Slack schaltet eine ganzseitige Anzeige der New York Times zur Begrüßung von Microsoft Teams

Wie erwartet hat Microsoft heute Microsoft Teams angekündigt, ein neues Team-Collaboration-Tool, das mit Slack konkurrieren soll. Sehen Sie sich unten das Einführungsvideo von Microsoft Teams an.

https://youtu.be/nKU-FMzZFF0

Slack hat heute eine ganzseitige Anzeige in der New York Times geschaltet, in der Microsoft zum Start gratuliert und einige Ratschläge gegeben werden. Ich denke, es ist unnötig, dass ein Startup eine ganzseitige Anzeige für die Produkteinführung eines Konkurrenten schaltet. Ein solcher Schritt gibt nicht nur kostenlose Werbung für die Produkteinführung und zeigt auch, dass sie wirklich besorgt über den Eintritt von Microsoft in diesen Markt sind.

Du kannst den ganzseitigen Anzeigeninhalt von Slack unten lesen,

Liebe Microsoft,

Beeindruckend. Große Neuigkeiten! Herzlichen Glückwunsch zu den heutigen Ankündigungen. Wir freuen uns wirklich, etwas Konkurrenz zu haben.

Wir haben vor ein paar Jahren erkannt, dass der Wert eines Wechsels zu Slack so offensichtlich und die Vorteile so überwältigend sind, dass jedes Unternehmen innerhalb eines Jahrzehnts Slack oder „etwas Ähnliches“ verwenden würde. Es ist bestätigend zu sehen, dass Sie zu der gleichen Denkweise gekommen sind. Und obwohl?—?um ehrlich zu sein?——es ist ein wenig beängstigend, wissen wir, dass es eine bessere Zukunft schneller voranbringen wird.

Das alles ist jedoch schwieriger als es aussieht. Wenn Sie sich also vorgenommen haben, „etwas Ähnliches“ zu bauen, möchten wir Ihnen einige freundliche Ratschläge geben.

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Erstens und am wichtigsten sind nicht die Funktionen, auf die es ankommt. Sie werden nicht etwas schaffen, das die Leute wirklich lieben, indem Sie eine lange Liste von Slack-Funktionen erstellen und einfach diese Kästchen ankreuzen. Die Revolution, die dazu geführt hat, dass Millionen von Menschen zu Slack strömten, wurde und wird von etwas viel Tieferem angetrieben.

Entwicklung eines Produkts, das erhebliche Verbesserungen in der Art und Weise ermöglicht, wie Menschen kommunizieren erfordert ein gewisses Maß an Nachdenklichkeit und handwerklichem Geschick das ist bei der Entwicklung von Unternehmenssoftware nicht üblich. Noch wichtiger als die einzelnen Softwarefunktionen, die Sie duplizieren, ist es, wie weit Sie gehen, um Unternehmen dabei zu helfen, sich wirklich zu transformieren, um diese Arbeitsverlagerung zu nutzen.

Kommunikation ist schwierig, aber dennoch das Grundlegendste, was wir als Menschen tun. Wir haben Zehntausende von Stunden damit verbracht, mit Kunden zu sprechen und Slack anzupassen, um die Grooves zu finden, die all diesen menschlichen Macken entsprechen. Der interne Transparenz und Sinn für gemeinsame Ziele dass Teams, die Slack verwenden, feststellen, dass dies kein Zufall ist. Kleine Details machen große Unterschiede.

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Zweitens ist eine offene Plattform unerlässlich. Kommunikation ist nur ein Teil dessen, was Menschen bei der Arbeit tun. Der moderne Wissensarbeiter verlässt sich bei seiner täglichen Arbeit auf Dutzende verschiedener Produkte, und diese Zahl wächst ständig. Diese kritischen Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe erfordern die beste Werkzeuge, unabhängig vom Anbieter.

Deshalb arbeiten wir so hart daran, elegante und kreative Wege zu finden Weben Sie Software-Workflows von Drittanbietern direkt in Slack ein. Und deshalb gibt es 750 Apps in der Slack App-Verzeichnis für alles von Marketingautomatisierung, Kundensupport und Analytik bis hin zu Projektmanagement, CRMund Entwicklertools. Zusammen mit den Tausenden von Kunden entwickelten Anwendungen wurden bisher mehr als sechs Millionen Apps in Slack-Teams installiert.

Wir sind fest entschlossen, die Erfahrung unserer Kunden mit ihren vorhandenen Werkzeugen noch besser zu machen, ganz gleich, wer sie herstellt. Wir wissen, dass es nicht gerade dein MO ist, nett mit anderen zu spielen, aber wenn du den Menschen keine offene Plattform bieten kannst, die alles an einem Ort zusammenbringt und ihr Leben dramatisch einfacher macht, wird es einfach nicht funktionieren.

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Drittens müssen Sie dies mit Liebe tun. Sie müssen einen radikal anderen Ansatz zur Unterstützung und Partnerschaft mit Kunden verfolgen, um ihnen zu helfen, sich an neue und bessere Arbeitsweisen anzupassen.

Wenn wir a drücken Fix am selben Tag Als Antwort auf den Tweet eines Kunden quälen Sie sich darüber, wie Sie am besten ausrutschen etwas Humor in Versionshinweise, führen Sie Design-Sprints mit anderen Softwareanbietern durch, um sicherzustellen, dass unsere Produkte nahtlos zusammenarbeiten, oder erreichen Sie eine durchschnittliche Bearbeitungszeit von 100 Minuten für a nachdenkliche, menschliche Antwort zu jede Supportanfrage, das ist nicht „über das hinausgehen“. Es ist nicht „wir sind schlau“. So machen wirs. Das sind wir.

Wir lieben unsere Arbeit, und wenn wir sagen unsere Mission ist es, das Arbeitsleben der Menschen einfacher, angenehmer und produktiver zu machen, wir sprechen die Worte nicht einfach aus. Wenn Sie möchten, dass Kunden zu Ihrem Produkt wechseln, müssen Sie unser Engagement an ihren Erfolg anpassen und die gleiche Freude daran haben ihr Glück.

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Ein letzter Punkt: Slack ist gekommen, um zu bleiben. Das aware_ wo gearbeitet wird für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt.

Sie können Slack in fast jedem bei der Arbeit sehen Nachrichtenredaktion und jedes Technologieunternehmen im ganzen Land. Slack treibt die Geschäfte von Architekten und Filmemachern und Baustoffherstellern sowie Anwälten und Kreativagenturen an Forschungslabore. Es ist das einzige Tool, das sowohl von Late-Night-Comedy-Autoren als auch von Risiko- und Compliance-Beauftragten bevorzugt wird. Es ist in einigen der Welt größten Unternehmen sowie Zehntausende von Geschäfte an den Hauptstraßen von Städten auf der ganzen Welt. Und wir sindnurbekommenbegonnen.

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Also willkommen, Microsoft, zur Revolution. Wir freuen uns, dass Sie uns dabei helfen, diese neue Produktkategorie zu definieren. Wir bewundern viele Ihrer Leistungen und wissen, dass Sie ein würdiger Konkurrent sein werden. Wir sind sicher, dass Ihnen auch selbst ein paar neue Ideen einfallen werden. Und wir werden gleich da sein, bereit.

— Ihre Freunde bei Slack