Das Qualitätsupdate vom Dezember 2022 bringt die Funktionalitäten der neuen Quick Assist-App in die Originalversion

Hier sind gute Nachrichten für ITs, die über die Entscheidung von Microsoft im Mai 2022 wütend waren Schnelle Hilfe eine App in seinem Store: Sie können jetzt bei der alten integrierten Version der App bleiben.

Quick Assist ist eine unglaublich hilfreiche Microsoft Windows-Funktion, mit der ein Benutzer dies tun kann aus der Ferne anzeigen oder steuern einem Windows-Computer über ein Netzwerk. Der jüngste Schritt des Softwareriesen, es zu einer App für den Microsoft Store zu machen und die alte integrierte Version aufzugeben, war jedoch eine schreckliche Nachricht für die IT-Community, da dies Unannehmlichkeiten bedeutete. IT-Experten äußerten ihre Enttäuschung über die Entscheidung und führten Bedenken hinsichtlich der Anforderungen lokaler Administratorberechtigungen während der Installation und an umständliche Installation pro Benutzer. Im Mai hat Microsoft erklärt dass es dazu gedrängt wurde, auf solche Maßnahmen zurückzugreifen, da Sicherheitsupdates schneller gepusht werden müssen und die „zugrunde liegende Funktionalität“ von Quick Assist. Es betonte auch, dass "irgendwann Mitte Mai die alte Version nicht mehr verwendbar sein wird". Diese Dinge sollten jedoch kein Problem mehr sein, nachdem Microsoft das Qualitätsupdate für Dezember 2022 angekündigt hat.

In ihrer Letzter Blogbeitrag Russell Mosier, Programmmanager bei Microsoft, sagte auf seiner Tech-Community-Seite, dass das Qualitätsupdate vom Dezember 2022 die Originalversion von Quick Assist für Windows 10, Versionen 20H2, 21H1, 21H2 und 22H2, aktualisieren wird; und Windows 11, Version 21H2.

„Installieren Sie das Windows 11- oder Windows 10-Qualitätsupdate vom Dezember 2022 für ein nahtloses und verbessertes Quick Assist-Erlebnis! Unabhängig davon, ob Sie die Microsoft Store-App oder die Original-App verwenden, können Sie Ihren Kunden, Kollegen, Familienmitgliedern und Freunden bei ihren PC-Problemen über eine Remoteverbindung mit Quick Assist helfen“, sagt Mosier. „Im Juni haben wir Quick Assist in den Microsoft Store verschoben, um Leistung und Sicherheit zu verbessern. Ab Windows 11, Version 22H2, ist diese Version der App in Windows vorinstalliert und wird über den Store aktualisiert. Aufgrund dieser Änderung konnten einige von Ihnen Quick Assist jedoch nicht aus dem Store installieren. Wenn Sie das sind, hilft Ihnen unser Qualitätsupdate vom Dezember 2022!“

Das Update bedeutet, dass Benutzer ihren alten integrierten Quick Assist nicht mehr durch die Store-Version der App ersetzen müssen. Es wird alle neuesten Funktionen der Store-Version auf die alte bringen, und Microsoft sagte, dass es für Windows 10 Enterprise 2019 Long Term Servicing Channel (LTSC) und Windows 10 Enterprise 2016 LTSC im Qualitätsupdate vom Januar 2023 gleich sein wird . Darüber hinaus widerrief Microsoft seine frühere Ankündigung und sagte, dass die ursprüngliche Version von Quick Assist weiterhin unterstützt werde, während die Betriebssysteme weiterhin unterstützt würden.

Darüber hinaus wird das Qualitätsupdate dieses Monats dazu beitragen, die richtige Version von Quick Assist zu starten, wenn Benutzer auf die Verwendung der Tastenkombination (Windows-Logo-Taste + Strg + Q) zurückgreifen. Microsoft hat darauf hingewiesen, dass die Originalversion von Quick Assist geöffnet wird, wenn die Store-App nicht installiert ist.

Nebenbei bemerkt, das Qualitätsupdate vom Dezember 2022 erfordert Quick Assist für Microsoft Edge WebView2. Benutzer von Windows 11- und Microsoft Edge-Browsern benötigen dafür keine zusätzlichen Aktionen, während diejenigen, die WebView2 noch installieren müssen, nur Quick Assist öffnen müssen, um es automatisch zu erhalten.