wirklich.

Die jüngsten iPad 2-Neuigkeiten von Apple, obwohl ziemlich vorhersehbar und evolutionär, markieren den krassen Unterschied zwischen den beiden Unternehmen. Apple ist ein Unternehmen, das sich konsequent an Verbrauchern orientiert. Sie mögen das iPad vielleicht nicht, besonders das immer müder werdende Betriebssystem, aber man kann von Apple nicht sagen, dass sie die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden einfach nicht verstehen. Tatsächlich hat Apple etwas geschaffen, das iPad, von dem die Leute nicht einmal wussten, dass sie es wollten. Aber 15 Millionen Menschen wollten einen, nachdem sie gesehen hatten, wie er das Rechnen vereinfachte und neu definierte, was sie als „Computer“ betrachteten. Die Post-PC-Geräte, von denen Steve Jobs gesprochen hat, sind direkt in unserer Tasche. Das Problem von Microsoft ist, dass sie das einfach nicht verstehen. Sie wollen Windows überall. Sie wollen immer noch den Kampf führen, als ob die Leute nach Computern suchen würden, die noch DOS-Unterstützung haben. Sie scheinen einfach nicht zu verstehen, dass die Zukunft des Marktes nicht in Windows liegt, sondern in Windows Phone.

In den nächsten Wochen wird das NoDo-Update ausgeliefert und dann muss Windows Phone, die Zukunft von Microsofts Geschäft, weitere quälende sechs Monate auf ein Update warten, das das Betriebssystem nur noch auf den Stand der heutigen Systeme der Marktführer bringt. In der Realität wird es höchstwahrscheinlich Neuerungen in iOS und Android gegeben haben, die Windows Phone bis dahin wieder in den Schatten gestellt haben.

Wir sind nicht auf Lebenszeit Microsoft fixiert. Wenn Windows Phone nach Ablauf unserer Verträge nicht dort ist, wo wir es haben wollen, gehen wir einfach zu etwas anderem über. Microsoft, im Interesse des Wettbewerbs auf dem Markt und vor allem im Interesse eines wunderbaren Betriebssystems, das dem Benutzer viele wichtige Botschaften und Paradigmen bringt, nein, im Interesse Ihres Unternehmens: Fahren Sie nicht in diesem Tempo fort.