Lesen Sie dies, wenn Sie immer noch glauben, dass Microsoft unfehlbar ist

Von Zeit zu Zeit posten wir Artikel, in denen Microsofts Schritte und Strategien kritisiert werden, und dies wird oft mit Beschwerden von Lesern beantwortet, dass Microsoft, das Hunderte von Milliarden Dollar wert ist, es sicherlich besser weiß als ein einfacher Autor in einem Blog. Mit den enormen Ressourcen von Microsoft, dem Zugang zu Forschern, Talenten, Verbraucherpanels und der Kenntnis ihrer eigenen Pläne wissen sie sicherlich genau, welche Schritte zu unternehmen sind, um den Markt und die Konkurrenz am effektivsten zu adressieren.

Diese Meinung steht natürlich im Widerspruch zu den zahlreichen und sehr teuren Fehlern, die Microsoft in der Vergangenheit sehr öffentlich gemacht hat, aber unsere Leser schreiben diese im Allgemeinen eher als Strategiewechsel denn als Fehleinschätzung ab.

Jetzt hat Terry Crowley, Ex-Entwicklungsdirektor von Microsoft Office, in einem extrem langen Beitrag auf Medium eine interne Perspektive auf die Turbulenzen gegeben, die wirklich bei Microsoft existieren, und wie mehrere strategische Fehler lange Schatten geworfen haben, von denen einige Microsoft immer noch betreffen heute.

Der Zeitraum, mit dem er sich beschäftigt, ist die Entwicklung von Microsofts desaströsstem Betriebssystem neben Microsoft Bob, Windows Vista.

Ich werde nicht versuchen, die 7000 Wörter des Artikels zusammenzufassen, aber einige der Probleme verdienen es, hervorgehoben zu werden.

Er stellt zum Beispiel fest, dass Microsoft törichterweise versucht hat, Kernkomponenten von Windows Vista in verwaltetem Code zu schreiben, was eine Vielzahl von Problemen verursacht hat, wie Code- und Ressourcenaufblähung, Verzögerungen bei der Auslieferung des Betriebssystems und eine Stagnation der Win32-API. Tatsächlich stieß das Projekt auf so viele Probleme, dass Mitarbeiter aus dem Internet Explorer-Team abgezogen werden mussten, was zu einer Stagnation des Browsers und direkt zum Aufstieg von Firefox und Chrome führte.

Microsoft hat auch versucht, ein neues Dateisystem basierend auf relationalen Datenbanken für Windows Vista zu erstellen, das letztendlich wenig bis gar keine Vorteile und viele Nachteile hatte, einschließlich einer langsameren Leistung. Ein Großteil dieser Arbeit wurde letztendlich eingestellt.

Bill Gates Idee einer universellen Speicher- und universellen Canvas-Anwendungsinfrastruktur, die letztendlich schlecht motiviert war – ein Traum ohne tatsächlichen Zweck, so wie es Universal Windows Apps derzeit sind. Ähnlich wie heute träumte Microsoft davon, dass Apps Websites ersetzen würden, was sich schon damals so wenig durchsetzen konnte wie heute.

Microsoft verließ sich auch auf immer bessere Hardware, um das aufgeblähte Betriebssystem zu retten, war jedoch überrascht, dass die Verbraucher sich stattdessen der Mobilität mit Laptops und Netbooks zuwandten, auf denen Windows Vista so sehr zu kämpfen hatte, dass Microsoft Windows XP erneut veröffentlichen musste.

Crowley fasste die Probleme wie folgt zusammen:

• Microsoft hat die zugrunde liegenden Trends bei der Computerhardware gründlich falsch eingeschätzt, insbesondere die Rechtswende, die 2003 im Trend rascher Verbesserungen der Singlethread-Prozessorgeschwindigkeit und entsprechender Verbesserungen in anderen Kernelementen des PCs stattfand. Vista wurde für Hardware geplant und gebaut, die es nicht gab. Das war schlecht für Desktops, schlimmer für Laptops und katastrophal für Mobilgeräte.
• Die Wette auf C# und verwalteten Code war schlecht motiviert und schlecht ausgeführt. Insbesondere dieses Scheitern kann direkt auf Bill Gates und seine fruchtlosen Bemühungen des Heiligen Grals zurückgeführt werden, eine universelle Speicher- und universelle Canvas-Anwendungsinfrastruktur zu schaffen. Dies hatte besonders langfristige Folgen.
• Das Windows-Projektmanagement war im Laufe seiner Geschichte mit einer Spur von verspäteten Projekten, die bis zum Abschluss stolperten, in eine Katastrophe geraten. Vista war eine Katastrophe, aber nur der Höhepunkt einer Reihe von Beinahe-Katastrophen in der zentralen Führungsaufgabe der Ausführung komplexer Projekte.

Meine Erkenntnis aus dem Artikel ist jedoch eine ganz andere – dass Microsoft selbst mit seinen Milliarden von Dollar alles andere als unfehlbar ist und genauso wie alle anderen davon profitieren würde, wenn es externe Beiträge zu seinen Bemühungen hätte.

Terry Crowleys vollständiger Artikel liest sich wie eine 27-minütige Katastrophenautopsie und finden Sie hier.