Tesla-Besitzer haben sich für mehrere Stunden aus ihren Autos ausgesperrt, weil die App fehlschlägt
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Letzte Nacht beschwerten sich Tesla-Besitzer auf der ganzen Welt über ihre App 500 HTTP-Serverfehler und aktualisierte den Status ihres Fahrzeugs nicht.
Einige Besitzer beschwerten sich auch darüber, dass sie ihr Fahrzeug nicht starten konnten, obwohl der Grund dafür unklar ist, da die App normalerweise immer noch unabhängig vom Tesla-Netzwerk funktionieren sollte.
Der Ausfall hat anscheinend 5 Stunden gedauert und ist jetzt behoben.
Laut Elon Musk war dies auf einen Konfigurationsfehler zurückzuführen, der „die Ausführlichkeit des Netzwerkverkehrs erhöhte“.
Sollte jetzt wieder online gehen. Anscheinend haben wir versehentlich die Ausführlichkeit des Netzwerkverkehrs erhöht.
Entschuldigung, wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert.
- Elon Musk (@elonmusk) 20. November 2021
Tesla hat kürzlich seine App aktualisiert, um die Möglichkeit zu bieten, Videos von der Kamera Ihres Autos auf Ihr Telefon zu streamen, und es kann sein, dass dieses Problem mit dieser Änderung zusammenhängt.
Während Benutzer ihr Auto per Telefon entriegeln können, fordert Tesla die Benutzer dennoch dringend auf, ihre Schlüsselkarte als Backup bei sich zu haben.